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张鸿老师
张鸿 老师
  •  所在地区: 山东 青岛
  •  主打行业: 不限行业
  •  擅长领域:职业素养 职业心态 商务礼仪
  •  企业培训请联系董老师
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张鸿老师的内训课程

《商务礼仪》【课程背景】学习礼仪【授课时长】1-2天【课程收益】提高礼仪修养【授课对象】全体员工【课程特色】互动、训练、理论结合实践【课程大纲】一、礼仪的概念二、礼仪的分类三、商务礼仪的概念四、仪表女士仪表男士仪表五、仪态1、面部表情2、站姿3、坐姿4、蹲姿六、社交中的语言七、社交中的礼节1、会面礼节2、电话礼节3、待客礼节4、电梯礼节5、握手礼节6、递名片礼节7、乘车礼节8、乘飞机礼节9、宴会礼节10、馈赠礼品的礼节八、沟通艺术1、沟通的概述2、沟通的技巧...

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《与企业共命运》【授课目的】提高员工职业素养,提升员工对企业的敬业度与忠诚度,使员工具有优秀的最高的工作行动准则:与公司共命运。【课程大纲】第一章:唇亡齿寒荣辱与共什么是最可贵的人才大河有水小河满让每一天都成为代表作第二章:勤奋努力工作让工作成为愉快的旅程像罗文一样工作加倍努力,勤奋不减第三章:正直诚信,永不背叛忠诚企业就是忠诚自己绝不损害公司的利益正直的人自有回报黄金有价诚信无价第四章:在责任的天平上你是主人,不是乘客第五章:敬业与诚信监守你的责任时刻履行你的职责第六章:从优秀到卓越为共同愿景奋斗到位、越位与补位第七章:别让利欲蒙

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