司马东瑞老师的内训课程
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课程背景: 在职场中,人们常常会听到这样一句话:智商决定了我们能否被企业录用,情商决定了我们能否在企业得到发展。当我们进入职场后,除了完成自身的本职工作外,还需要和形形色色的人进行互动与交往,进而通过有效的沟通与合作达成团队目标。为此,如何做好情商管理,在自身得以快速成长的同时,还能得到他人的认可与支持,是我们每一位管理者都希望得到的结果。以此同时,管理者的高情商体现主要表现在对下关系与团队管理中;管理者对下属产生有效管理与实际影响主要来源于两个方面,一是管理者的职务与权力,二是管理者的魅力与智慧;前者带有明确的组织属性与强势作用,对于管理及带领今天的团队成员真的有效吗?真的见效吗?真的
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课程目录序号课程主题时长讲师费用(元)1《聚焦其从管理自我向管理他人的转变》0.5天杨楠 2《快速建立管理者信任局面》0.5天杨楠3《兼顾下属能力发展同时达成绩效目标》0.5天杨楠 4《辅导并向性格迥异的下属反馈》0.5天杨楠 《聚焦其从管理自我向管理他人的转变》课程大纲:0.5天第一部分——管理自我之角色管理职场骨干如何提升角色意识——时刻保持危机感——多听其他人建言——寻找学习的标杆职场骨干如何加速角色转变——职场人职业生涯中的八次转身——角色转变速度慢将引发不良的后果——角色的转变将预示着自身一些列的变化职场骨干如何明确角色定位——定位:基层——三大要点:听话、干事、出活——两个维度:培
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课程背景:人工智能时代,人是否会被机器人所取代?似乎现在很多人都在思考这个问题。时代发展到今天,我们人类的价值及的作用确确实实在不断的被弱化,甚至被替代。但是我们也必须要明确一个问题,就是组织在发展过程中,似乎总是在以解决问题为根本,进而不断的去应对和化解眼前的种种困难,最终实现其组织目标。为此,在这个过程中,就需要组织中的人,以双向互通的方式去面对及解决这些所谓的问题。那么,如何发挥人的本我属性?如何放大人的实际能力?如何激活人的原有能量?就需要组织建立以人为根本的有效互通系统,进而规避相关风险。为此,怎样在系统中让我们进行紧密和有效的链接,提升沟通的有效性及彼此间的舒适度,基于这样的思考,
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课程背景: 在这种极度不确定的时代背景下,企业的发展始终在不断的变化中谋求新的机会。为此,企业随着发展中的变化就会引发很多的碰撞与交集,也就需要部门与部门之间、人与人之间进行有效的交流与沟通,最终才能找到我们的竞争之道与生存之术。但是,我们发现,在思想不统一、文化不鲜明、方式不明确的条件下,组织效率与组织效能会出现相应的下降。为此,就更加需要我们提升彼此之间沟通与交流的频次,进而提升我们的组织效能,为企业的发展奠定良好的软环境基础。课程亮点:框架合理、逻辑清晰。案例鲜活、直入人心。情感带入、发人深省。4、方法得当、便于使用。课程收益:重塑沟通思维与沟通格局,为工作顺利开展奠定基础。掌握
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一、课程时间:3小时二、课程受众:有心理健康需求和情绪帮扶需要的组织及个人三、课程方式:讲授法、体验法、互动法、视频法、游戏法、分享法四、课程大纲:第一部分——源头篇(清晰一切压力与痛苦的根源) 压力的2种解读方式压力的3大核心来源压力层圈理论解读四、压力的4大种类五、压力存在的两面性分析第二部分——危害篇(如果不根治,将会给我们带来哪些伤害)一、压力影响链的7种循环表现二、根据影片《精神错乱》中的5个关键性提问三、压力引发的8种心理疾病第三部分——改善篇(用哪些方法解决短期及眼前的不良情绪)一、“正向能量疗法”二、“时间规划疗法”三、“思维重启疗法”四、“核心认知疗法”五、“行为操控疗
