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王惠老师的内训课程

做最有价值的员工——职业人的职业化塑造讲师:王惠【课程名称】做最有价值的员工——职业人的职业化塑造【课程背景】 员工最大的价值在哪里?世界上最伟大的销售员乔·吉拉德说:“你一生中销售的唯一产品,就是你自己!” 作为一名员工,每个人都希望受到企业的欢迎、领导的常识,从而获得更多的发展空间,实现我价值。然而,究竟如何塑造个人品牌,成为企业最需要、老板最喜欢的人呢?了解自己的价值,在恰当的时机,利用这些价值来为企业服务,为企业做出贡献,这就是最有价值的员工。由此可见职场人士从普通员工到精英人群,除了需要具备高尚的职业操守、卓越的工作理念、强劲的工作势头、优秀的专业能力、高效的沟通力、卓绝的执行力

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课 程 纲 要【课程名称】运筹帷幄,赢在细节【课程背景】公务、政务活动中的人属于社会化的个人或组织化的个人, 所以公务人员在公务活动中的待人接物、言行举止是代表组织的,是公务工作的内容或重要组成部分,他的职业角色、组织地位、工作性质决定了固定的礼仪规范,个人是无权选择和私下变更的,大到一个国家的新任大使递交国书,小到一个组织的总机接线员,其完成工作任务时都有—套严格而完整、不可随意改换的礼仪规范和程序,即使个人有什么特殊情绪,也只能深深埋藏心底,至少应等完成公务活动后才可以泄露、表达这种情感或情绪。而所有这一切,都直接或间接地影响着一个组织的形象塑造。礼仪是公务活动中的“通行证”,它为办事提供

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【课程名称】《政务接待礼仪》【课程背景】政务礼仪是国家公务人员用以律已待人的有关人际交往的行业规范。公务人员礼仪主要分两部分,一个是用以律已的礼仪。运用仪容、仪表、仪态的规范化提升企业的品牌价值。其二,用以待人的礼仪。孔孔子曰“礼者,敬人也。”政务接待流程的规范化和标准化,更体现出企业的人文素养。【课程目标】提升政务机关人员的内在素养;帮助政务机关人员重塑符合自己职业的形象;掌握政务接待活动中的礼仪规范;掌握公务会议礼仪及公务宴请礼仪规范和要求;【课程内容】第一讲:礼仪:个人素养的外在体现内强个人素质、外塑机关形象;良好的形象是成功的必备条件;你的形象不仅仅代表自己第二讲:形象是帮助公务员说话

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营销礼仪技能提升 讲师:王惠课 程 纲 要【课程名称】《营销礼仪技能提升》【课程背景】在商业竞争日趋激烈的今天,客户经理的个人形象和礼仪修养、服务意识与营销技能对网点的的发展越来越重要。“差之毫厘谬以千里”可以毫不夸张的说每一位客户经理都会是企业的形象代言人,每一次接触客户后所留给客户的感知度会更加深刻真实。然而在很多工作场景中,我们却会发现很多问题:什么怎么培训服务话术总是能招致投诉?为什么服务流程一再的精细化,客户仍然觉得不满?为什么我们在服务感觉自己越来越趋向于弱势群体?为什么明明是真心想帮助客户,而客户却不领情甚至曲解我的意思?为什么已经在服务的细节中投入了那么多的经历却仍然

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营销礼仪与商务沟通讲师:王惠课 程 纲 要【课程名称】《营销礼仪与商务沟通》【课程背景】在竞争日趋激烈的今天,个人形象和礼仪修养对个人和组织发展越来越重要。一个人的形象在人格发展及社会关系中扮演着举足轻重的作用。企业品牌的品质与组织中的员工整体素养有极大的关系。“差之毫厘谬以千里”可以毫不夸张的说每一个员工都会是企业的形象代言人,每一位员工在接触客户后留给客户的感知度会更加深刻真实。然而在很多工作场景中,我们却总是左右为难。《营销礼仪与商务沟通》课程将围绕个人管理ABC原则,通过学习将带给你一双眼睛:学会观察,发现自身问题的敏锐之眼;一双手:动手优化,学会根据场合、时间、地点、角色、信息主动营

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营销商务礼仪与职业形象塑造讲师:王惠课 程 纲 要【课程名称】《商务礼仪与职业素养提升》【课程背景】在竞争日趋激烈的今天,个人形象和礼仪修养对个人和组织发展越来越重要。一个人的形象在人格发展及社会关系中扮演着举足轻重的作用。银行品牌的品质与银行中的员工整体素养有极大的关系。“差之毫厘谬以千里”可以毫不夸张的说每一个员工都会是银行的形象代言人,每一位员工在接触客户后所留给客户的银行感知度会更加深刻真实。然而在很多工作场景中,我们却总是左右为难: 在日常工作中,怎样才能快速的化好一个淡妆显得更有亲和力?工装怎么穿才显得更加挺拔又有职业精神?在与大客户交往中,如何找到适合自己的色彩搭配和穿衣风格,让

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