闫治民老师的内训课程
课程大纲章 狼性生存哲学与狼性导购营销法则一、认识羊性与狼性1、 故事：羊为何被狼吃掉2、 视频：重新认识狼，3、 小组讨论：你认为你身上的羊性是什么？认为狼性有哪些？4、 狼性营销的三大误区• 为达目标誓不罢休案例：推销家庭用品的女孩• 为达目的不择手段案例：某卖场的暴力营销• 游戏规则冷酷无情案例：某公司的早会与晨会5、 我们应该学习的真正狼性三大核心• 具爱心• 具韧性• 具成就讨论：不孝有三，无后为大，还是不孝有三，无就为大？二、改变从心态开始1、 图片资料：白纸微瑕、笑脸、数三角形、圆后猜图2、 游戏：插手3、 故事：将军与勤务兵4、 眼睛图原理：心态、行为、成果...
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总裁营销之-----突破企业营销瓶颈的八大策略 主讲人：闫治民 课程目标 充分分析当前营销瓶颈存在的根源 掌握突破营销瓶颈的八大策略 培训对象 企业总经理、市场总监、营销总监、销售总监 课时安排 2天，每天不少于6小时 课程大纲 部分 目前营销面临的瓶颈与困局分析 营销战略创新的瓶颈 是做强还是做大 什么是营销战略 案例： 中国某公司的营销战略 美国百威公司的营销战略 品牌竞争力打造瓶颈 品牌到底是个什么东西 品牌竞争力为何这么低 品牌建设的误区分析 案例： 格兰仕的品牌迷局 金星啤酒的品牌困惑 营销团队执行力瓶颈 什么是执行力 营销团队
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章 客户关系管理与大客户营销一、什么是客户关系（CRM）1、美国GartnerGroup集团对客户关系的定义2、关于客户关系的错误理解3、对客户关系的正确认识客户关系是上项营销战略高效的客户关系管理必须超越于技术层面二、客户关系的三大核心1.信任2.安心3.价值三、客户关系的本质是什么1、交情不等于客情2、客户关系的核心是利益而不是友情四、摆正我们与客户的关系；讨论：我们到底与客户是什么关系？1、买卖关系？2、上帝关系？3、鱼水关系？4、利益关系？五、客户关系的四个层次1.亲密关系；2.面对面关系；3.品牌关系；4.疏远关系；六、客户关系管理目的分析双方建立起来的持久的、相互信赖的、具有巨大商
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章经销商管理概述一、认识经销商1、我们需要什么样的经销商？2、我们为什么缺乏优秀的经销商？3、我们为什么要选择和管理经销商？二、我们与经销商关系分析对立型厂商关系主仆型厂商关系松散型厂商关系双赢型厂商关系三、为什么要加强经销商管理案例分析：某企业老总谈经销商管理面临的七大困惑经销商服务KA的问题经销商竞争力减弱问题渠道数据的采集问题经销商压货问题经销商融资问题多产品多品牌经营的矛盾问题经销商管理标准化问题第二章经销商的开发六步法则步：经销商调查1、调查方式“扫街”式调查法跟随竞品法追根溯源法借力调查法(第三方)2、调查内容基本情况经营情况财务状况个人情况员工状况第二步：锁定目标经销商选择经销商
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课程大纲章 终端销售七步法流程与目的步：顾客接待，个性化问候目的：迎接顾客并与顾客进行交谈，建立一种融洽的气氛，这种开头便于与顾客进一步地沟通第二步：了解需求，激发兴趣 目的：目的向顾客提出问题并仔细聆听回答，来了解顾客真正的需要以及对产品的偏好，激发顾客的购买兴趣点。第三步：产品推介，呈现价值目的：谈话和观察顾客，找出与顾客相适应的产品，向顾客解释该产品如何有益于顾客以及考察是否满足他的需要，给顾客试用此产品或向顾客示范产品，并向其介绍该产品的特性益处，强调该产品的益处及效果，对其感兴趣或不了解的地方要反复强调或给予肯定的确认。第四步：化解异议，引爆买点目的：清晰顾客异议点的本质，利用有效的