方南老师的内训课程
部分：认知领导力的基础认知 1、什么是领导力 2、为什么需要领导力 3、领导力的陷阱与误区 4、领导者角色与素质 5、领导者心智 6、不同层级的不同领导方式 第二部分：认知自己----解析领导4商 1、IQ，智慧商数 2、EQ，情绪商数 3、AQ，逆境商数 4、LQ，领导商数 第三部分：培养良好的领导者习惯 1、习惯一:积极主动 2、习惯二:以终为始 3、习惯三:要事 4、习惯四:双赢思维 5、习惯五:知彼解己 6、习惯六:统合综效 7、习惯七:不断更新 第四部分：激发下属工作动力 1、目标是方向什么动力
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一 影响企业执行力的因素分析 决策因素：目标 心理因素：消极心理 技能因素：执行的技能 系统因素：评估体系 团队因素：团队执行力 规则因素：制度支持的力度 二 提升执行力的核心要素 文化要素 角色要素 心态要素 技能要素 三 提升执行力的五个阶段 收集与计划 处理与执行 组织与协调 回顾与总结 行动与更新 四 提升执行力的六个工具 了解你的部属的工具 授权部属 信任的力量 培育与激励 情绪管理 团队管理...
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1.高效执行力八大要素： 一、人心汇集，士气高涨，同心同德。 二、可执行的战略，这是提高企业执行力的前提和基础； 三、有效的实施方案和工作计划系统，它可以将企业的任务快速高效地分配到相关部门和人员； 四、具有合理的组织结构，以便使企业中各个部门运转通畅，人员的合作协调； 五、人才保障系统，合适的人干合适的事，人人都是天才； 六、有效的控制系统，它对企业经营目标的实现程度进行控制，发现偏差，及时矫正； 七、选聘、任用合适的人才，建立科学的激励与约束机制，激发他们的积极性，以实现企业的目标。 八、建立良好的企业环境——环境管理。 2、不正确地影响决策层，导致
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1 高效沟通概述 沟通技巧是成功人士必备的关键技能 高效沟通概述 高效沟通的作用和目的 高效沟通模型 沟通禁忌 2、有效沟通技巧 完整的沟程： 倾听、表达、反馈 有效表达的技巧 关键的沟通技巧——积极倾听与反馈 3、有效的肢体语言 信任是沟通的基础 有效沟通的五种态度 有效利用肢体语言 印象：决定性的七秒钟 说话语气及音色的运用 4、高效沟通的基本步骤 步骤一事前准备 步骤二确认需求 步骤三阐述观点 步骤四处理异议 步骤五达成协议 步骤六共同实施 5、人际风格沟通技巧 人际风格的四大分类 各
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一 现代企业的新型管理方式 新型管理的新起点－适应环境的变化 新型管理须适应工作本质的变化 管理者的两个新评价基准 中层主管的新型管理方式 不断累积点滴的经验，领悟及活用一些共同性管理原则 新型管理者做好四类工作：①适应环境②管理工作③管理人④发挥领导力 二 中层主管制定计划的技巧 对计划的正确认识 拟定计划的六个步骤 如何取得信息 如何发展行动计划 计划的实作技巧—各类型工作的计划程序 计划所面对的障碍及对策 变动状况下如何调整计划 三 中层主管执行计划的技巧 启发部下良好的工作态度 影响部下的态度 组织原则与职务分配原则 带动您部门的行动-高执行力
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一、正确认识领导1.员工心目中的领导2.领导角色的变迁3.新型领导角色的变迁4.领导与管理的区别5.领导的 6Ｐ特质6.影响力产生的原因7.实施影响力的方式与过程8.权力等于你可能的影响力9.领导者对企业的核心贡献—企业绩效提升10.领导者的绩效来源二、领导风格1.领导者管理方式来自对情境的正确认知？2.高效领导力来自与下属的不断磨合3.管理者行为方式两大脉络：工作行为和关系行为4.领导者者必须“随需而变”—视员工的情况而变；5.整合组织目标和下属目标的方法。6.什么是领导风格？7.四种不同的领导风格及其特点---风格一：告知式领导风格---风格二：推销式领导风格---风格三：参与式领导风格-