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课程目录序号课程主题时长讲师费用(元)1《聚焦管理知识》0.5天杨楠 2《经验在复杂情况下的应用与问题解决》0.5天杨楠3《目标达成的艺术》0.5天杨楠 4《魅力有道之领导力提升三步法》0.5天杨楠《聚焦管理知识》课程大纲:0.5天管理者的七大职责确定目标,制定计划与标准培育下属,提升其胜任能力激励下属,提升其工作意愿持续改善,提升品质与效果横向协调,保持经常性沟通及时汇报,使上级掌握状况营造氛围,以利于工作开展管理者的七种思维执行思维专业思维人际思维管理思维领导思维战略思维创新思维管理的四种手段计划组织领导控制管理的四个状态人员处于激励状态活动处于协调状态问题处于预警状态质量处于受控状态管理
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【课程背景】客户价值的二八原则现象几乎成了市场中的铁律,对于企业来说,大客户的贡献率甚至超过总利润的80。因此,与大客户建立良好的客户关系,对企业的生存尤其重要;持续开发大客户终身价值,是企业取得成功的关键。但是,与大客户建立良好关系,对销售人员的综合素质技能的要求也非常高。销售人员寻找客户,并建立合作关系,需要一系列高效实用的策略和方法。然而,企业的销售常常遇到以下重难点问题:大客户开发:如何规划与推进客户关系,布局大客户开发?大客户拜访:如何有效完成大客户拜访,逐步建立信任关系?大客户需求:如何深度挖掘大客户需求,继而引导客户需求?大客户价值:如何通过价值塑造,有效进行价值传递?大客户异议
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【课程背景】对一家企业来说,市场销售是关乎企业生死存亡的发动机,一旦企业的发动机出了问题,企业随时有可能面临倒闭破产;市场销售的牵引和拉升,可以给企业的其他模块创造发展时间,带动企业的快速增长,所以优秀的企业必须有一套可复制、能持续、有效率的市场销售体系,最终实现团队自动转、业绩自动增!构建大营销管理体系的元素有很多,主要包括以下问题:一个战略定位:如何定位?包括目标市场分析、市场定位、产品定位、品牌定位、顶层设计二大基础:产品线与组织架构,包括:如何打造步步为赢的产品矩阵?如何构建大营销管理体系的组织架构?五大系统落地工具,包括:如何打造与培育一支销售铁军?如何设计激励与晋升机制,引爆你的营
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【训练营背景】大竞争时代来临,过去成功的经验逐步失效,大部分企业增长乏力,面临重重困境:产品同质化、竞争白热化、利润纸片化、经营盲目化、发展停滞化。开发这门课程,旨在帮助企业经营者和管理者,系统提升市场分析、商业敏感度、竞争意识、商业思维、战略思维、管理领导力,进而推动企业核心竞争力提升。主要内容包括:外部市场环境洞察(Context)、外部竞争对手洞察(Competitor)、内部企业自身洞察(Company)、客户洞察与需求洞察(Customer)、最佳增长策略选择(Curve)。【训练营收益】基于5个情境,学习和训练市场洞察的方法、工具与思路。学习和研讨15个以上国内外优秀企业的市场洞察
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【特训营背景】从销售精兵到销售强将,要建团队、强管理才能链接客户;一个人走,可以走得很快;但一群人走,可以走得很远。在商场如战场、竞争加剧的今天,个人的力量是有限的,而团队的能量是无限的。团队的强弱,尤其是销售团队的强弱,不仅影响企业的销量,更可能影响企业的生存发展,甚至在出现困境的时候,可以救企业于水火中。开发这门特训营,旨在帮助企业经营者和销售管理者,系统拓宽销售管理与团队管理思维,系统学习销售管理的技能工具方法,同时提升管理领导力。课程主要解决以下问题:销售铁军:如何打造与培育一支销售铁军?组织管控:如何构建大营销管理体系的组织架构?机制管理:如何设计激励机制与晋升机制,引爆你的销售团队
