岳娜老师的内训课程
物业设施设备管理与维修实务高级研修班学员对象： 1．各级房地产主管单位、各房地产企业分管物业领导及物业公司总经理、副总经理、项目经理、管理处主任、工程部经理、品质管理部经理等物业中高层管理人员及有培养价值的优秀员工等。 2．企事业单位、政府、学校、医院以及军政机关从事后勤管理的负责人及分管领导。 3．房地产开发、经营及代理物业租售方面相关负责人、资产经营管理公司负责人等。课程大纲第一部分、 设备管理的重要性及基本目标 一、设备管理的重要性（一）关系到声誉和生存（二）关系到服务的成本和企业资金的合理利用（三）关系到技术安全和环境保护 二、设备管理要达到的基本目标（一）建立先进的设备
讲师：岳娜查看详情
物业项目风险管控与物业服务收费触点管理课程特点】1.本课程聚焦物业服务企业在项目管理中最关注的问题，设置四个专题部分，以提升学员在项目管理中的综合技能；2.创新专题讲座的授课方式，专题研讨并精选服务案例，启发思路，给学员带来良好的学习体验，并能够运用于项目管理实践。3.授课方式：讲师讲述 + 案例分析+工具模型 + 分组讨论 + 互动答疑 + 情景模拟。【邀请对象】1．各房地产企业分管物业领导及物业公司总经理、副总经理、经理助理、项目经理、管理处主任、行政综合部经理、人力资源部经理、品质管理部经理、市场拓展部经理、客服部经理等物业中高层管理人员及有培养价值的优秀员工等。2．企事业单位、
讲师：岳娜查看详情
物业项目全生命周期之 ——关键时刻MOT管控与经典案例 【课程背景】项目经理的执业能力直接关系到项目运营结果与客户满意，如何提升项目经理的执业能力？如何运用关键时刻MOT的思路和方法寻求解决对策？本课程专门针对上述焦点问题和难点问题展开研究，培训师根据自身多年从业经验，借鉴标杆品牌企业的成功经验和典型案例，结合自身项目管理实践过程中所吸取的经验加以整理，以独特的眼光和思路，从关键时刻MOT的角度和方法形成系统的解决对策和措施，目的在于提升对物业项目的整体运营把控，以及各环节关键点的把控能力，同时提升领导与管理能力，让培养
讲师：岳娜查看详情
新常态下 ——物业服务收费天龙八部与物业项目风险管控 2017年，房地产物业管理行业进入发展、创新关键时期，同时，市场竞争加剧、经营环境恶劣、物业服务成本上升等。为了提高房地产物业企业人才建设，打造高效团队，促进房地产物业企业健康发展。经研究，全国房地产行业培训中心于近期举办“新常态下——物业服务收费天龙八部与物业项目风险管控特训营”。课程特点】1.本课程聚焦物业服务企业在项目管理中最关注的问题，设置四个专题部分，以提升学员在项目管理中的综合技能；2.创新专题讲座的授课方式，专题研讨并精选服务案例，启发思路，给学员带来良好的学习体验，并能够运用于项目管理实践。3.授课方式：讲
讲师：岳娜查看详情
物业经理人前期介入与物业承接查验课程大纲一、前期介入与经典案例(一)、前期介入的重要性1、前期介入的概念2、前期介入的重要性3、前期介入的经典案例介绍(二)、物业管理前期介入最牛的几个阶段1、规划设计阶段2、施工期介入阶段3、接管验收阶段4、入伙阶段5、装修审批管理阶段(三)、物业管理前期介入阶段应掌握的内容1、物业的承接查验2、业主入住及装修管理3、前期卫生保洁4、前期安全防范5、前期关系协调二、物业承接查验与经典案例（一）物业承接查验的含义、原则及条件1、物业承接查验的含义2、物业承接查验的原则3、物业承接查验具备的条件：（二）建设单位在物业承接查验中的职责1、建设单位与物业