马从容老师的内训课程
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《共创奇迹-世界咖啡工作坊》 主讲：粒子老师【课程背景】VUCA时代的来临进使得各行各业的的竞争相比以前更加激烈，企业组织所面临的问题也越来越错综复杂：1.企业如何顺利转型升级自身的经营模式和产业结构？2.如何在市场竞争加剧上持续创新以保持竞争优势？3.如何应对消费者需求多样化和个性化4.如何应对人才争夺战及团队管理难题等。企业所面临的问题不仅复杂，而且问题交错在一起。每个企业也都在寻求一种更有效方法，
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《基础公众演讲训练课》 主讲：粒子老师【课程背景】公众演讲无处不在，公众演讲能力是职场成功的关键软技能之一。无论是在企业内部还是行业会议上，清晰、有说服力的演讲都能帮助个人和公司实现目标。员工拥有基础公众演讲的能力，无论是在提高企业形象与品牌影响力、促进内部沟通与团队凝聚力、促进销售与市场营销等工作上，还是在提高员工日常沟通和商务谈判的能力，提升员工信心和工作积极性上，都起着积极正向的作用。公众演讲不仅有助于提升个人素质和职业技能，还能为企业带来实质性的战略优势。即便如此，依旧有很多职场人害怕公众演讲。其实公众演讲没有那么难，公
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《提升思维和表达——金字塔原理》 主讲：粒子老师【课程背景】当今企业面临着不断变化的市场环境和竞争格局，人才便是核心关键，而具备结构化思考问题、有逻辑表达观点的人才更能有效帮助企业提升运营效率和竞争力。各岗位中无论是问题分析、商务写作、沟通汇报、销售推广等，都需要员工具备逻辑清晰、层次分明、重点突出的逻辑能力和思考能力，这是每个企业员工的职场基本生存技能，更是公司得以持续高效发展的基本能力。如何帮助员工提升结构化的思考、提高写作、表达的逻辑性和条理性，高效应对各种企业难题？麦肯锡公司首位女咨询顾问芭芭拉·明托通过多年经验，总结提
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《行动学习工作坊—团队问题分析与解决》 主讲：粒子老师【课程背景】VUCA时代的来临进使中国企业面临着诸多问题和挑战：市场竞争加剧、技术快速迭代、消费者需求多变、国际化发展挑战、人才争夺战、组织管理变革等等。尽管如今的培训技术的研究越来越精细，但依旧逃脱不了“培训时激动，培训后感动，工作中不动”的尴尬局面。传统的培训方式已无法完全适应和解决错综复杂的组织问题，企业需要探索更加灵活和高效的人才培养方式，保证培训落地。行动学习一种围绕团队业绩难题突破开展的全新学习模式，是解决团队问题，应对挑战的全新范式。同时行动学习将“解决问题”和“学习发展”
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《DISC的识别与高效沟通》 主讲：粒子老师【课程背景】在当今快速变化的企业环境中，有效沟通俨然已成为员工个人成功和团队高效协作的关键。然而，在日常工作中，企业员工常常面临以下沟通障碍：1.个性差异：每个人都有独特的性格和沟通风格，这可能导致沟通误解、冲突，导致效率低下。2.文化多样性：随着全球化的加深，团队成员可能来自不同的文化背景，这增加了沟通的复杂性。3.冲突回避：员工可能因为害怕冲突而避免提出问题或意见，这种回避行为可能导致问题的积累和团队士气的下降等。企业如何应对这些挑战，提升员工沟通效率，从而提高团队协作效率？DISC作为全世
讲师：粒子查看详情
《装备制造与工程承包的国际贸易基础》课程大纲【培训时间】半天一、国际贸易术语的使用及常见问题 1、Incoterms2020 的11个贸易术语的费用、责任及风险划分2、FOB、CFR、CIF等常用国际贸易术语的异同点3、不同贸易术语使用中的风险及防范提问：对进口商来说, CIF是否比FOB风险较小？二、国际贸易结算(包括汇付、托收、信用证等）1、各种国际贸易结算方式的操作流程2、各种结算方式的优缺点及安全性比较3、信用证方面的知识点 4、外贸单证的种类及填制技巧 4.1 商业发票 4.2 保险单4.3 产地证 三、外贸进口业务风险防范与解决1. 外贸进口业务十
讲师：李炯查看详情
中外自贸协定政策解读和原产地证书应用》课程（约3个小时）---如何有效利用原产地规则提升企业国际竞争力？2.1. 截至目前，我国签发的区域性自贸协定优惠原产地证包括哪些国家和地区，对自贸协定政策进行专业和权威解读，对自贸区战略进行综合解读，使得各外贸企业完全理解有关政策，提高意识，提升能力，真正用好用足自贸协定带来的制度红利。2.2. 外贸企业，如何积极申领原产地证书，深入挖掘产地证在关税减免政策中的潜能，切实用足用好产地证这张外贸优惠券。2.3 原产地证的优势，不仅在于清关快速、为国外客户减免关税，更在于能提升产品竞争力、增加谈判资本。2.4 如何选择合适时间办理产地证。2.5 各类常做产