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【工作坊背景】在经济下行、竞争加剧的今天,个人的力量是有限的,而团队的能量是无限的。团队的强弱,尤其是销售团队的强弱,不仅影响企业的销量,更可能影响企业的生存发展。开发本工作坊,旨在帮助企业经营者和销售管理者,系统拓宽销售管理与团队管理思维,系统学习销售管理的技能工具方法,同时提升管理领导力。主要解决以下问题:大客户销售目标管理、销售团队的日常过程管理、基于阶段划分的项目节点管理、基于销售漏斗与冰山模型的过程管理、销售人员选拔与培养等。【工作坊收益】推动企业销售管理模式升级,引入一套高效的团队管理思路、工具与方法;优化解决企业销售管理的难题,提升组织效能;为企业培养优秀的销售管理负责人,完善销
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【课程背景】在商场如战场、竞争加剧的今天,个人的力量是有限的,而团队的能量是无限的。团队的强弱,尤其是销售团队的强弱,不仅影响企业的销量,更可能影响企业的生存发展,甚至在出现困境的时候,可以救企业于水火中。开发这门课程,旨在帮助企业经营者和销售管理者,系统拓宽销售管理与团队管理思维,系统学习销售管理的技能工具方法,同时提升管理领导力。课程主要解决以下问题:销售铁军:如何打造与培育一支销售铁军?(销售人力资源管理4部曲)组织管控:如何构建大营销管理体系的组织架构?机制管理:如何设计激励机制与晋升机制,引爆你的销售团队?过程管理:销售团队日常如何过程管理?好过程保障好结果自我管理:销售团队管理者的
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【工作坊背景】数字化时代,国内外商业环境已经发生大变局,中国的企业管理面临巨大的挑战。通过战略研讨工作坊,旨在从军心不稳到众志成城,达成战略共识;旨在帮助企业经营者和管理者系统提升商业思维、战略思维、管理领导力,尤其是工作坊现场输出成果,构建公司的战略体系。【工作坊收益】系统掌握企业战略规划罗盘与4步法:战略分析、战略制定、战略保障、战略解码;学习和研讨10个以上国内外优秀企业的战略管理案例,借鉴和转化成功经验,收获实战前沿的战略规划案例集;收获15个以上可持续应用的战略规划模型、工具、方法,既有理论依据,又能简化思路;建立企业管理系统观全局观,建立新思维新战略,提升管理领导力。【工作坊特色】
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【课程背景】企业在实际运作中,最难的不是战略规划,而是战略如何真正的可以解码和落地执行。在战略方向大致正确或战略目标基本清晰的情况下,如何上下同欲、资源集中、聚焦关键、目标对齐?战略从提出、到宣讲、到组织行为发生改变,需要依靠员工群体的心智模式转换才能真正共识与实现,到底什么催生了这种改变?战略解码,就是如何将战略转化为行动,包括战略澄清、战略共识、战略支撑、战略分解、战略复盘等。【课程收益】帮助组织上承顶层战略、下接组织绩效与个体绩效,从战略伙伴角色出发,解构战略要点,实现有创新有积极性的落地;学习和研讨20个以上国内外优秀企业的战略管理与战略解码案例,借鉴和转化成功经验,收获实战前沿的战略
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【课程背景】客户价值的二八原则现象几乎成了市场中的铁律,对于企业来说,大客户的贡献率甚至超过总利润的80。因此,与大客户建立良好的客户关系,对企业的生存尤其重要;持续开发大客户终身价值,是企业取得成功的关键。但是,与大客户建立良好关系,对销售人员的综合素质技能的要求也非常高。销售人员寻找客户,并建立合作关系,需要一系列高效实用的策略和方法。然而,企业的销售常常遇到以下重难点问题:大客户开发:如何规划与推进客户关系,布局大客户开发?大客户拜访:如何有效完成大客户拜访,逐步建立信任关系?大客户需求:如何深度挖掘大客户需求,继而引导客户需求?大客户价值:如何通过价值塑造,有效进行价值传递?大客户异议
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【课程背景】客户价值的二八原则现象几乎成了市场中的铁律,对于企业来说,大客户的贡献率甚至超过总利润的80。因此,与大客户建立良好的客户关系,对企业的生存尤其重要;持续开发大客户终身价值,是企业取得成功的关键。但是,与大客户建立良好关系,对销售人员的素质技能的要求也更高。销售人员寻找客户,并建立合作关系,需要一系列高效实用的策略和方法。然而,企业的销售常常遇到以下问题: 如何找到业务链条中的关键目标人物? 如何深度挖掘客户需求,有效进行价值传递? 面对客户错综复杂的流程,如何找到突破口打通各环节?如何与客户进行谈判议价,实现双赢?本课程旨在帮助学员深入研讨大客户销售的痛点
