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廖廓老师
廖廓 教授
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  •  所在地区: 广东 深圳
  •  主打行业: 不限行业
  •  擅长领域:企业文化人力资源
  •  企业培训请联系董老师
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廖廓老师的内训课程

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推荐内训课程

课程背景:1. 管理者与下属多元关系的认知要转变,依旧用“性格本色”管团队,带不动,自己苦恼。2. 忽视情感诉求,过度关注业绩,挫伤下属动机积极性,欲速则不达,“非正常离职率”高。3. 工作沟通中能用情商解决的,偏偏用情绪“解决”,叠加后患,造成关系紧张、士气受损。4. 管理风格比较粗放,直来直去,缺少迂回探寻,造成下属心理逆反,导致“被动攻击”。5. 缺少优秀管理者内心的慎独觉察,遇事不顺容易互相指责、推卸责任,内耗团队战斗力。6. 受全球疫情恶化大环境影响,经济下行形势严峻,企业急需更多高格局、懂人性的领导。 课程收益:● 业务能力≠管理能力,认知上先上一个台阶,角色转换要准,高度重视情商

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课程背景:这是一个“心理人时代”,“走心”管理是上策,克服管理中“三反”行为:即反科学、反人性、反常识。✪ 管理者发出的不仅是“执行命令”,还有情感色彩,对员工产生心理影响,需要提升对话与共情能力。✪ 凡是否定或忽视属下感受只专注目标的,属下往往夸大任务难度——这是弱者对付强者的“有力武器”。✪ 管理是不连续的,经验是有针对性的。新生代与管理者之间代际差异如何弥合?背后心理机制又是什么?✪ 以提升员工高自尊为依托,引发管理者洞察人性的底层逻辑,企业依此调整管理行为、重新思考激励机制。 课程收益:● 深度解析管理者为什么要具备人本主义领导力和柔性管理智慧,刚柔并济、强弱兼顾;● 注重系统性、实用

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课程背景:若想成为一名高效领导者,需明白自身发出的一言一行都带有情感色彩,对下属的情绪能产生强烈影响。所以,务必具有超强的合作对话与共情能力。受全球疫情恶化大环境影响,经济下行形势严峻,市场急需要更多心理素质稳定的领导,来解决以下问题:■ 企业快速扩张,团队极速发展,一线管理层“火线提拔”,“夹生饭”多,培养周期长;■ 业务尖子变团队领导,认知转变迟缓,依旧用“性格本色”管团队,带不动,自己苦恼;■ 忽视情感诉求,过度关注业绩,挫伤队员动机积极性,欲速则不达,“非正常离职率”高;■ 工作沟通中能用情商解决的,偏偏用情绪“解决”,积压后患,造成关系紧张、士气受损;■ 管理风格比较粗放,直来直去,

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课程背景:压力是客观必然的。压力山大,是中国企业管理者共同的心理感受。“996工作法”盛行,后浪们身心超负荷,高危机感、低耐挫力,正向积极情绪少,希望感匮乏,自我效能感偏低,甚至过早职业倦怠。工作与生活界限越来越模糊,多重角色分离,家庭工作冲突与失衡,缺乏组织情感支持,组织之间“二手压力”蔓延,情绪内耗严重。阻抗压力严重,焦虑症、抑郁症风险增高,早衰和过劳肥造成身心成本透支,绩效下降,员工幸福感低,组织的活力与竞争力受到威胁。,世界知名办公方案提供商雷格斯公司去年对1.6万名职场人士调查,发布了最新调查结果:中国职场人士认为自己工作压力大的占75以上,大大超过了全球平均值48,是不折不扣的“压

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课程背景:据《中国青年报》载,全球知名调查公司盖洛普咨询公司发布2016年对全球雇员对工作投入程度的调查,结果显示:全球敬业员工比例为13,中国敬业员工只有6。处于全球垫底水平。当下企业一部分员工“职业倦怠”越来越“低龄化”,“职业高原”和“天花板效应”日益突出。面对所谓“无聊的工作”,要么消极内耗,要么佛系到底,要么“懒癌晚期”,成为一种现象级的存在——让管理者感到非常棘手。为了激发工龄较长基层员工以积极的状态持续投入工作,管理者运用了很多办法来处理,结果却始终不尽人意,本门课程对于管理者们以往的惯常做法进行了反思,深入发掘了上述“问题”背后隐藏的复杂人性、个体思维模式及动机情感偏好。为更有

