徐敏老师简介更多
徐敏老师12年银行培训及咨询辅导经验 教育部CVCC认证礼仪培训师《突破式沟通》版权课认证讲师双邮财富管理转型项目认证辅导师网点转型数字化赋能项目辅导师 网点服务营销/服务效能提升辅导师 中国银行业营业网点文明规范服务百（千）佳示范单位创建项目培训辅导师主讲课程：《聚焦消保amp;客户投诉处理技巧提升》《转型期，厅堂服务营销一体化提升》《银行服务礼仪amp;服务流程规范训练》《从优秀到卓越—职场商务礼仪修炼》《职场沟通密码场景化能力训练》《银行常用金融业务手语amp;管理手语》授课形式：专业讲授/案例分析/角色演练/小组研讨/互动游戏/情景模拟/视频分享/ 与学员互动相结合/思维导图复盘等授课风格：亲和力强，课程内容深入浅出、通过案例/故事阐述、实操与理论相结合，学员体验深刻、易于转化落地应用；有效应用阿德勒个体心理学理论及思维导图逻辑结构，系统性内容解读及总结归纳，提炼口诀、建模画图，讲得清晰，学员听得明白、记得住、做得到；以结果为导向，注重培训与互动，在实战中学习，在学习中实战。培训amp;辅导的部分客户（近期案例）：【课程培训】：中国建设银行南京分行、中国建设银行常州分行、中国建...详细>>
徐敏老师的内训课程更多
徐敏老师的公开课更多
暂未收录徐敏老师的公开课
徐敏老师的文章更多
暂未收录徐敏老师的文章
徐敏老师的相册更多
暂未收录徐敏老师的相册