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《外贸企业知识产权布局及应对策略》课程（课程时间：半天或者1天）目前，在国际经贸活动中知识产权的竞争日趋激烈，外贸企业产品“走出去”之前是否已经提前布局好知识产权，参展时产品是否侵犯专利，怎样做好风险防范，政府有哪些相关扶持政策。本课程帮助外贸企业尽快掌握国际贸易中的知识产权国际规则，并利用好国际市场规则促进贸易发展壮大。9.1 知识产权司法保护趋势及中小企业常见商标管理问题及应对策略； 9.1.1、知识产权司法保护现状； 9.1.2、商标注册与保护； 9.1.3、如何进行商标注册国际布局； 9.1.4、政策大红包。9.2外贸企业专利布局及风险防范 9.2.1、专利基础知识
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一）《外贸实务操作最新案例解析》课程-----如何真正做到外贸实务全流程的风险防范与管控？【课程介绍】本课程为综合课程，主要针对外贸总经理，外贸总监、外贸经理、外销员，单证员，财务，报关，商检，物流，船务等外贸从业人员。根据讲师二十多年的外贸理论和实践经验，结合大量真实案例，涉及了外贸的结算与风险防范，客户和供应商，运输和保险，外贸实务及通关过程中的风险，退税，法律，贸易磋商过程中的诸多风险问题，贸易术语及专业使用，外贸流程和合同条款，质量，汇率，政治，市场，成本核算与控制，风险管理，不可抗力，知识产权，对国际惯例的不了解，事后索赔，出口商自身问题等外贸的各个环节，以及外贸新业态，并逐一进行深
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《外贸实务全流程操作与风险防控及最新案例解析》课纲（课时：2天）上篇：基础一、国际贸易术语的使用及常见问题1、FOB、CFR、CIF等常用国际贸易术语的异同点2、不同贸易术语使用中的风险及防范二、国际贸易结算(包括汇付、托收、信用证等）1、各种国际贸易结算方式的操作流程2、各种结算方式的优缺点及安全性比较3、信用证中，有哪些条款是不能接受的4、外贸单证的种类及填制技巧三、国际买卖合同的订立及注意事项1、出口商品品质、数量、包装的表示方法2、国际货物运输的方式、单据、装运条款3、国际货物买卖中的保险条款、险种合理选择4、出口商品的定价组成、成本核算、佣金与折扣及价格条款5、合同订立步骤四、国际货
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«外贸实务与操作及销售技能技巧解析»课程大纲【课程介绍】（本课程偏出口，课程第三十七是出口和进口兼顾）从客户开发、报价、签订规范合同，到出运货物、报关、退税、收汇等，是一套严密规范的流程。本期培训，使用真实的外贸合同、信用证、单据，模拟操作与讲解相结合，分析真实案例，提高企业顺利开展国际贸易的业务能力，提升外贸人员的销售技能技巧。本课程首先简明扼要讲解外贸“基础”，然后提纲挈领“提升”分析第一部分“进出口合同的主要内容及注意事项”，通过实际案例解析，进入第二部分 “合同履行及客户管理及注意事项”。讲授过程中，特意注重理论和实践紧密结合，寓理论于实践，学员印象深刻。特别强调实战性，实用性和可操作
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《外贸信用证全流程风险防范及典型案例解析》课程【课程时间】本课程一天。【课程内容】1.信用证的种类1.1以信用证项下的汇票是否附有货运 HYPERLINK quot;http://baike.baidu.com/view/559232.htmquot; \t quot;_blankquot; 单据划分为：跟单信用证(Documentary Credit)光票信用证(Clean Credit)在国际贸易结算中，绝大部分使用跟单信用证。1．2以开证行所负的责任为标准可以分为：不可撤销信用证（Irrevocable L/C）2007年7月1日开始生效的最新 HYPERLINK quot;http:/
