课程背景管理大师杰克・韦尔奇曾言：“企业管理就是沟通、沟通、再沟通。” 对于职场人士，尤其是初入职场的新人而言，沟通贯穿于工作的方方面面。缺乏有效的沟通，难以获得领导和同事的认可，无法精准把握市场需求，更无法赢得客户的信任。因此，沟通能力的培养，直接关乎新员工能否顺利完成从校园人到职场人的角色转变，以及能否迅速实现从人力成本到人力资本的价值跃升。如果您在沟通中遭遇以下困境，那么这门课程将是您的不二之选：面对客户，即便滔滔不绝地介绍产品，客户最终却选择了竞争对手；积极地向上级汇报工作，却未能得到认可；期望同事给予支持与配合，对方却总是推诿。 课程受益 拓展视野，重塑对沟通力和职场的认知，正确理解

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课程背景在职场的广阔天地中，为何学会讲故事成为了职场人的必备技能？古往今来，那些伟大的演说家无一不是讲故事的高手。一个成功的故事，宛如一把神奇的钥匙，既能凭借逻辑的力量引发听众的深入思考，又能借助情绪的感染力促使听众付诸行动，进而实现激励人心、影响他人以及成功营销等多重目标。故事的应用场景极为广泛，无论是主持会议时调节氛围、工作述职时突出成果，还是商务谈判时打动对手、征服客户时展现优势，亦或是凝聚团队人心时增强归属感，故事都发挥着不可替代的作用。简而言之，若想成为一名魅力非凡的演说家，首先要精通讲故事的艺术，变身故事专家。本课程将从故事的原理、结构、设计、演绎等多个维度，为学员提供全面且系统的

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课程背景在职场这片充满机遇与挑战的领域，关键对话承载着重要决策、核心利益的权衡以及深刻情感的交流，它们往往成为决定事情成败的关键转折点。而冲突，作为职场中难以避免的 “暗礁”，无论是因观点分歧、利益纠葛，还是沟通不畅引发，都时刻潜伏在日常工作里，随时可能打破原有的和谐局面。这些状况不仅会对人际关系造成严重破坏，还会极大地影响工作效率，甚至波及生活质量。在竞争白热化的职场环境中，出色的沟通与冲突解决能力已成为脱颖而出、迈向成功的必备技能。本课程突破传统理论灌输的枯燥模式，紧密围绕学员的兴趣点，深度结合职场真实场景，精心设置关键情景和充满挑战的 PK 赛局。学员将在趣味盎然且竞争激烈的小组 PK

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课程背景在竞争激烈的现代职场中，高效的汇报与表达能力是每一位从业者必备的核心技能。无论是公司管理层制定战略规划、传达决策指令，还是专业技术人员展示项目成果、分享专业见解，都离不开在各种场合进行精准且富有感染力的表达。从日常的部门会议发言、阶段性工作汇报，到关键的产品发布会、重要的项目方案推介，再到经验交流分享会、规范的工作日志撰写，汇报表达贯穿于工作的方方面面。本课程深度融合了结构化思维的核心要义，致力于帮助学员构建系统、高效的表达逻辑体系，让汇报表达有理有据、富有感染力。同时，课程还将深入探索人性底层逻辑，从心理学和沟通学的角度，引导学员深刻理解表达汇报的本质，从而实现向上沟通时的从容自信，

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课程背景：情商水平的高低对一个人能否与他人有效沟通有着重大的影响作用，有时其作用甚至要超过业务能力。我们的学校教育未曾涉及过有关沟通的课程。怎么表达？怎么倾听？怎么交流？沟通需要成本，没有良好的沟通能力，将丧失职场竞争力，对于职场人士来讲是致命的，通过提高沟通的有效性与影响力，工作效率事半功倍，人际交往如鱼得水！商业社会的快速运转离不开有针对性的和高效率的沟通，沟通力与人际关系技能是职场制胜法宝。从某种意义上讲，沟通已不再是简单的口才问题，也不仅仅是一种职业技能，而是一种职场生存方式。本课学习者不但可以深入理解每种情商能力，而且可以挖掘和创造自身潜能，从而培养高效的沟通技巧，成为人缘极佳、快乐

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课程背景：管理大师杰克.韦尔奇说过：“企业管理就是沟通、沟通、再沟通。”对于企业而言，沟通无处不在，上级对下级部署工作需要沟通，下级向上级汇报工作需要沟通，尤其各部门之间，更需要高效沟通与协作，否则将会导致公司整体工作效率低下。但是在老师看来，跨部门沟通更应该从培养员工的大局意识和心智成熟入手，让每一名员工都能看到自己的角色和位置，再配合学习关键对话等沟通技能便可以在跨部门沟通的过程中游刃有余。课程受益：● 通过学习沟通视窗，改善人际关系，深挖沟通的核心——尊重和信任；● 学习个人与组织的心智成长模型让员工更清楚自己与组织架构的关联；● 通过学习非暴力沟通提升处理高风险对话的能力；● 掌握批评

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