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课程背景:幸福是一个亘古又常新的话题,既是老百姓永恒的谈资,也是哲学最高命题,更是每个人、每个组织、每个民族为之奋斗的终极目标。为什么要培养员工的“幸福人格” 管理心理学研究成果证明: 幸福的企业员工之间信任度高 幸福的企业员工之间沟通更顺畅 幸福的企业员工之间比较宽容 幸福的企业员工之间更加合作 幸福的企业员工的目标感更强 幸福的企业员工创新能力更好 幸福的企业员工工作绩效更高,赚钱更多……《向幸福出发》课程究竟讲什么 为什么日子越来越好,幸福感却未随之提升? 为什么70的人工作都不创造幸福感? 为什么主席认为“幸福都是奋斗出来的” 幸福仅仅是主观感受吗?幸福指数和幸福感是正比关系吗? 幸福

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培训课时:1天[6小时]  对象:所有需要压力情绪管理的管理与员工层人数:不限课程背景:总书记在2024年元旦贺词中说:“现在,社会节奏很快,大家都很忙碌,工作生活压力都很大。我们要营造温暖和谐的社会氛围,拓展包容活跃的创新空间,创造便利舒适的生活条件,让大家心情愉快、人生出彩、梦想成真。”据《2023中国各行业心理健康洞察报告》(由简单心理、知乎、腾讯企鹅、微博健康、《第一财经》杂志、科学松鼠会、果壳、拉勾等12家行业领跑者联合发布)的数据显示:近65的职业人因工作压力遭受“焦虑压力困扰”,颈椎腰椎病变性症状高达67以上,近60的受访者正经历不同程度的“职业倦怠”,50受访者认为工作“意义匮

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       培训课时:2天[6小时/天]  课程对象:企业总经理、副总经理、职业经理人、部门经理(HR)、后备干部课程背景:为什么在很多管理者眼里,员工有那么多“不”?——不愿意加班!不服从领导!不合群!不吃苦!是机制问题还是员工素质问题?很多管理者面对下属的不服从,无法掌握其心理活动特点和规律,不会觉知、感受、预测、引导下属行为,能用情商的偏偏用情绪,能用沟通的偏偏用强制。新生代员工,他们喜欢什么样的管理方式?是控制型?民主型?还是其他?在“心理人时代”,关注“个体心理发展”是管理的刚需,“走心为上”成为硬实力。否则,人在今年,思维停在10年前,团队带不动,自己很苦恼,还不明就里。希望多研

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培训对象:企业中、基层管理者、后备干部时长:12天(6小时/天)课程背景:团队行为是由一个核心信念所支配的,对领导者而言,基于情商的领导力,是释放员工能量,达成团队共赢的绝招。——通用电器公司CEO杰克· 韦尔奇你也会说话,我也会说话,为什么要花钱听我说话?因为说话是高科技!——郭德纲沟通课听了20次,遇事还是沟通不畅,难道找不到“失败规律”和“沟通捷径”?情商被认为是个人成功的关键因素,个人在组织协调、激发士气、沟通管理、处理冲突、职涯发展、塑造影响力方面,都需要有高超的情商艺术。高情商管理者是令人信任、敬重和无条件追随的。但实际往往是:为达结果,不惜挫伤部下锐气,欲速则不达,“非正常离职率

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培训对象:国企央企民企中层、基层管理者、后备干部时长:1天(6小时/天)课程背景:团队行为是由一个核心信念所支配的,对领导者而言,基于情商的领导力,是释放员工能量,达成团队共赢的绝招。——通用电器公司CEO杰克· 韦尔奇情商被认为是个人成功的关键因素,个人在组织协调、激发士气、沟通管理、处理冲突、职涯发展、塑造影响力方面,都需要有高超的情商艺术。高情商管理者是令人信任、敬重和无条件追随的。但实际往往是:为达结果,不惜挫伤部下锐气,欲速则不达,“非正常离职率”增加;能用情商沟通,偏偏用情绪硬顶,目标没达成,还造成关系内耗、士气受挫;说话由着性子来,缺乏迂回韬略,造成部下逆反,被动攻击;遇事不顺容