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《新时期“国际业务经理集训》（第35期）课程（课程时间：半天）第一部分 全球14个中外自贸协定（22个国家和地区）对中国有哪些优惠政策 见附件。第二部分 国际业务关键点及风险防范1.货权控制、风险转移、费用承担等关键点的认定（1）合同中的物权转移点① 在买卖合同有效成立之时转移所有权② 在货物交付时转移所有权③ 凭当事人意图决定货物所有权转移的时间④ 国际惯例的做法（2）合同中的风险划分点费用承担点从各国法律及国际惯例来看,法国民法典和英国等普通法国家的基本原则为“物主承担风险”,即风 险随货物所有权转移,两者的划分界限是一致的。（3）具有物权凭证的海运提单能否一定
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《银行业务中关于进出口报关运输流程及单据核实》课程【课程介绍】本课程主要从银行人员的视角和纬度，对进出口报关和运输流程及单据核实进行解析。根据讲师二十多年的进出口理论和实践经验，结合真实案例，涉及了详细的报关流程，各流程中对企业的具体要求，从企业需要提供什么资料，报关，通关，结关，清关，截关的定义及其实操实践要求，到报关货物的单价相关规定等。从各个运输公司（特别是海运）的流程，各个运输单据对运输公司，企业，银行的作用及风险，以及有关报关的其它主要流程等进行逐一深入解析。使学员获得了一揽子的知识和技能，受益匪浅，讲授过程中，特意注重理论和实践紧密结合，寓理论于实践，学员印象深刻。特别强调实战性，
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《中国加工贸易转型升级战略与路径》课纲（课时：半天）一、加工贸易的概念1.来料加工：Processing with Customer′s Materials(Toll Manufacturing)2.进料加工Processing with Imported Materials(Contract Manufacturing)3.来料加工和进料加工的区别二、加工贸易应注意的主要事项1.加工手册2.损耗率 3.进料作价方式和退税4.加工手册核销 三、转型升级战略1.中国制造到中国智造2.中国智造到中国创造3.中国产品到中国品牌四、转型升级战略路径1. 中国目前主要以制造环节为主，赚取一些代工费（O
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《中国企业国际化经营合规及法律风险防范- 以泰国为例》课纲中国与泰国经贸合作概况双边贸易双向投资泰国对外贸易及市场准入的相关政策及法律法规简介泰国对外贸易政策贸易主管部门贸易法规体系贸易管理的相关规定进口管理出口管理贸易壁垒进出口商品检验检疫海关管理规章制度泰国市场准入政策投资主管部门投资行业的规定因特殊理由禁止外国人投资的业务须经商业部长批准的项目本国人对外国人未具竞争能力的投资业务投资资格管理投资方式的规定股权投资上市收购并购安全审查反垄断调查泰国关税政策泰国环境保护法律法规概述环保管理部门主要环保法律法规泰国环境保护法律法规基本要点环境影响评估法规泰国对外国公司承包当地工程政策泰国知识产
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《海外市场开拓技能及实战典型案例分享》课程大纲 （课时：1天）一、提高海外市场业务开拓能力（一）海外市场业务人员应具备的基本素养 1. 外语（英语、法语、西班牙或者俄语等）功底较好，熟悉国际惯例及相关法律；英语水平高低影响客户对你的认可度。以下说法合适吗？（1）Please contact with us. （2）Sample room.（3）Welcome Mr.Bill to our company.（4） We suggest you to visit our factory.（5）We will arrange our driver to pick
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《合同法》等国内贸易及国际贸易主要法规与风险防范培训课程大纲【课程介绍】 从合同的定义，形式，内容，签订，违约金，定金到管辖法院，诉讼时效等主要方面，进行重点讲述，抓住企业在日常经营和管理中涉及《合同法》等国内贸易、国际贸易主要法律法规和多发易发的风险点，聚焦目标企业使用最多的买卖合同和承揽合同，综合讲师二十多年的经验，将主要法律条文和典型案例相结合，快速有效提升学员的有关法律水平，助力企业顺利合法合规的开展国内贸易和国际贸易。【课程时间】一天【培训内容】 一、合同法概述1、合同的定义2、合同法的基本原则：6个基本原则3.合同的形式4.合同的内容：8个主要条款5.合同成立（生效）的签名与盖
