包贤宗老师的内训课程
关键客户关系管理与深度营销——提升满意度，打造忠诚度，深度捆绑关键客户课程背景：市面上有很多客户关系管理的培训，但大多数都在讲航空、保险、金融、地产等个人消费者的客户关系管理，工业配套、专业设备、项目工程等组织客户关系管理的培训少之又少，本课程专为组织客户关系管理量身打造。本课程结合老师在外资、本土工业品企业多年的一线实战经历和高层管理经历，从如何有效区分战略级关键客户，如何与关键客户建立多层次的关系，如何与关键客户建立长期、牢固的战略伙伴关系？从“道、术、法”三个层面进行系统剖析，帮助学员找到赢得关键客户的成功路径，帮助学员掌握一套系统的关键客户关系管理工具，以此来获得持续的市场竞争优势，获
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催款策略与应收帐款管理课程背景：当前绝大多数企业都面临“销售难、收款更难”的双重困境。一方面，市场竞争日益激烈，为争取客户订单，企业提供几近苛刻的优惠条件，利润越来越薄；另一方面，客户拖欠账款，销售人员催收不力，产生了大量呆帐、坏帐，使本已单薄的利润更被严重侵蚀……● 如何处理“销售难、收款更难”的两难问题？● 如何实现销售最大化、回款最快化和坏帐最小化？● 如何避免赊销风险，建立客户信用档案？● 如何应对客户拖延付款的理由？● 针对不同拖欠理由，如何制定催帐策略？● 如何提高信用管理水平，实现快速收款、增加现金流量？本课程结合老师十多年的一线经验，对以上问题进行深度解析，帮助学员系统提升应收
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新常态下卓越关系营销——运作关系，掌控关系，超越销售课程背景：中国是一个人情社会，不管是做工业品销售、集团客户、政企客户，还是做普通销售，都离不开与人打交道，离不开人情关系的运作，但对于大量销售人员而言最头痛的也莫过于此。国家高压反腐，政府“国八条”的出台，传统的“吃喝嫖赌送”等关系运作模式已进入末路；新形势下该如何发展关系、如何运作关系、如何用最小投入获取最大关系回报？本课程以全新视野，提供一套崭新的关系运作思维和关系运作模式，不仅能以最小代价获取最大关系回报，而且能够与客户建立长久，持续、稳固的健康关系。针对症状：● 除了“吃喝嫖赌送”几板斧，就不会做关系了。● 缺乏对人性规律的深度理解，
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工业品狼性营销——工业品销售励志与营销战法系统训练课程背景：这是一个狼多肉少的时代，这是一个竞争残酷的时代，面对上有国际品牌的高举高打，下有三、四线品牌的游击蚕食，夹缝中生存的大多数工业品企业显得力不从心，出现以下种种疲态：● 销售业绩不温不火，市场推进举步为艰。● 老人激情不在，新人狼性不足，整个团队缺乏战斗的激情。● 整个团队缺乏系统的工业品营销逻辑思维，缺乏系统的推进章法。● 整个团队缺乏清晰的打法、缺乏精准的策略，到位的执行。● 对销售过程把控不力，局势难以掌控，经常丢一些不该丢的单子。● 客户开发缓慢，销售成功率低，营销费用居高不下，营销压力大…….如何快速走出销售疲态，突破业绩瓶颈
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大客户销售进程管理——把控销售过程，掌控销售结果课程背景：本课程针对工业品大客户、政企大客户、集团客户及解决方案型大客户销售等B2B销售管理的如下难题：● 销售业绩靠公司老板或几个牛人个人关系，难以规模化拓展。● 依靠单兵作战能力，不能靠团队或组织级的营销来获得项目。● 一旦销售人员离职，区域市场就丢失，客户资源就流失。● 大客户销售不可控，难以对销售任务做到一切尽在掌握中。● 大客户销售不能形成规律性开发，吃了上顿没有下顿。● 大客户成功经验难以复制，销售成本高，营销费用浪费严重。● 大客户销售精英难以成建制批发复制，企业发展遇到销售人才瓶颈。本课程结合优秀外资企业爱默生、IBM等，华为、研
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项目型精益营销——快速提升项目控单力、赢单率【课程背景】项目型大客户具有采购周期长、采购金额大、决策角色多、内部关系错综复杂等特征，大量销售人员在项目推进过程中存在以下重重障碍：1、接触前期，障碍重重，难以突破对方的严防死守2、绞尽脑汁试图接近核心决策人，却常常无缘相见3、搞不清楚竞争对手的动向，面对对手的步步紧逼束手无策4、不懂深度解读关键人物需求，关系运作成本居高不下5、本已胜券在握的项目，半路却杀出了程咬金，丢了单子6、项目周期长，变数大，难以控制项目局面…….本课程结合老师亲历的300多个项目案例提炼升华，针对项目型客户进行系统剖析，彻底帮助项目型销售人员打破销售障碍，从而高效、智慧的