原bp公司中国区培训经理 郭蔼欣（ Mona Guo）弗兰克林 柯维 公司合格讲师资格认证Achieve Globel TTT认证讲师美国Bob Pick“创新培训技巧”认证讲师美国北弗基尼亚大学管理学硕士【职业背景】²曾任喜来登国际酒店管理集团培训经理²英荷皇家壳牌公司西北区域销售主管²任BP（英国石油）公司中国区零售业销售经理，负责经销商的开发以及销售网络的建立、服务人员的培养和训练；²嘉实多公司 （Castrol）培训师、中国区培训经理，负责建立并完善公司的培训体系及实施培训。从2002年开始从事培训行业，总培训课时约5000课时，培训学员过万人次。【主讲课程】专业培训课程：培训培训师（TTT-初阶、高阶）、专业课程设计沟通、呈现课程：沟通与影响力技巧、商务演讲技巧、销售呈现技巧项目式方案：内训师发展项目【授课风格及优势】Ø拥有超过25年跨国公司实战管理经验， 其中14年的企业培训管理和7年职业讲师的双重经历，造就了比较扎实的理论功底和丰富的实战经验。Ø授课认真负责， 理论与逻辑结构清晰、生动性与互动性相促动， 有效的激发了学员自我学习的兴趣和主动性。Ø高度关注学员透过培训所达到...详细>>

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