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《进出口贸易中信用证提交单证的风险与实务及职业操守和商务礼仪》培训课纲课时设计：本课程一天。课题一：进出口贸易中信用证提交单证的风险与实务课程背景：长期以来，信用证一直是国际贸易结算中对买卖双方都比较安全的，也是最为常用的方式，在我国和诸多地区（特别是亚非拉）的国际结算中依然保持着主导和统治地位。由于信用证相比汇付和托收，操作难度最大，最复杂，专业要求最高，一直以来，信用证被不少出口企业当作洪水猛兽，害怕信用证，觉得不如电汇收现钱来得方便和简单。可如果完全把信用证拒之门外，自己又会白白失去不少做信用证支付的买家。究竟信用证如何实操，需要注意什么，如何彻底搞懂信用证，放心大胆使用信用证，帮助外贸
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《进出口商品归类及案例解析》课纲（课时:半天）一. 商品归类的概念及依据1. 商品编码的含义2. 商品归类的含义3. 商品归类的法定依据4. 商品归类的参考依据5. 《中华人民共和国进出口税则》与《协调制度》的关系二. 商品归类的六个规则解读及案例分析六个规则的含义，解读，归类经验及案例解析三 .机电商品归类思路、方法和技巧及案例解析机电商品整机的归类思路、方法和技巧机电商品零部件的归类思路、方法和技巧案例解析归类的经验总结：归类口诀四. 申报要素的填制及案例解析 一）申报要素的含义 二） 规范申报要素填制的意义 1. 对海关的意义 2. 对企业的意义三）规范申报要素
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《跨境电商进口实务及案例解析》课程大纲【课程介绍】本课程为综合课程，主要针对跨境电商进口总经理，总监等高管；负责国际采购、物流、合同履行、供应链运营、网上销售，法务、关务、税务、单证等岗位的各级管理和实操人员。新政策及中国经济内外部环境的变化（国内消费升级、国际上逆全球化趋势有所抬头）等因素，对跨境电商，带来了新的机遇和挑战。通过本培训，可以较快提升跨境电商进口业务的顺利开展的水平和相关人员的知识能力和实操技巧，可以基本掌握有关主要法律法规，保证业务顺利开展，同时有效进行风险分析防控。【课程时间】 一天。【课程内容】第一部分 基础篇一、跨境电商进口的含义1.跨境电商保税进口（重点讲）2.跨境电
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《美国出口管制和经济制裁与中国出口管制和反制裁应对及其争议解决》课程大纲【培训时间】一天美国出口管制（一）背景1.美国出口管制历史2.近十年美国和中国的关系演变3.近年来美国对中国出口管制的历程（二）美国出口管制的主要法律法规1.EAA2.AECE 3.IEEPA（三）美国出口管制的主体1.BIS2.DDTC3.OFAC4.NRC，DOE5.DOD美国主要制裁和贸易限制清单1.OFAC发布和管理的SDN 清单，Non-SDN清单（主要包括CAPTA清单、SSI清单、NS-MBS清单），FSE 清单， NS-CCMS 清单，NS-CMIC 清单，NNS-PLC清单，NS-ISA清单2.BI
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《企业关务规划操作技巧和关务合规管理与关务风险防控及案例解析》课程课时：半天课程简介：关务规划是使关务更有效、合规的运作，全面阐述关务安排和影响。关务合规是知晓我国进出口货物通关作业流程，规范企业关务管理，提高企业通关效率，降低企业通关成本；对企业经营活动中可能涉及的各类关务风险进行预先评估和防控，对已涉的各类企业海关事务问题进行积极、有效的应对和解决 。课程特色：实用性：以真实案例解析，讲授和分享企业进出口关务操作、关务合规管理，关务风险防控、对企业关务管理工作提供切实的指导和帮助； 实战性：以企业进出口清关及后续关务管理中实际发生的重要案例来解析课程内容，以成功的经验解决学员实际工作中
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《企业海关关务全流程合规风险防控应对及典型案例解析》课程课时：一天通关改革一体化后海关机构设置海关的职能全国海关通关一体化最大的亮点海关机构有何变化通关流程有何变化税收征管方式有何变化商品章节的分工有哪些变化“自报自缴”模式和“汇总征税”模式近期海关执法热点聚焦 “放管服”改革的深远影响（二）海关执法精确性提升（三）海关总署公布的2023全国海关工作重点（四）对2023年全国海关工作重点的解读（五）执法热点1.归类差错2.完税价格-进口漏报运费3.完税价格-特许权使用费4.转让定价 5.商品检验检疫 6.危化品伪瞒报7.原产地伪报8.知识产权（1）进出口货物侵权（商标，著作权，专利）（2）企业
