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文茵 老师
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  •  所在地区: 广东 深圳
  •  主打行业: 不限行业
  •  擅长领域:通信营业厅营销与管理 呼叫中心服务营销 投诉处理 班组长 装维
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文茵老师的内训课程

通信行业协同营销技巧提升课程背景:通信行业市场瞬息万变,竞争日益激烈,给企业的服务水平提出了新的挑战:如何提高全员营销技能如何提高整体队伍的服务素质如何取得客户的信任进而成为我们的忠实用户——已迫在眉睫某电信高层领导说过,通信行业现在需要的并不是单纯的技术型人才,而是懂技术会营销的复合型人才。协同营销是提高收入的捷径,更是衡量工作能力好坏的标准。本课程根据企业的实际情况制订出一套个性化的协同营销技能提升课程,帮助通信行业技术、后台人员提高协同营销能力,在工作中灵活运用主动服务意识、销售技巧,有效维系客户关系,发展客户群。课程收益:1. 提升人

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4G手机终端体验式营销技巧提升课程背景:营业厅是客户办理业务和体验服务的场所。在当前竞争越发激烈的环境下,营业厅作为最贴近客户的实体营销渠道,在展示企业形象、宣传业务品牌、提升客户感知质量、提高营销效果、凸显企业竞争优势等方面发挥着独特的作用。营业厅在向服务化、社会化转变,全面提升营业厅整体服务水平、提高窗口营业人员的销售技能与服务规范水平十分必要。现代客户的要求日益提高,给企业的服务水平提出了新的挑战:如何提高营业员营销技能如何利用体验式营销吸引客户如何锻造出会玩会销的营业厅销售人才进而使得客户满意——已迫在眉睫本课程根据企业的实际情况制订出一

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