刘新华老师的内训课程
前言 1.21世纪的特征 2.欧洲IT在管理上的应用状况 章 IT概念与应用 1.信息化定义 2.IT发展历程 3.企业信息化建设目标 4.企业信息化的价值和意义 5.业务信息化与管理信息化区别 第二章 业务信息化现状及问题 1.业务信息化：ERP 2.ERP建设为什么那么多的失败 3.为什么那么多ERP系统都变成了财务系统 4.为什么把ERP当成了流程 5.业务信息化失败原因分析 6.业务信息化建设建议 7.案例分享 第三章 管理信息化现状及问题 1.管理信息化都应做什么 2.企业运营管理体系模型 3.企业目标管理的信息化情
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一、企业运营问题的管理机制 1、 谁在发现企业问题 2、 为什么意见箱都不太好使 3、 谁更合适用意见箱 4、 案例：丰田、海尔等 二、流程审计概论 1、 流程审计概念 2、 流程审计目的 3、 流程审计价值 4、 流程审计原则 5、 流程审计范围 6、 流程审计维度 三、 流程审计的执行 1、 流程审计的机构 2、 流程审计流程 (1)确定流程审计要素 (2)设计流程审计绩效评价 (3)宣贯 (4)定期和不定期审计(统计审计问题或结果) (5)绩效评价 (6)编写审计报告(分析问题并提出改进建议) (7)跟踪审计问题
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1、战略执行是企业面临的巨大挑战 战略执行问题分析 战略执行障碍 什么是平衡计分卡 平衡计分卡起源 平衡计分卡带来的价值 平衡计分卡应用情况和前景 2、如何建立有效的战略执行系统 描述战略 衡量战略 管理战略 3、战略地图 战略金字塔 什么是战略执行力 中国企业执行力情况分析 战略执行的三大要素 战略执行的核心问题 战略执行的核心工具 什么是价值链 战略运营案例分析 4、战略地图描述战略 5、平衡记分卡衡量战略 6、战略中心型组织管理战略 7、战略地图开发原则和步骤 开发战略地图的两个原则 开发战略地图的五个步骤 开发职能战略的两个原则 开发职能战略的六个步骤 开发职能战略的常见问
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战略执行是企业面临的巨大挑战战略执行问题分析战略执行障碍什么是平衡计分卡平衡计分卡起源平衡计分卡带来的价值平衡计分卡应用情况和前景如何建立有效的战略执行系统描述战略衡量战略管理战略战略地图战略金字塔什么是战略执行力中国企业执行力情况分析战略执行的三大要素战略执行的核心问题战略执行的核心工具什么是价值链战略运营案例分析战略地图描述战略平衡记分卡衡量战略战略中心型组织管理战略战略地图开发原则和步骤开发战略地图的两个原则开发战略地图的五个步骤开发职能战略的两个原则开发职能战略的六个步骤...
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《卓有成效的管理者》 培训目的：帮助经理人员和员工了解卓有成效的意义；了解和掌握卓有成效的方法和原则，并进行充分的剖析和案例讲解，培训过程中安排了一些互动游戏，游戏切身感受卓有成效和合作等方面的方法和意义。 授课对象：所有致力于提升个人绩效的经理和员工。 授课方式：采取互动、案例教学。 课程内容： 管理者的基础 管理是干什么？我们在干什么？ 什么是管理的系统观？我们如何“头疼医头脚疼医脚”？ 为什么说中国管理者很多只是高级执行者？ 时间管理 重要的事情是什么？ 如何控制和支配自己的时间？ 管理者该做什么？不该做什么？ 卓有成效是可以学习的 我能做什么贡献 组织
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1战略执行是企业面临的巨大挑战（1）战略执行问题分析（2）战略执行障碍（3）什么是平衡计分卡（4）平衡计分卡起源（5）平衡计分卡带来的价值（6）平衡计分卡应用情况和前景2如何建立有效的战略执行系统（1）描述战略（2）衡量战略（3）管理战略3战略地图（1）战略金字塔（2）什么是战略执行力（3）中国企业执行力情况分析（4）战略执行的三大要素（5）战略执行的核心问题（6）战略执行的核心工具（7）什么是价值链（8）战略运营案例分析4战略地图描述战略5平衡记分卡衡量战略6战略中心型组织管理战略7战略地图开发原则和步骤（1）开发战略地图的两个原则（2）开发战略地图的五个步骤（3）开发职能战略的两个原则（