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《外贸进口实务操作与最新案例解析》课程大纲【培训时间】一天一、国际贸易术语的使用及常见问题 1、Incoterms2020 的11个贸易术语的费用、责任及风险划分2、FOB、CFR、CIF等常用国际贸易术语的异同点3、不同贸易术语使用中的风险及防范提问：对进口商来说, CIF是否比FOB风险较小？二、国际贸易结算(包括汇付、托收、信用证等）1、各种国际贸易结算方式的操作流程2、各种结算方式的优缺点及安全性比较3、信用证方面的知识点 4、外贸单证的种类及填制技巧 4.1 商业发票 4.2 保险单4.3 产地证 三、外贸进口合同的订立及注意事项1、商品品质、数量、
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《国际贸易结算》课程【课程介绍】本课程为综合课程，主要针对总经理，总监等高管；负责采购、销售、物流、合同履行、供应链运营、法务、关务、税务、单证等岗位的各级管理人员；企业的贸易合规部门负责人等。 大家知道，国际贸易主要的结算方式有汇付、托收和信用证，以及交单付现，西联汇款和PayPal。 除了三种基本结算方式即汇付、托收和信用证外，还有四种其它附属结算方式，即银行保函、备用信用证、国际保理和福费廷。这些附属结算方式在发达国家的实际使用频率比我国高，近年来，我国的经济发达地区如东南沿海地区采用这四种其它附属方式结算的越来越多，银行保函、备用信用证、国际保理和福费廷的应用不断发展外贸出口中重
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《国际贸易全流程基础实操及最新案例解析》课程大纲 （课时：1天）一、国际贸易术语的使用及常见问题 1、Incoterms2020 的11个贸易术语的费用、责任及风险划分2、FOB、CFR、CIF等常用国际贸易术语的异同点测验题3、不同贸易术语使用中的风险及防范 3.1. 对贸易术语理解错误案例： 中国某公司与英国某公司签订出口合同，约定CIF弗利克斯托。英国公司收到了中国公司寄出的装运单据，货物也到达目的港，英国公司要求货物必须送到该公司位于曼彻斯特营业地的仓库，否则就要弃货。双方协商不成，怎么办？ 3.2 贸易术语与出口合同有关条款应匹配
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《国际贸易全流程十大主要风险与防控及经典案例解析》课纲（课时：1天）一、 国际贸易全流程十大主要风险与防控)（易产生纠纷与欺诈的环节）1）贸易条款风险合同条款有缺陷，L/C条款等2）交易主体风险客户有欺诈行为，不履约，信用风险，自身风险，事后索赔，退税风险等3） 市场风险价格风险，汇率风险等4）政策风险国家政局不稳，政府更迭等5）结算环节风险支票，T/T，L/C软条款，D/P，D/A和O/A项下买方违约，O/A，出口信用保险，拒绝赎单等6）运输环节风险非物权单据，无单放货，FOB+指定货代等7）通关环节风险海关编码，海关查验，商检等8）知识产权风险参展、通关时防范，专利、商标侵权等9）不可抗力
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《国际贸易实务》培训课纲（课时：1天）客户需求： 国际术语不用念概念，需要说一下每个交易条款的区别、责任和权利重点了解第二讲中的“样品”、“报关”、“清关”环节，希望了解深圳关区（皇岗、深圳湾等）关于一般化学品/油墨报关的注意点，比如查车，什么样的客户需要避开等课程大纲第一讲 国际贸易概述一、 国际贸易分类（总结性概括）1. 国际贸易、对外贸易与世界贸易2. 出口贸易和进口贸易3. 直接贸易和间接贸易4. 边境贸易和转口贸易5. 双边贸易和多边贸易6. 现汇贸易和对销贸易7. 有形贸易和无形贸易8. 服务贸易和技术贸易二、 抽样与检测大概讲，不细讲）三、 国际贸易特点（总结性概括第二讲 国际
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《国际贸易实务关键环节风险防范与管控》【课程介绍】本课程为综合课程，主要针对外贸总经理，外贸总监、外贸经理、外销员，单证员，财务，报关，商检，物流，船务等外贸从业人员。根据讲师二十多年的外贸理论和实践经验，结合大量真实案例，涉及了外贸的结算与风险防范，客户和供应商，运输和保险，外贸实务及通关过程中的风险，退税，法律，贸易磋商过程中的诸多风险问题，贸易术语及专业使用，外贸流程和合同条款，质量，汇率，政治，市场，成本核算与控制，风险管理，不可抗力，知识产权，对国际惯例的不了解，事后索赔，出口商自身问题等外贸的各个环节，并逐一进行深入解析。使学员获得了外贸的一揽子解决方案，受益匪浅，茅塞顿开。【课程