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【课程背景】在经济中低速增长、产能过剩、市场竞争加剧的时代,如何尽快提升销售人员的技能、专业度和素养,尽快成交拿更多的订单,成为企业发展的迫切问题。以客户为中心的价值销售,是萃取欧美500强外企顶级销售人员培训经验,结合中国市场特点,突出销售是“为客户解决问题”的观点,强调从“为客户创造价值”的思维中创造双赢,是实战与实用性极强的课程,它通过实战训练最常用的方法,使销售人员实战能力得到迅速提高,快速提升业绩。主要包括以下内容:价值销售6脉神剑价值转化:产品价值、沟通与谈判价值、过程管理价值客户终身价值管理渠道合作价值:渠道管理3部曲流程管控价值:5步成交法开发这门课程,旨在帮助销售管理者与销售
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【课程背景】对一家B2B企业来说,市场销售是关乎企业生死存亡的发动机,一旦企业的发动机出了问题,企业随时有可能面临倒闭破产;销售的牵引和拉升,可以给企业的其他模块创造发展时间,带动企业的快速增长,所以优秀企业必须有一套可复制、能持续、有效率的市场销售体系,从营销战略从营销战术,最终实现团队自动转、业绩自动增!构建市场销售体系的元素有很多,主要包括以下问题:如何建产品体系? (战略定位、产品线定价、品牌传播)如何组销售团队? (组建团队、组织架构)如何强销售管理? (制度管理、文化管理、分好利益)如何拓展客户项目?(开发客户、借力渠道、流程管理)开发这门课程,旨在帮助B2B企业经营者和销售
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【课程背景】对一家企业来说,市场销售是关乎企业生死存亡的发动机,一旦企业的发动机出了问题,企业随时有可能面临倒闭破产;市场销售的牵引和拉升,可以给企业的其他模块创造发展时间,带动企业的快速增长,所以优秀的企业必须有一套可复制、能持续、有效率的市场销售体系,最终实现团队自动转、业绩自动增!构建市场销售体系的元素有很多,主要包括以下问题:如何建产品体系? (战略定位、产品线定价、品牌传播)如何组销售团队? (组建团队、组织架构)如何强销售管理? (制度管理、文化管理、分好利益)如何拓展客户项目?(开发客户、借力渠道、流程管控)开发这门课程,旨在帮助企业经营者和销售管理者,系统拓宽市场销售体系
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【课程背景】对一家企业来说,市场销售是关乎企业生死存亡的发动机,一旦企业的发动机出了问题,企业随时有可能面临倒闭破产;市场销售的牵引和拉升,可以给企业的其他模块创造发展时间,带动企业的快速增长,所以优秀的企业必须有一套可复制、能持续、有效率的市场销售体系,最终实现团队自动转、业绩自动增!构建市场销售体系的元素有很多,主要包括以下问题:如何建产品体系?(价值定位、产品体系、品牌传播)如何组销售团队?(营销人才体系、组织架构)如何强销售管理?(管控体系、文化管理、激励体系)如何拓展客户项目?(开发客户、渠道体系、流程管控)开发这门课程,旨在帮助企业经营者和销售管理者,系统拓宽市场销售体系管理思维,
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【课程背景】兵熊熊一个,将熊熊一窝;火车跑得快,全靠车头带。一个人走,可以走得很快;但一群人走,可以走得很远。在商场如战场、竞争加剧的今天,个人的力量是有限的,而团队的能量是无限的。团队的业绩决定了企业的业绩,团队的效率决定了经营管理的效率,进而决定了企业在市场中的竞争力。高绩效团队的建设与管理,关键取决于团队管理者,即领导干部对团队的建设与管理。开发这门课程,旨在帮助企业经营者和团队管理者,系统拓宽团队管理思维,系统学习团队管理的技能工具方法,同时提升管理领导力。课程主要解决以下问题:如何组建团队?(团队人力资源管理、团队建设四阶段、团队学习与成长、管理者角色认知)如何管理团队?(激励约束机
