姚俊杰老师的内训课程
中层领导者基础管理模块培训组合中层领导者基础管理模块组合方法：企业的中层领导者是企业发展的中坚力量,他们的管理和领导效能直接决定了企业的现在与未来。对中层领导者的培训也是企业投入最大，期望培训效果转化最大的部分。然而大多企业不太明确地知道要对他们进行什么内容的培训来提升他们需要的工作能力。结合我多年的管理和培训经验，我把中层领导者能力提升所需要的14个基础管理培训模块进行了标准化设置，每个模块3-3.5小时，企业可以按照自己的需求自由组合培训计划。培训对象中层管理者、部门经理、有下属的管理人员等课程目标amp;收益课程结束后学员能够：做好管理者角色定位，学习管理的六大原则、五项任务及七大工具；
讲师：姚俊杰查看详情
Conflict Management冲突管理课程介绍：本培训课程从认识冲突的两面性开始，了解创建与维持信任环境对避免与解决冲突的积极意义；通过学习托马斯·吉尔曼冲突风格模型和自我测评，了解如何倾听冲突，并通过同理心倾听了解和化解冲突；通过学习合作协议的六个步骤和关键性对话有效管理冲突。培训过程中广泛结合学员在职场遇到的各种冲突，并结合案例研讨，通过运用冲突管理技巧，有效地管理冲突。课程目标：正确认识冲突，创建与维持信任环境，得出双赢的解决方案；学习如何避免政策驱动型冲突； 了解托马斯·吉尔曼五种冲突管理风格模型 了解如何倾听冲突，并通过同理心倾听了解和化解冲突； 学习合作协议的6个步骤，创建