人才决定了客户，人才决定了服务，人才决定了盈利，人才决定了门店的兴衰，人才也决定了终端的成败！在连锁行业人才逐渐匮乏、人才竞争日趋激烈的今天，很多的终端团队人才结构并不合理，招聘来的人员属于自然成长，最多安排一个老员工传帮带，严重缺乏快速培育的系统和机制，多数终端员工的职业生命周期仅仅324个月，更为严重的是，很多的终端管理者认为人员流失是公司老板应该承担的管理成本，很多的管理者对人才流失束手无策……；如何做好人才管理，如何完善人才系统，如何做到人才效益最大化，如何保证团队稳定留住人才，我们可以向优秀的企业学习些什么，我们又将如何同自己团队的实际情况结合起来？建立正确人才观，做好人才的育、留建

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谷歌创世人拉里·佩奇曾说：“未来组织中最重要的功能不再是管理或激励，而是赋能”，标杆店长，不仅仅是一个忙盲茫的消防员，更应该是终端持续盈利的领航员；不仅仅是终端问题的发现者，更应该是问题的终结者；不仅仅是一个销售高手，更应该是一个系统建设和复制的能手！如何赋能终端，赋能团队，让自己真正成为一个赋能型的店长！获得一套实用高效的管理工具和方法避免终端管理误区和减少终端人才流失掌握门店业绩持续提升的关键因素和全程技巧提升店长管理效能，拥有更加和谐高效的终端团队第一讲：运营赋能1. 高盈利终端必须满足3要素1）货2）场3）客管理模型：新品到店必须做好4件事2. 如何让一般货品成为高业绩货品工具表格：售

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是什么决定了终端的赢利与扩张是什么成就了众多的知名品牌？是什么让一个品牌代理可以5年拓展400家店铺？又是什么让曾经辉煌的公司迅速衰败？为什么毛主席认为领导就是“出主意，用干部”？为什么柳传志认为领导的三要素是“建班子，定战略，带队伍”？而作为我们，领导又是什么呢？领导人思维上的一小步，就是终端发展的一大步！重塑领导思维掌握迅速改变自我管理风格的有效方法提升领导力和影响力，打造更高效能的核心团队第一讲：未来领导力一、管理面临的新挑战1. 外部挑战——新零售时代带来的冲击2. 内部挑战——生力军涌现3. 自我挑战——观念与能力提升4. 团队模型——团队能力“金三角”5. 员工能力+员工思维模式+

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面对同样的货品和政策，为什么销售冠军的业绩是普通导购的几倍；面对同样的客群和排班，为什么销售冠军的大单连单比普通导购高很多；面对新零售新格局，我们可以向冠军高手们借鉴什么，她们到底有哪些特质、经验和能力是可以快速复制给其他导购顾问的？《销冠实战经验萃取与技巧复制》不是简单的话术copy，它将行业多位销售冠军高手作为研究标杆，将她们的经验分析萃取，动作分段研究，技巧分解提炼，再根据多数导购的实际能力基础相融合；《销冠实战经验萃取与技巧复制》可让终端人员快速成长，缩短摸索时间，减少失败成本，提高成交率和客单价！《销冠实战经验萃取与技巧复制》课程的开发，要感谢哥弟、太平鸟、周大福等优秀终端团队给予的

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面对产品和服务同质化越来越严重的今天，终端的竞争越发的严酷，专业人才的决定性因素显得越来越重要，而终端管理者是重中之重，是每一家品牌和店铺的领军人物，是“发动机”，她影响着终端业绩的3070，她决定着终端店铺的文化和氛围，她影响了终端人员的稳定性，也决定了终端团队的战斗力。获得一整套实用高效的管理运营工具和方法掌握终端业绩持续提升的关键因素和全程技巧提升管理者全面管理效能，拥有更加和谐高效的终端团队第一讲：要事第一的时间管理现象：管理者为什么常常是个消防员误区：时间管理5大误区1. 如何规避你的时间黑洞测试：时间管理的自我测试策略：管理者时间管理4种思维工具：价值2.5万美金的管理技巧2. 设

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今天的实体门店，面对着成本高涨、人员不稳、新零售转型等重重压力，持续盈利能力越来越难，终端业绩提升要解决门店的客流和销售，也要解决新零售时代背景下门店经营管理转型问题，核心是打造高盈利标杆门店的服务销售系统和管理运营思维。● 强化实战技能、升级服务模式● 获得一套引流、大单、服务的实战工具和方法● 掌握门店业绩持续提升的关键因素和全程技巧第一讲：课程导入一、店铺业绩诊断路线图“315”案例：37平米如何做到1000万年销售额2. 持续提升业绩的5个关键密码实战工具：高盈利终端必须做好四个字：前后左右第二讲：业绩持续提升基石——终端引流与售前准备一、高盈利终端必须满足3要素1. 客2. 货3.

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