《银行商务礼仪》

课程大纲/要点：一、商务礼仪-电话礼仪二、电话中的专业形象三、商务礼仪-服饰礼仪四、商务礼仪-交往礼仪五、西餐礼仪六、中餐礼仪...

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《银行内训师培训》

课程大纲/要点：一、开场破冰：如何介绍你的朋友（1分钟互相介绍） 二、银行内部培训师角色定位 三、成功的培训师需要具备的要素四、如何了解真实的培训需求明确培训目标 五、培训课程设计与开发 六、培训方法的运用-开场破冰六种方式 七、培训课程设计学员成果展现 八、课程开发培训课程总结...

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《高效表达技巧-演说技巧》

课程大纲/要点：一、有效减低怯场二、身体语言与声音一、组织演说内容一、开场白与总结一、视觉辅助工具一、处理问答环节...

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《银行营销业绩管理与员工激励》

课程大纲/要点：一、营销团队金融知识大比拼二、员工管理四要素三、员工激励与辅导四、销售团队业绩管理五、回顾与总结（培训结束）...

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