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【课程背景】数字化时代,国内外新的商业环境发生大变局,尤其疫情与中美关系带来的重大冲击,给中国的企业管理提出了巨大的挑战。开发这门课程,旨在帮助企业经营者和管理者系统提升商业思维、战略思维、管理领导力。包括:如何在大变局时代,提前谋篇布局,最终实现企业破局,掌控局面?在数字化时代,提高认知与新思维,通过提升企业的核心竞争力,整合资源,如何制定新战略,创造新价值,拥有新财富?通过快速学习模型工具方法,借鉴优秀企业的成功案例,如何洞察新机会,在 互联网浪潮中加速实现转型升级弯道超车,或推动企业可持续性发展?老师注重实战实用实效,有用能用好用,带领学员洞察变局、谋篇布局、知世破局,建立新思维新
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【课程背景】 大竞争时代来临,过去成功的经验逐步失效,大部分企业增长乏力,面临重重困境:产品同质化、 竞争白热化、利润纸片化、经营盲目化、发展停滞化。开发这门课程,旨在帮助企业经营者和管理者,系统提升竞争意识与认知、商业思维、战略思维、管理领导力,进而推动企业核心竞争力提升。包括:如何在数字化大变局时代,完成市场竞争分析与策略规划?如何洞察新机会,完成定位产品、整合资源,制定新竞争策略,创造新价值?通过快速学习竞争模型工具方法,借鉴优秀企业竞争发展的成功案例和升级路径,推动企业管理体系升级与战略落地实施。【课程收益】了解和认知市场竞争分析与最近策略选择方法、思路;学习和研讨20个以上国内外优秀
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【课程背景】数字化时代,国内外新的商业环境发生大变局,尤其疫情与中美关系带来的重大冲击,给中国的企业管理提出了巨大的挑战。作为企业的管理者,必须紧跟时代的步伐,充分了解和认知新的商业环境,洞察企业管理面临的新机会新挑战。开发这门课程,旨在帮助企业经营者和管理者系统提升商业思维、战略思维、管理领导力。包括:如何在大变局时代,提前谋篇布局,最终实现企业破局,掌控局面?在数字化时代,提高认知与新思维,通过提升企业的核心竞争力,整合资源,如何制定新战略,创造新价值,拥有新财富?通过快速学习模型工具方法,借鉴优秀企业的成功案例,如何洞察新机会,在互联网浪潮中加速实现转型升级弯道超车,或推动企业可持续性发
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【课程背景】对一家企业来说,市场销售是关乎企业生死存亡的发动机,一旦企业的发动机出了问题,企业随时有可能面临倒闭破产;市场销售的牵引和拉升,可以给企业的其他模块创造发展时间,带动企业的快速增长,所以优秀的企业必须有一套可复制、能持续、有效率的市场销售体系,最终实现团队自动转、业绩自动增!构建市场营销与销售体系的元素有很多,主要包括以下问题: 顶层设计:目标市场分析、市场定位、产品路线图、价格策略、品牌管理、渠道策略 营销组织发展:营销组织架构、分工协作、营销人才体系、销售技能训练 制度流程赋能:营销制度设计、过程管理、客户转化管理、客户关系管理、项目流程管控 激励约束机制:人才评价机制、激励制
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课程背景: 本课程是领袖人才训练计划的核心课程,专门培养现代化的高级管理人才.该课程采用混成式的学习方式和先进的引导式教学,采用行动学习法,结合国际上领先的管理知识,为身处激烈竞争的企业领导人才提供了一个多元化的学习发展平台。受训者将形成一种富有成效的领导风格,掌握先进的管理理论和工具,学会指导和激励员工的方法,成功地处理风险和解决突如其来的问题,建设有效的沟通和工作团队.课程目标:a.使学员明确自身的角色定位。b.增强学员提升下属绩效的能力.c.使学员更好地了解自身的领导风格,有助于发挥所长,并弥补不足。d.可大大提升影响他人的能力,并有效地支配自己的时间。a.提升组织整体执行能力。b.
