黄光伟老师的内训课程
跳不脱零售本质的新零售零售行业发展的三次变革第一次浪潮、第二次浪潮、第三次浪潮新零售的产生过程数字化时代：从生产商到服务商的转变新零售的含义：重构人货场新零售的核心发展方向零售行业的数据化本质数据引导零售效率数据优化产业链格局零售行业的前景在增值线上增长驱缓新零售发展四大进程刨根零售行业趋势变化原因经济与人口是底层消费结构和文化跃迁消费习惯变化与营销模式探索新零售发展机遇阿里：倡导新零售京东：建设无界零售国美：主张社交+品质网易严选：超脱品牌的自有品牌小米：科技智能生活底层技术支撑下的智能化实体用业态细分应战无人值守的兴起与趋势综合体验体现先天优势深度优化资源和供应链整合能力深度服务是决战关键
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新零售与互联网变革适用对象：企业中高层管理者时间：单日课程背景：传统电商时代已经结束，而结合线上线下、结合产业链前端后端的复合型业态正不断涌现。课程收益：新零售的本质和最新发展趋势；新零售下的互联网营销变革和创新。已授企业：日日顺 郑州大学家电行业总裁班 优米网-优米大课零售行业发展的三次变革第一次浪潮、第二次浪潮、第三次浪潮新零售的产生过程数字化时代：从生产商到服务商的转变新零售的含义：重构人货场新零售的核心发展方向零售行业的数据化本质数据引导零售效率数据优化产业链格局零售行业的前景在增值线上增长驱缓新零售发展四大进程刨根零售行业趋势
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移动互联时代的互联网思维适用对象：传统企业事业单位/互联网创业者时间：单日课程背景：互联网思维的颠覆性和破坏力已经通过众多案例呈现于社会之中，而其同时带来的机遇和挑战，又让众多企业又爱又恨。课程收益：了解典型的互联网思维和相关案例，企业如何通过改变自身的运维方式来适应和顺利接驳互联网思维；团队内部互联网意识达到一致。互联网思维的思考方式用户思维简约思维极致思维迭代思维流量思维社会化思维大数据思维平台思维跨界思维互联网时代与工业时代对比考问互联网思维互联网认知与电子商务基础趋势篇1、互联网发展趋势2、什么是电子商务及其发展趋势3、消费者认知与客
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《企业舆情与危机公关管理策略》课程大纲案例：1案例：2案例：3什么是危机公关危机的概念危机的六个特点区分危机是否发生和延续危机发生的一般规律危机潜伏期危机爆发期危机延续期危机痊愈期危机发生的一般规则什么样的企业容易遭遇危机为什么会发生危机媒体、企业、用户之间的关系6、受众接受信息途径的变化AIDMA法则AISAS法则案例：1案例：2案例：3危机公关三重点日常危机处理机制危机处理预警机制危机处理方案危机的类型与处理应对不同类型与应对方式面对危机公关危机公关企业心态调整如何应对新闻媒体媒体关注点排序与媒体沟通要点与记者沟通原则10、新闻发言人制度A、新闻发言人授权体系B、新闻发言人口径原则C、新闻
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认识大数据一、互联网趋势与大数据时代中国互联网的前世今生互联网1.0时代互联网2.0时代二、大数据带来的商业革命大数据大数据时代的背景何谓大数据 → 大数据的4V特征大数据 思维→ 大数据新思考维度大数据应用的五大关键三、大数据对产品设计及产品运营的影响大数据对产品设计的影响大数据对产品运营的影响四、大数据下的个性化营销及精细化运营个性化营销建立精细化运营体系五、大数据下的社会化营销及客户管理如何创造收益思考一：营销不得不变？思考二：社会化营销的核心价值？思考三：想在开展社会化营销之前？思考四：品牌社会化营销如何细分？思考五：社交网络传播：创意与体系谁最重要？思考六：社交电商的发展方向？六、如
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深度挖掘消费者需求支撑新零售高度主讲：黄光伟第一篇：新零售发展趋势零售行业发展的三次变革第一次浪潮、第二次浪潮、第三次浪潮新零售的产生过程数字化时代：从生产商到服务商的转变新零售的含义：重构人货场新零售的核心发展方向零售行业的数据化本质数据引导零售效率数据优化产业链格局零售行业的前景在增值线上增长驱缓新零售发展四大进程刨根零售行业趋势变化原因经济与人口是底层消费结构和文化跃迁消费习惯变化与营销模式探索新零售发展机遇阿里：倡导新零售京东：建设无界零售国美：主张社交+品质网易严选：超脱品牌的自有品牌小米：科技智能生活底层技术支撑下的智能化实体用业态细分应战无人值守的兴起与趋势综合体验体现先天优势深