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培训对象:总经理、部门经理、主管、储备干部&任何参与协作的人员时长:12天(6小时/天)涉及学科:组织行为学、管理心理学、NLP、博弈论、情商科学、积极心理学、教练技术、社会心理学。课程背景:我们是一个团队,不是一个家庭,不能把团队搞成一个“家”,家不能开除人。新生代员工由于自身的生长环境,更加注重工作中的感知和意义,这就要求领导者能够具有更好感知力,更有“人味”,又“懂心”,且“活好”,能够友善地和员工建立信赖关系,激发团队工作热情。然而很多领导者带不动人,留不住人,搞不出绩效,很痛苦、很无助、很绝望。团队协作力和凝聚力是一个多重价值的体现,它会随着环境的稳定而逐步减弱,领导者不仅需要勇气和

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课时/分类:1天[6小时]/线下内训受众:企业内部EAP专员、管理层学员人数:4050位课程背景:“BANI时代”关注员工心理健康更加迫切,焦虑症、恐惧症、抑郁症风险增高,失控感、内卷、意义匮乏、精神内耗、心理韧性低、躺平、摆烂有蔓延趋势,心理亚健康、慢性疲劳综合征造成的效能低下、过度恐慌、信心受挫之困扰不能再听之任之,员工整体心理健康水平亟待提升。本着“以人为本,提前发现,及时介入,预防为主”的健康理念,自上而下让管理者、EAP专员态度上“愿意做”,信心上“能做好”,操作上“有抓手”,主动给予员工针对性心理关爱,用良善发心、科学手法、专业技能,准确识别、初步干预,防患于未然,消除对心理问题的

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培训对象:国有企业及事业单位:一把手、工会组织、党团部门、HR总监;中小民营企业:总裁班、企业家、CEO、高管团队;商会、协会等社会组织:分管负责人。时长:1天(6小时)形式:公开课/内训涉及领域:二十大报告,组织行为学,企业文化,哲学,儒学,法家,阳明心学,积极心理学,社会心理学。课程背景:总书记2022年在春节团拜会上说:为人民谋幸福,是中国共产党人的初心。中国共产党通过百年连续奋斗,将人民对美好生活的向往一步步变为现实。如果企业家不幸福,领导不幸福,员工也不幸福,我们图什么?!幸福企业才是最好的企业,每个企业家都希望自己的企业成为幸福企业。而实际往往是:利润导向与幸福文化“两张皮”,满墙

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课程对象:企业需要系统管理训练的领导者/职业经理人研修班培训课时:1天[6小时/天]  课程简介:组织行为学是一门研究组织的整体行为模式的跨学科领域,它结合了心理学、社会学、人类学和管理学等多种学科的理论与方法,帮助管理者更有效地提高组织的运行效率,促进企业可持续发展。组织行为学和管理学的最大区别是:前者不认为管理的真理是简洁的,相反,在BANI时代,管理更复杂了,组织行为是权变的,“因时而变、因势而变”,不存在所谓简洁。后者的研究方法趋向于经验主义,前者更趋向于实证主义,它的结论是可复制和验证的。组织行为学和管理心理学的最大区别是:管理心理学更关注员工个体动机、认知、行为、情绪和绩效结果的研

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【课程背景】未来企业的竞争更多是文化底蕴的比拼,文化的传承和积淀就需要管理者的传播,企业内部传播的方式有很多种,其中培训就是非常有效的传播方式,企业需要一批可以为其传承良好管理经验、工作流程、技巧等内训师,来自企业内部与企业共同成长,培训将更有效。一个优秀的管理者更应该是一个优秀的培训师, 人才复制是企业最大痛点,传统的“走出去”或“请进来”的培训方式经常出现“水土不服”。如何将优秀人才的经验进行总结、梳理、沉淀、升华和有效传播,是企业最有战略性的投资。本课程根据数十年的积累,和多年企业课程开发经验的基础上,将原有的课程开发进行梳理,从而形成一套基于问题解决的五讲六训课程体系。五讲六训针对企业

