杨绍兵老师的内训课程
【课程大纲】 课程导入： Ø独特新颖的互动打开学员‘心门’，建立课堂公约； Ø趣味管理案例分享，导入课程主题及培训进程； Ü01角色认知 þ管理者群体现象解读； þ让我们从这里起航…… þ从管事、管人、到管心(管理者的冰山模型)； þ沙盘模拟与研讨：管人的境界 þ如何才能‘管心’？ þ如何营造‘家’的感觉？ þ管理者角色定位； Ü02管理绩效 þ管理绩效的本质（从动作集合到状态集合） þ绩效管理模式的转变（传统管理模式amp;新的管理模式） þ绩效管理新模式〉从动作到状态：目标一致〉持续改善〉庆祝成功 þ典型问题与情景描述〉提出佳解决方案 （Q1:不知道干嘛；Q2:做这个没意思；Q3:觉得不公
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一阶段：培训演绎 主题导入 视频赏析：《领航》@每人一分钟：培训白皮书; Ü清晰而坚定的认知与选择（纬度：生命长度）； þ培训概念认知; þ培训的系统认知 þ教育与培训区别 þ培训的基本流程 þ企业培训的特点 þ企业培训的问题 Ü培训价值认知; þ培训对企业战略目标实现的意义 þ培训对职员职业生涯发展的意义 Ü培训角色认知; 1.了解你的对象; þ组织环境与培训 þ成人学习的特点 þ成人有效学习法 2.培训师的职业素养 þ培训师的职业使命； þ为什么选择，自我优势解析； þ培训师的四种主要风格选型； þ角色转换与‘频道’切换； Ü三、卓然而淡定的心智与应对；（第二纬度：心的宽度） þ课程失败的
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【课程提纲】（1天） 一、时间管理的一般概念 1．现代企业工作的一般流程 2．谁偷走了你的时间 3．基本的时间管理知识 二、了解你自己，了解你的工作 1．自我性格分析 2．你一天的工作“周期” 3．一般的工作流程 4．区分一下每项工作的性质 三、目标计划和管控 1．如何分解你的工作目标 2．工作“身份证”（提供工具表） 3．怎样制定你的计划 4．目标分解和计划工具 5．计划的进度控制及工具 6．对干扰说“不” 四、团队合作 1．学会配合 2．善用沟通，避免无用功 3．整合资源 4．高效会议（提供高效沟通会议工具表单） 五、别让压力和情绪影响工作 1．压力和不佳情绪的来源 2．怎样看待工作压力
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【课程要点】 Ø整个课程以项目体验，心灵对话，团队挑战为主，是一个纯粹的室内训练项目； 危机意识|人与人大的区别，不在知识学历财富背景更不在肢体，而在内心世界；一个职场人必须清晰的认识到，能力的强弱不仅仅是已掌握的知识技巧和经验，还包括承受和应变的能力。假如有一天世界变了，危机来临了，是否还能从容泰然？不要再被狭隘的自我感受所左右行为，活在自我舒适区里。所有的挑战，尤其是对自我的挑战，到了关键处往往都是对意志力的挑战，是生命的力量，你的信念在哪里？一个真正强大的团队，必须是在危机来临时能够挽手同行，是能够在困境中重生的团队！即使公司再昌盛，却从来没有经历过危机的洗礼，暂时称不上是一个真正强大的
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【课程大纲】 部分：情绪与压力管理的重要性1、需要正视的三个现实及相应目标现实1：大量的故意伤人及自杀事件 视频：李阳家暴事件讲解：情绪管理的个目标》》》管理好我们的激情现实2：令人担忧的62（新浪网的“你快乐吗？”的调查结果）现场调查：你大多数时候快乐吗？讲解：情绪管理的第二个目标》》》改善我们的心境现实3：普遍存在的及压力过大的亚健康现象自我觉察：我有亚健康症状吗？讲解：情绪管理的第三个目标》》》让我们更健康2、客观存在的认识误区 1、小组讨论及总结：写下我不快乐、压力大的原因及解决方法2、命题证伪：如果有了钱、从事自己喜欢的工作、有了地位，情绪就一定会很好。学院成果分享：哈佛大学有关情绪
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【课程大纲】 ＠课程导训（20分钟）： Ø概述lt;问题分析与解决gt;的课程方向及本期课程的不同之处，简述愿力与能力。 Ø视频lt;系统危机gt;片断解读，各小组展开关于问题的讨论； °沉痛代价背后的思考； °从组织层面看问题； °从个人层面看问题； 篇：‘愿力’的深层确认（90分钟） Ø/团队效能系统的四驱动力解析；（理论讲授、案例分析） ØNO.2/小组为单位对美珑美利的探讨提炼，全班对美珑美利DNA的浓缩；（脑力激荡） ØNO.3/意志检视，团队追求在个人(参训者)身心的内在确认；（理论讲授、项目体验） 第二篇：问题的认知与归类（90分钟） Ø问题的本质是什么（理论讲授、小组讨论） °