陈松老师的内训课程
《金牌员工的自我管理》课程背景在新型消费金融企业的团队中，由于行业发展较快，大量基层人员年纪轻，职业素质参差不齐，他们之间普遍存在着在人际关系、沟通交流、共同协作等方面的不足，这些不足在团队中有如下表现：积极性不高、配合不默契、沟通不畅、工作效率降低，甚至产生误会和团队冲突等现象。《金牌员工的自我管理》课程一方面系统、全面的讲解金牌员工自我管理的核心内容，另一方面还将结合大量的案例和实操，重点讲解团队沟通与协作，将枯燥的知识转换为通俗易懂的工作技能，从而帮助参训学员提升职业素养，进一步提高团队凝聚力和执行力。课程受益了解金牌职业人自我管理的核心内容掌握积极心态塑造的方法掌握个人目标设定的原则和
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《赢在执行》——青年员工执行力提升课程背景银行进行系统管理的终极目的就是实现决策层制定的各项目标，目标的实现过程就是执行落地的过程，再好的战略如果缺少执行都将停留在纸上。在目标实现的执行过程中，青年员工作为银行发展的主力军，直接承担着目标实现的首要责任，往往决定着执行落地的最终结果。然而，在实际工作中我们发现，很多青年员工并没有真正进入到工作角色中，在工作中缺乏有效的执行，具体工作中主要表现为：责任感不强、不能明确自身角色定位；每天领“出场费”，工作毫无结果；只做问题的搬运工，一切靠上级领导；不明确要如何开展各项工作，被动工作明显；团队中缺乏有效沟通，相互推责；有些青年员工知道要执行，但不知道
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《团队冲突中的双赢沟通》课程背景作为一线的质量管理人员，经常因业务问题要与生产部门的同事进行沟通，而沟通效果受多种因素影响，导致沟通效果不佳。究其原因，主要是因为双方所站立场不同，存在团队冲突的可能性，同时，质量管理人员在沟通与表达方法方面也需要进行提升。《团队冲突中的双赢沟通》课程专门为一线质量管理提升沟通技巧而打造。本课程一方面系统讲解团队冲突的成因和本质，另一方面还将通过案例解析、小组讨论、现场演练等方式，使学员掌握沟通方法和技巧，从而提升团队协作能力和工作效率，有效解决团队冲突的问题。课程受益掌握团队冲突的类型掌握团队冲突的本质掌握沟通的本质和基本模型掌握建立信任的方式和方法掌握建立同
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《金牌员工的职业化塑造》培训对象及课时企业全员1天授课方式：视频分享+案例研讨+小组讨论+行动学习课堂要求分组研讨，按6-8人一组，现场学员呈岛状安排座位便于讨论；准白板纸每个小组至少需要4张，彩色A4纸每个小组至少需要6张；准备彩色白板笔，尽量达到每组使用一种颜色宽胶带、双面胶每个小组1个课程纲要第一单元：什么是金牌员工？小组讨论：什么是职业？职场？职业化？视频分享：杜拉拉升职记小组讨论：金牌员工的特征有哪些？金牌员工的职业化职业定位职业心态职业行为职业生涯第二单元：职业定位案例研讨：上级的替身案例研讨：上司是第一客户案例研讨：永远和上司保持一致角色定位决定职业人的未来第三单元：职业心态案例
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《4D领导力》课程背景在新的社会和市场竞争形势下，企业能否在持续发展中获得成功，不仅取决于正确的战略、战术，也在很大程度上也取决于中高层管理人员的领导力的高低。4D领导力是一套非常简单实用的培养卓有成效领导者的方法，通过学习这套方法，领导者能够透视和理解项目失败及团队争论的原因，理清团队的文化背景，找出效率杀手，掌握如何支持团队成员，高效的领导者可以自如地在合适的时机，选择最合适的策略。同时，4D领导力还能够帮助领导者实践卓越团队的八种行为，实现团队背景转变，从而创造高绩效的团队。课程受益掌握领导力的本质诊断自己的4D天生个性，更好地认知自我和他人了解自己所在团队的文化了解4D领导者的八项行为
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新员工管理（课程介绍）主讲：陈松【课程背景】企业在招聘到新员工后，经常出现以下现象：仅有个别新员工很快产生价值，绝大多数新员工碌碌无为；老员工不教新员工如何开展工作，怕他们抢了自己的饭碗；老员工总把自己要做的工作推给新员工，并称之为：培养新人；新员工业务知识学的不怎么样，倒学会了一些老员工的坏习惯、坏作风；不能明确新员工需要学什么、学到什么程度、怎么学、由谁带，随意性大；新员工缺乏明确的转正标准，部门经理说行就行，不行就不行；被看好的新员工表现不佳，走的时候对你说：感谢公司，感谢领导，我能力有限，无法胜任；新员工入职半年内，超过半数的新员工被辞退或主动辞职；在新员工离职的同时，老员工也陆续跳槽