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【课程背景】企业内训师在课堂呈现演绎中经常遇到以下问题:声音:平铺直叙,而不是抑扬顿挫肢体:僵硬死板,而不是专业规范控场:紧张怯场,而不是灵活自如开场:死气沉沉,而不是轻松愉快教学:照本宣科,而不是丰富多样收尾:草草结尾,而不是意犹未尽课件:拼凑堆砌,而不是专业吸睛本课程基于徐老师近十年、近千场、上百家世界500强企业的培训实战经验,以及企业内训师的需求,独创“三石三步”模型,从讲话、形象、控场三方面系统性夯实内训师的授课基石,从课程开场、过程、结尾三方面实用性教授内训师灵活使用多种课堂教学方法,全面提升内训师课堂呈现演绎能力。【课程亮点】教学案例多:丰富的案例、真实的案例、合理的编排,帮助学

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【课程背景】企业内训师在课程开发中遇到以下问题:问题一:主题目标不明确,缺少针对性课程设计方向,导致课程泛泛问题二:课程结构不清晰,缺少严谨课程逻辑结构,导致课程模块混乱问题三:素材内容不丰富,缺少丰富教学和实用工具,导致课程不落地问题四:课件制作不规范,缺少PPT设计方法及排版,导致课件不专业问题五:课程开场无亮点,缺少引人入胜的内容,导致学员没兴趣本课程基于徐老师近十年、近千场、上百家世界500强企业的培训实战经验,以及企业内训师的需求,独创“GOOD”模型,帮助内训师从课程选题,课程命名,课程目标撰写,课程结构搭建,课程经验萃取,课程课件制作等方面进行完整系统的课程设计与开发。同时与市场

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【课程背景】企业内训师在课程开发中遇到以下问题:问题一:主题目标不明确,缺少针对性课程设计方向,导致课程泛泛问题二:课程结构不清晰,缺少严谨课程逻辑结构,导致课程模块混乱问题三:素材内容不丰富,缺少丰富教学和实用工具,导致课程不落地问题四:课件制作不规范,缺少PPT设计方法及排版,导致课件不专业问题五:课程开场无亮点,缺少引人入胜的内容,导致学员没兴趣本课程基于徐老师近十年、近千场、上百家世界500强企业的培训实战经验,以及企业内训师的需求,独创“GOOD”模型,帮助内训师从课程选题,课程命名,课程目标撰写,课程结构搭建,课程经验萃取,课程课件制作等方面进行完整系统的课程设计与开发。同时与市场

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【项目背景】企业要想持续经营和稳定的发展,就需要做到人才培养,而如何复制一批优秀的人才是当务之急,企业要想实现人才的持续“自给自足”,就需要构建内部人才培育“管道”,而“管道”中不可或缺的培训师资与课程是两大关键因素,已经被越来越多企业的重视。不过需要注意的是,实际情况是:①   内训师缺乏课程开发能力,重“演绎”轻“编剧”;②   企业对培训内容缺乏效挖掘,重“传授”轻“挖掘”;③   课程与讲师脱节,有“师”无“课”或有“课”无“师”;基于以上现状,以公司对课程和师资的期望为背景,以课程内容和师资核心问题为线索,雕课师光项目在传统TTT课程基础上,通过以下三项措施,帮助内训师少走弯路,快速

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目标学员:支行管理人员课程时间:90分钟培训形式:讲授、视频、小组讨论、现场演练等多种形式相结合人数限制:60人以内[课程说明]移动互联网时代的到来,给学员创造了更为便捷的学习方式,但同时也给讲师带来了更多的授课挑战:讲师需要从熟悉的线下授课转变为线上授课。简单的语音讲解和视频授课不能满足学员的需求,更难以创造良好的体验效果,甚至会影响到最后的学习转化,以至于经常在线上培训看到如下场景:线上的培训犹如讲师的独角戏;学员的在线学习更多的是人在心不在;学员的学习转化不甚理想……深入分析不难发现,以上困惑的根源在于我们没有对线上授课进行有效的设计,这个设计包括了课程内容的设计和授课技巧的设计。正因为

