企业领袖和出色的创业家往往不是因为拥有高智商而成功，相反的，他们成功的秘诀是“高情商”；而团队中拥有高合作精神、高沟通能力的员工受欢迎的秘诀仍然是“高情商”！生活、工作中我们常遇到怀才不遇频频跳槽、遇事发飙事后后悔的人，其实都是情绪管理不好的表现。情商低的人容易受他人的影响，意志力薄弱，自己的目标也不明确，办事效率低，严重的依赖他人，人际关系也比较差。整天会表现的很焦虑，生活没有规律，爱抱怨，无法充分地发挥出自己的聪明才智。所以人常说：“能力不好不一定会成功，但情绪管理不好一定不会成功！”现在情商越来越多的被应用在企业管理学上。对于组织管理者而言，情商更是领导力的重要构成部分。培训目标对个人：

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接近或者已经天命之年，是真正意义上的生命的成熟季。四十到五十的生命，有着丰富的阅历，让无论平静或跌宕的人生，都写满故事，一步步走过的时间，镌刻着点滴过往的酸甜苦辣。人到中年，正是体魄健全，精力充沛，知识渊博，经验丰富，事业有成的人生最佳时期。同时也是充满矛盾，耐受刺激与冲突，心理压力最大的时期，也是疾病发生最多的“危险期”。经调查，平淡但真实的婚姻，是绝大多数中年人的现状，其中80左右的婚姻有亲情无爱情。14左右仍然有恋爱的感觉。余下两成的中年家庭，则面临婚姻危机。婚姻质量差强人意，是中年家庭的第一大问题。这是第一批中国计划生育的执行家庭，因为孩子求学求发展而离家，或已经长大的孩子生活重心的转

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随着我国金融体系的不断升级完善，银行取消贷款利率管制 存款利率逐步放开，信息与互联网的技术不断扩张，加大了银行业的竞争，2016年的中国市场，将会更加波诡云谲，竞争激烈。爱存不存的时代已经一去不复返了，未来，要想让我们的银行能够在竞争中取胜，需要我们不仅从产品上推陈出新，与互联网+握手，更需要我们从每一位员工提升自身素质，精专业、负责任，提升我们的服务质量，提升银行软实力！首先要全员突破以下障碍：如何建立积极心态、感恩心态，把抱怨变成工作的激情和主动性？如何提升自我管理技能，化负面情绪为优质服务如何提升自身执行力，从找借口变成交结果？培训目标对个人：掌握在职场中保持快乐的秘笈；培养员工感恩的习

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培训目标为企业培训内训师让每个人了解自身特点，发挥所长，克服授课短板通过实践掌握与授课的方法与技巧培训课时：12天授课形式：        演练、点评、视频教学、心理学实验、案例培训大纲内训师常见症状[TTT一阶]第一部分：培训师职业导论：培训成人要有三把刷子成人学习的特点培训师的职业角色1、课程设计者——编2、活动组织者——导3、内容表达者——演培训师的讲台6棱镜：亲和、热情、幽默、接纳、尊重、赞美第二部分：TTT表达艺术神采飞扬——遇见最好的自己讲师授课的种种紧张现象、原因：环境是结果，思想是原因！心理学原理：墨菲定律激情满满，轻装上阵：激情、轻松做最好自己的四种方法理直气壮——内训师专业

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培训目标对个人： 掌握在职场中保持快乐的秘笈；了解认识压力及其来源，学会管控工作压力；面对职场打击、挫折时的应对策略与方法；对企业：增强团队凝聚力掌握有效运行高绩效团队的方法和技巧增强团队合作的默契度。进一步改善学员自身执行意识，传授高执行工具强化团队执行力，现场演练打破“部门墙” 培训课时：1—2天培训技术：       现场演练、理论讲解、案例分析、故事启发、视频赏析培训大纲第一部分：团队建设一、现场组建团队二、团队的要素解读共同的目标：优秀的领导：三个统一：统一的声音、统一的行动、统一的思想 第二部分：团队地图：打造团队凝聚力你不是一个人在战斗：团队与团队建设认识团队团队与群体的区别团队

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【课程名称】《高效能人士的七个惯》【课程特色】本课程源于史蒂芬.柯维博士的畅销商业管理书籍《高效能人士的七个习惯》。这门课程是企业员工素质开发的最基本的课程，是领导力发展课程、 团队执行力建设课程 、员工的自我管理课程。经过七个习惯的培训之后，学员的为人处世和工作都有显著变化，主要表现在以下几方面： 对自己的行为和态度负责并承担责任，而不是抱怨别人或找借口推卸责任； 在工作和生活中培养良好的习惯并保持产出与产能的平衡；能够协调和平衡对工作的关心及对他人关心、帮助，为他人着想； 学会有效的自我管理、自我领导，在人际关系中有效的运用双赢思维； 团队的使命感、创新能力和创造力增加。了解获得和保持成功

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