赵菊老师公开课
【课程价格】:2200/元【课程时长】:2天 6小时/天【备注】:小班授课,限招35人。以报名先后顺序为准,满班后的报名学员自动转为下期。WHYlt;为什么要学gt;:前台是企业对外形象的窗口,接待人员的言行举止决定到访客人对企业的第一印象。对前台接待员来说,只有经过系统训练,才能从全方位的角度理解自己的工作,掌握标准的礼仪行为规范,提升企业美誉度。Whatlt;解决了什么问题gt;:1.塑造专业形象和提升职业素养2.全方位理解自己的工作,掌握对上司,对同事,对客户的沟通技巧3.提升客户对企业的美誉度Howlt;授课方法gt;1.理论讲授,案例分析,故事2.小组讨论,经验分享3.实战演练,情景