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【课程背景】企业培训对培训的质量评估要求的越来越高,越来越重视,而柯氏四级评估是世界上最权威的培训评估模型。不过,当下企业在使用该模型时存在很多误区,许多管理者如何正确使用评估模型,仍然很困惑:如何做到培训于组织战略保持一致?如何做到个性化评估?如何运用实施柯氏四级评估?针对以上问题,我们专门为企业量身订制解决企业培训质量评估体系的课程,目的本土化,适合中国的企业设计的课程。【收获价值】陈述“有效的培训”与“培训的有效性”的关键性差别运用柯氏四级评估工具箱评估培训项目运用五步决策法来选择培训资源【学习对象】1.企业人力资源部负责人;2.企业各级培训管理人员;3.企业骨干培训师;【培训形式】互动

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【课程背景】培训体系是企业人才能力与素质建设的关键工具,也是业务运营的关键保障。很多企事业单位建立了人力资源部门,也开展了有计划的培训工作。很多企业并没有完善的培训体系,也不知道如何搭建培训体系,因此,培训最终的效果都不是很好。本课程以培训的体系化工作,注重发挥培训体系对业务和运营的支持作用。【课程收益】培训前:从公司整体,再到业务、工作、运营中找到培训需求,建立准确的培训目标。培训中:设计符合学员特性的学习方式,创造适合企业的培训方式与培训内容。培训后:搭建培训管理与考核制度,关注运用与绩效的改善,有效促使培训体系起到支持工作的效果。【培训对象】企业培训师、业务部门负责人、培训经理【培训时长

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【课程背景】结构性思维是一种重点突出、逻辑清晰、主次分明的逻辑思路、表达方式和规范动作。原则和思想来源于芭芭拉•明托女士经久不衰的经典畅销商业管理书籍《金字塔原理》,通过讲解结构性思维的特点,强化学员的逻辑思维,提高学员思考与表达的能力。在日常工作中,没有要点、杂乱无章的口头表达和文字表达往往缺乏说服力,甚至降低整个组织的工作效率。究其原因,是在传递信息时没有构建一个有效的结构。结构性思维能帮助你解决哪些问题?掌握如何用结构性思维思考、沟通、表达和解决问题;提高逻辑性、条理性;掌握表达的标准结构、规范动作;沟通准确高效。【课程收益】对于企业:能力提升:让员工学会思考、善于思考、享受思考为工作带

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【课程背景】雨果说:语言就是力量。丘吉尔直言:一个人可以面对多少人,就代表他有多大成就。在当今这个多元开放的社会,不仅要有务实求真的作风,更要有平易清新的话风,熟练掌握语言表达艺术才是职场白领必备技能。很多人当机会来临的时候,无法当众讲话,失去并说服听众,说服客户,说服上司,说服下属等机会。通宵达旦做好的PPT项目方案,却被领导或客户只给你3分钟表达时间;电梯里碰到领导,突然来句小王最近工作进展如何,是不是一脸茫然不知从何说起;公司年会时,主持人邀请你上台分享时,你是否惊慌失措,不知如何开口;公司会议进行中,领导突然来句,小王你这么看这个问题?敢于脱稿演讲与即兴发言的人,往往勤学善思,对工作有

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【课程背景】思维导图是由“世界大脑先生”东尼·博赞教授提出的一项大脑开掘理论。思维导图的结构化思维可以帮助我们对关键要素合理拆解,让我们想得更清楚,说得更明白;思维导图的可视化呈现方式可以帮助我们大幅度提高学习力和工作效率,将复杂多变的信息化繁为简,增强记忆。你是否有过如下烦恼?1. 在日常工作学习中,感觉记忆力越来越差?学的东西越多,思维越混乱?工作中事务与时间分配不均,效率低下?2. 作为活动策划者,在各类培训会议室中,你是否感觉绞尽脑汁各类头脑风暴后依然做不出可行性方案3. 作为研发人员,又要研发出新产品,又要符合公司政策,是否创意不足?如果你遇到上述问题,思维导图可以帮助你解决:思考、

