黄笑笑老师的内训课程
高效沟通技巧3175054610课程收益0课程收益1524001397000成功完成本课程，你将能够：和你的团队增进和谐，改善沟通、彼此信任理解并接受人与人之间的不同，无法逃避，无法改变别人，只能调整自己；理解沟通冲突产生的原因，掌握冲突信号的特征你还能够：通过测评了解你自评的沟通风格；了解你的真实沟通对象的沟通风格，有针对性的制定直接可操作的行动方案；了解情商在沟通中的作用，意识到情商的存在，并有意识地使用工具运用它；得到改善同理心的方法，同过体现同理心，让别人觉得舒服，理解同理心并学会表达同理心（小组讨论、案例讲解），学习调整灵活度，与跟自己全然不同的人相处，如何针对沟通对象采用最合适的沟
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中层管理者的教练管理沟通【课程前言】在平时的工作辅导中，您是否遇到过类似的问题：下属设立了目标总难达成，怎么办？下属常常缺乏主动性，该如何激发？下属比自己学历高、能力强，该如何带领导？下属对自己的帮助和辅导不配合，应如何有效沟通？【课程收益】成功完成本课程，你将能够：和你的团队成员增进和谐，改善沟通、彼此信任通过影响力来影响他人；掌握激励他人、激发员工的沟通技能，提高团队管理工作效率。你还能够：通过专业测评了解你自评的沟通风格；快速识别你的真实沟通对象的沟通风格，有针对性的制定直接可操作的行动方案；了解觉察与情商在沟通中的作用，训练觉察意识，主动意识到情商的存在，并有意识地使用工具运用它；【培
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初阶销售礼仪密码——助你打通销售全环节【培训导师】黄笑笑【课程前言】礼仪在什么情况下变得尤为重要？第一次见客户、拜访高层、和多位客户一起吃饭……你做的得体、合理，显得专业、自信，沟通顺畅表达对客户的尊重和重视，往往成为销售达成的关键要素。《销售礼仪》将在这些环节一层层帮您解开这些疑惑，帮助您了解客户、服务客户，在销售服务化、细节化、有形化等角度助您的销售一臂之力。【课程收益】清楚了解销售环节中的礼仪要点与规则根据不同的场合与客户，灵活应用销售环节中的礼仪，以恰当的方式表达对客户的尊重，避免无意中的失礼；从容应对各种社交场合，提高销售业绩，推动事业成功；灵活运用销售交往中的沟通礼仪和技能，建立和
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服务礼仪与服务效能提升培训师：黄笑笑【培训背景】目前各行各业已经进入微利经营时代，市场瞬息万变，竞争日益激烈，给各行业的服务水平提出了新的挑战：如何通过服务要效益？如何通过服务促销售？如何提高全员服务意识？如何提高整体队伍的综合素质？如何在服务中“防止失误”？如何对服务的漏洞进行补救？进而使得客户满意——已经迫在眉睫，所以，必须从精细化管理下手，抓住行业特点，让员工服务标准执行到位。【课程对象】 与客户接触的一线人员、客户服务管理人员【课程时间】2-3天（6H/天）【授课方式】 理论知识、角色扮演、实战演练、案例讨论、现场答疑【课程收益】1、提升公司员工的品牌形象，优化服务标准，树立优质服务品
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《内部讲师TTT授课技能》----TTT职业成长之道【培训导师】黄笑笑【课程前言】TTT(Training The Trainer)课程堪称管理培训业内之经典课程，独特的课程结构+体验式的培训方式+寓意深刻的鲜活案例！助您轻松获得超级公众演讲口才和内部讲师必备技能，从优秀走向卓越，由卓越升华辉煌！TTT标准教程，拥有一套完整的培训系统，为优秀企业高管层管理者修炼公共演讲的必修课程，全面专业训练和严格精心打造，极具权威性！【课程收益】◇ 系统学习提升自身公共演讲水平和作为讲师的必备技能。◇ 拥有更多走上讲台的机会，迅速提升自我，成为专业而优秀的培训师。◇ 掌握更多培训的专业实用技能，让您更加自信
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《内部讲师核心授课技能》----TTT职业成长之道【培训导师】黄笑笑【课程前言】TTT(Training The Trainer)课程堪称管理培训业内之经典课程，独特的课程结构+体验式的培训方式+寓意深刻的鲜活案例！助您轻松获得超级公众演讲口才和内部讲师必备技能，从优秀走向卓越，由卓越升华辉煌！TTT标准教程，拥有一套完整的培训系统，为优秀企业高管层管理者修炼公共演讲的必修课程，全面专业训练和严格精心打造，极具权威性！【课程收益】◇ 系统学习提升自身公共演讲水平和作为讲师的必备技能。◇ 拥有更多走上讲台的机会，迅速提升自我，成为专业而优秀的培训师。◇ 掌握更多培训的专业实用技能，让您更加自信，