类型/Type：公开课 Public Training语言/Language：中文Chinese费用/Fee：4980元/人RMB排期/Schedule北京：2022年04月1415日、2022年11月1718日上海：2022年05月1213日、2022年10月1314日深圳：2022年06月2324日、2022年12月2223日成都：2022年07月2829日苏州：2022年08月2526日广州：2022年09月2223日培训议程/AgendaØ 08:3008:55 签到 Register Ø 12:0013:00 午餐 Luncheon Ø 09:0010:30 培训 Tra

 王老师我要报名

AACTP国际认证培训管理师（ICLO)（北京，1月1517日） 【培训日期】北京，2021年1月1517日；上海，2021年5月2123日深圳，2021年6月1820日；广州，2021年8月68日北京，2021年9月35日；深圳，2021年10月2224日成都，2021年11月1921日；上海，2021年12月34日长沙，2021年12月1719日【培训地点】北京、上海、深圳、广州、成都、长沙【培训对象】企业人力资源部总监/经理、培训总监、培训经理、培训专员、培训师等【课程背景】学习效果如转化和评估？”已成为整个培训界的首要难题。问题出现在学习模式和培训体系上。当前的学习模式和培训体系只停留

 王老师我要报名

卓越客户服务技巧（上海，1月1819日） 【培训日期】上海，2021年1月1819日；上海，2021年2月2223日上海，2021年3月2223日；上海，2021年4月2223日上海，2021年5月2728日；上海，2021年6月2425日【培训地点】上海【培训对象】公司给外部客户提供服务的客服部门人员，公司给内部客户提供服务的相关人员 公司内部如行政、人力、财务、物流、采购等部门人员【课程收益】quot;客户是指使用你提供的产品和/或服务的个人或组织，从这个角度出发，无论企业内外，日常工作中我们无时不在提供客户服务；而服务的效果也最终影响了企业的成败。在企业外部，提升客户满意度的重要部分是客

 王老师我要报名

策略思维与管理决策（上海，12月1617日） 【培训日期】2020年12月1617日【培训地点】上海【课程背景】人们的决策很少是在真空中进行的。在多数情况下，各方的策略是相互依存的。你在决策时可能需要考虑他人的选择；当然，他人收益也可能会受你所选择行动的影响。这些互动情景中的策略决策问题正是博弈论的研究对象。随着企业经营理念的变化，今天的管理者不仅要与下属和企业内部的其他部门进行“博弈”，而且正越来越多地与竞争者、供应商、消费者，甚至监管者进行“博弈”。本课程将利用博弈概念和均衡分析方法来研究若干商业决策主题，如囚徒困境、信用困境、集体行动、策略行动、信号传递与甄别、激励机制、招投标机制、投票

 王老师我要报名

战略供应链管理（北京，1月23日） 【培训日期】北京，2021年1月23日；上海，2021年1月45日北京，2021年2月67日；上海，2021年2月45日北京，2021年3月67日；上海，2021年3月89日北京，2021年4月1011日；上海，2021年4月1213日北京，2021年5月89日；上海，2021年5月1011日北京，2021年6月56日；上海，2021年6月78日【培训地点】北京、上海【培训对象】涉及供应链各环节的各部门人员均可参加，比如经营计划、生产计划制定部门、采购、生产、质量、物流、仓储以及客户服务的的管理人员。进行运行改善、流程改善、成本控制等相关部门和团队的成员，比

 王老师我要报名

项目管理（北京，1月2829日） 【培训日期】北京，2021年1月2829日；北京，2021年2月2526日北京，2021年3月2223日；北京，2021年4月2627日北京，2021年5月2728日；北京，2021年6月2829日【培训地点】北京【培训对象】项目经理、项目主管、项目管理负责人，任何想提升日常工作中项目管理水平的人。【课程收益】随着市场竞争的日益加剧，企业只靠维持现状的执行系统越来越不能满足不断变化的市场需求，因而项目管理也越来越受到企业的重视。项目管理已经成为任何人都应具备的技能之一。本课程以美国项目管理协会PMI的《项目管理知识体系指南》PMBOK为核心内容，通过讲师讲

 王老师我要报名