刘晓亮老师的内训课程
单元：如何正确认识区域督导职责？一、督导应该具备的知识结构1、不是谁都能做好督导？2、区域督导的七项核心技能是什么？3、区域督导如何成为一名合格的经营顾问？二、多店管理和单店管理的要求１、如何有效分配时间与资源，全面开花？２、请思考：如何做好多店管理？三、以目标管理驱动日常工作1、目标管理的意义2、订立目标的５元素及３技巧计划——我想做什么组织——我打算怎样做编员——谁来做执行——确保结果符合要求控制——检查结果并不断检讨如何改进第二单元：如何有效做好人员激励？一、你所经常面临的问题1、分析我们的员工群体2、什么样的人是我们想要的人？3、如何激励我们的员工？－如何发现人才？－如何打造杀手？－如
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模块：如何做到厂商共心赢天下？一、厂商共心方可赢天下：1、厂商双赢的种种理解2、结婚（签约）/生子（上市）/教子（做大市场）/过日子（协调冲突）二、经销商“不愿投入”的原因分析1、老陈钓鱼故事的启示2、代理品牌与经营品牌带来的两种心理世界三、经销商的两条出路：做猎人？做农夫？1、我不做“猎人”吃什么？2、解开经销商喜欢“跟风”“做猎人”的深层利弊四、做品牌树品牌敢投入是未来发展的必然选择●案例分析：娃哈哈和全国1000多个“联销体”，创造中国饮料行业经销商的财富奇迹。五、三四级市场经销商快速塑造品牌的落地动作1、门店客流量少，生意不好，怎么办？①原理：品牌推广＝客流量②现状：品牌在天上，“仙女
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单元：传统经销商的经营瓶颈 1、经销商“坐商”经营现状剖析。 2、经销商的两条出路：猎人农夫 3、做品牌树品牌是未来发展的必然选择。 4、小组讨论：SWOT分析，形成突破传统经营的思路与对策。 第二单元：公司化经营模式的创新 1、传统经销商组织经营模式的分析。 2、公司化是经营模式创新好方法。 3、由个体户向公司组织化的过渡。 4、公司化的人力资源规范管理： ①形成有竞争力的企业文化。 ②组织架构与岗位职责的设定。 ③人力资源管理的选、育、用、留： ⑴员工招聘方法。 ⑵员工培训方法。 ⑶员工激励方法。 ⑷员工绩效管理与考核方法。 ④小组讨论：经销商如何留住
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大心态修炼：“积极心”是销售人员激情工作的必要条件一、积极的心态象阳光照到哪里哪里亮1、什么是积极心态？－－积极心态的力量！2、讨论：积极心态与消极心态对工作的影响？3、销售人员工作中为什么没有激情，没有士气？－－如何变消极为积极？4、如何打造积极的团队倍增公司绩效？5、销售人员如何建立积极的信念打造无敌团队？6、如何建立积极心态消除销售人员“拖踏”、“敷衍”、“推诿”陋习？二、立即行动是一种成功心态1、什么叫主动心？2、主动是获得金钱和荣誉的前提。3、只为主动找方法，不为失败找借口。4、主动找方法销售人员的思维模式。5、牢记古训：出力长力。三、体验式成长营：《谁该出局？》活动启示分享第二大心
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单元：店长角色定位 1、店长角色的定位与转换。 2、店长的核心职责---带动团队。 3、店长的四项工作内容分析。 4、店长需要的职业化道德。 5、店长应具备的条件。 6、店长的时间管理：计划你的工作，工作你的计划。 第二单元：店铺运营管理 1、店铺管理管什么？ 2、店铺管理的基本原则。 3、店铺运作管理的三个基本流程。 4、专卖店优秀店铺管理的六项标准。 5、店铺运营手册的制定与使用方法。 6、有效掌控产品的流转与门店营运利益重点。 7、PDCA业绩是管理的结果：计划、执行、检讨、改善。 第三单元：顾客开拓策略 1、“坐商”变“行商”的观念转变。 2、专卖
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单元：经销商成长的经营瓶颈 一、经销商“坐商”经营现状剖析。 二、经销商的两条出路：猎人农夫 三、小公司做大的两大致命瓶颈： 1、经营理念变革——不愿招兵买马 2、资金风险控制——不懂信用管理 四、小组讨论：明白自我优势，形成有效经营的战略与对策。 第二单元：经销商生意现状分析 一、经销商生意难做六大困惑： 1、客户到处比价 2、销量多赚不到钱 3、赊帐多收钱难 4、留不住人 5、想做促销不知如何下手 6、同质化产品多，如何卖 二、小组研讨：经销商生意难做的原因分析与对策 第三单元：提升店铺生意的有效策略 一、掌握生意的组成部分 1、零售生意 2、工程生意 3、批发生意 二、小组研讨：生意