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课程背景:“十四五”时期,我国经济社会发展仍处于重要战略机遇期,新阶段、新特征和国家战略安排对IT行业提出了 新任务新要求,行业发展前景更加广阔,同时也面临一些新 风险新挑战。新发展格局赋予行业新使命。当前国际环境日趋复杂,不稳定性不确定性明显增加,新兴技术产业竞争博弈更加激 烈,由产业创新引发的全球产业新布局和分工新体系正在形成。加快构建以国内大循环为主体、国内国际双循环相互促 进的新发展格局,成为与时俱进提升我国经济发展水平的战略抉择。新冠肺炎疫情影响广泛深远,加速全球数 字化转型步伐。数字化生产、生活和社会公共治理等新需求 不断增长,行业发展空间十分广阔。课程大纲:第一部分:凸显了IT行
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【课程介绍】“十四五”时期政府报告提出“两新一重”建设,房地产市场已经进入新常态。政策旨在抑制房地产市场大起大落,稳定市场预期,并非要打压房价或打压房地产市场发展,房价整体趋势缓慢上行仍为消化超发货币的主要资产类别。当前,统筹疫情防控和经济社会发展,宏观经济稳中向好。坚持“房住不炒”定位实现“三稳”目标,维护房地产市场平稳健康发展。在新形势下,房地产企业应增强风险意识,强化经营管理水平,实现企业高质量的发展。在此背景下,房地产行业发展面临新形势,房地产企业应增强风险意识,强化经营管理水平,实现企业高质量的发展。【课程收益】1.十四五规划房地产行业面临的宏观经济环境,把握宏观经济大局。2.深入解
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【课程背景】国企三年行动收官,竞聘后如何提高管理者胜任力很重要,“置身打仗,不会带兵”从企业业务骨干到管理精进过程就是自我突破过程,“要站好位不错位”,提升自己专业化和职业化是职场人士必须具备能力,我们必须提升职业化素质和良好心态,以及主人翁意识和事业心态,才能最终提升企事业单位的竞争力。本课程设身处地为客户着想, 帮助管理者形成良好的职业素养和管理技能提升。建立积极阳关心态、主人翁意识和沟通协调能力等,赋能管理者职业化所需要的各种职业技能和职业化综合素质能力提升。课程收获1.从职业化视角审视管理角色,深刻认知经理的职责2.掌握理解层次模型,思考和寻找与企业结合的身份和目标3.理解管理者行为的
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课程背景:党的二十大是在全党全国各族人民迈上全面建设社会主义现代化国家新征程、向第二个百年奋斗目标进军的关键时刻召开的一次十分重要的大会。党的二十大报告进一步指明了党和国家事业的前进方向,是我们党团结带领全国各族人民在新时代新征程坚持和发展中国特色社会主义的政治宣言和行动纲领。总书记提出的“五个牢牢把握”为我们学习贯彻党的二十大精神提供了重要遵循。我国力争2030年前实现碳达峰,2060年前实现碳中和,是党中央经过深思熟虑作出的重大战略决策,事关中华民族永续发展和构建人类命运共同体。双碳目标提出后,风能和光伏清洁能源加速发展,不同能源系统间的连接将更加紧密。进入21世纪以来,特别是金融危机以来