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【课程背景】你是否有过这样的经验:周末晚上,毫无目的地躺在沙发看电视,虽然觉着没有意思,但仍继续地看下去,连广告也一个不落。直到夜深入睡,才感觉整个晚上过得毫无意义。然而如何有效的进行时间管理,我们常遇到如下问题:问题1:缺少规划没有主动去合理规划自己时间问题2:缺乏工具没有运用现代化电子工具辅助问题3:缺乏意识没有意识到时间管理的重要性问题4:缺乏行动没有真正的去付出实践中运用问题5:缺乏方法没有找到合适自己的管理方法面对上述问题,基于徐老师十三年、近千场培训、上百家企业实战经验,以及符合个人的时间管理法,帮助企业员工找到适合自己的时间管理方法,改善拖延证,从而更有效地解决问题,更好地做好时

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【课程背景】企业战略可以复制,人才可以培养,而差别在于一个团队是否有执行力。没有执行力就没有企业的竞争力。执行力不仅是企业成功的法宝,也是提升核心竞争力的根源。心态是一种态度,执行是一种习惯,心态决定了执行力,执行推动心态的发展。两者相辅相成,中层管理者如何拥有一个良好的心态,不被情绪掌控,可以有效执行,带着团队共同执行,最终达到目标,也是我们此次课程的需要解决的问题。【课程收获】Ø 通过心态改变,引导学员,掌控自我情绪。Ø 给予场景问题,促使学员,提升自我认知。Ø 提升职业高度,培育学员,建立互赖共赢。Ø 聚焦目标执行,打通学员,工作再创佳绩。Ø 现场强化训练,帮助学员,做到学以致用。【课程

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【课程背景】企业的快速发展,而企业不可能给员工太多时间让其慢慢成长。作为领导如何快速复制优秀骨干的工作能力的方法之一。面对团队,面对员工你想在工作上,您想要带领你的团队产生更大的绩效吗?你如何做好一名教练有效引导辅导团队成员?团队发展处在不同阶段,面临不同的挑战和突破,如何突破?多数优秀骨干将本职工作完成得很出色,一旦教人,便不知从何教起。在没有接受过系统的带教方面的培训时,很多时候都是想到哪里就教到哪里,想到什么就教什么,教学随机性强,没有固定的教学方法。这就导致了教学时间长,效率低,甚至还有知识技能遗漏的问题。此次课程目的在让辅导者掌握与员工面谈、绩效辅导的途径与工具,可以有效运用在带教中

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【课程背景】团队是不是优秀,关键看团队的结果,只有结果才能证明团队的实力!为什么工作指令的执行往往会走样?为什么高层的真实意图往往难以贯彻?为什么目标任务的实现总是在打折?为什么制度订一套,口头一套,行动一套?为什么思路不错. 做起来就错了?说得对却总做不对?为什么企业会议总议而不决、决而不行、行而无果呢? 作为企业的管理者,一定要认识到,团队是人带出来的,要想做好事,一定要先管理好团队。只有管理好团队,才能塑造出敢打敢拼的优秀团队。 本课程目的帮助企业帮助中层管理人员认清楚优秀团队的本质,学会建立高绩效团队,让团队执行力高、能战力高,学习力高的“三高”团队。【课程收益】● 认识高绩效王牌团

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【课程背景】德鲁克认为:先有目标才能确定工作,所以“企业的使命和任务,必须转化为目标”。管理者工作的推动,都应是紧紧围绕着目标而展开的,目标的达成与否,是衡量企业经营成效的标志。然而在现实中,很多企业虽然也都会制定一些目标与计划,可为什么到了最后,目标总是完成得不太理想呢?为什么年初很多雄心勃勃的计划最后只能惨淡收场呢?究其原因还是没有真正掌握目标与计划管理的核心关键。目标不能停留在口号上,它是一个完整的系统,包含一系列工具、流程与方法,要将组织的目标层层向下分解到员工的具体工作目标,同时,要使得目标落地,必须将之转化为细致、完善的计划,并在计划执行的过程中进行密切地监控、反馈、纠偏与改进,才

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