【课程目标】了解公司管理制度、流程、作业标准SOP对公司管理的重要意义掌握管理制度、流程、作业标准SOP在公司管理体系中的文件结构了解部门和重点岗位的作业导航图的模版掌握作业标准书SOP的编写规范和要求掌握制度、流程的编写规范和要求掌握流程优化的精益工具ECRS的使用；通过学习后，能够编写出高质量的作业标准书SOP 【培训对象】企业中高层领导，经理、主任，及其他干部，工程师等等。【培训大纲】管理制度体系与流程优化、作业标准书SOP基本概念 企业管理困扰有哪些？ 企业最佳的管理经验实践沉淀方式？ 管理制度体系文件的金字塔结构与体现（3大手册） 制度流程体系的9个特性（充分，有效，适宜，先进，合法

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【课程背景】质量工作要事前预防，过程控制，问题改善三部曲来开展，而质量的五大工具，APQP，PPAP，FMEA，MSA，SPC与7大统计分析工具是质量工作者必须要掌握的。这些工具不是摆设和应付稽核，是世界各大企业经过多年的质量管理经验，提炼出来对质量管控最优价值的工具，企业如果能恰当地运用这些工具到质量管控中，一定能大幅提升质量水平，降低质量损失成本，同时也为企业打造质量竞争力，增加利润提供了保障，也培训和锻炼质量管理人才队伍。本课程是质量管控和六西格玛管理专家盛治武老师在世界500强企业多年在六西格玛管理和汽车零配件行业十多年工作和咨询的融合传承，结合实际案例贯穿始终，让学员轻松掌握五大工具

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【课程背景】质量管理的五大核心工具APQP、PPAP、FMEA、MSA、SPC，对于质量预防和过程控制起到最关键作用。是世界各大知名汽车厂经过多年的质量管理经验，提炼出来对质量管控最有价值的工具，企业如果能恰当地运用这些工具到质量管控中，一定能大幅提升质量水平，降低质量损失成本，同时也为企业打造质量竞争力，增加利润提供了保障，也培训和锻炼质量管理人才队伍。本课程是质量管控和六西格玛管理专家盛治武老师在世界500强企业多年在六西格玛管理和汽车零配件行业十多年工作和咨询的融合传承，结合实际案例贯穿始终，让学员轻松掌握质量管理五大工具的运用。【培训对象】研发总监、经理、工程师；质量总监、质量经理、质

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【课程介绍】社会在快速发展，企业也在快速变化，企业永远不变的就是“改变、改善和创新”。不论公司制度、流程多么完善、标准怎样的健全，总有管理总有漏洞，成本、质量、效率、工艺、技术总有改善的空间。然而往往很多企业现场管理脏乱差、质量问题多、损耗大、效率低下、员工技能低、员工士气低落，职责不清、流程乱、制度不全……总之，需要改善的地方实在太多。QC小组改善活动是企业正常管理的重要内容，它围绕身边的浪费，效率，质量，成本，交期，流程，现场5S等等问题，主要以员工提案的方式来改善，它可以快速地给企业带来财务方面的巨大收益，使客户满意度提升，降低不良损失，降低生产运营成本，并提升企业员工士气，营造持续改善

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【课程背景】您的企业是否经历这样的困扰？部门和岗位职责不清，事情相互推诿，没有进展；管理目标设置和绩效考核指标不严谨，绩效考核管理变样成了走形式；流程不合理，流程太长，效率低下；流程与制度不成体系，存在很多的孤岛，与业务存在断点；制度野蛮生长，制度过多、制度冗余严重、甚至制度之间“打架”；监督制约风险管控不足，存在经营管理风险；没有系统性的制度管理办法、制度、流程格式五花八门；管理没有形成PDCA的科学的闭环管理体系，管理业务层次乱；古人说：小治治事、中治治人、大治治制。同样适用于今日的企业管理，尤其是国有企业的管理和治理。如何建立一套科学完整的制度、流程体系，将企业的所有管理、业务纳入流程、

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【课程背景】您的企业是否经历这样的困扰？部门和岗位职责不清，事情相互推诿，没有进展；管理目标设置和绩效考核指标不严谨，绩效考核管理变样成了走形式；流程不合理，流程太长，效率低下；流程与制度不成体系，存在很多的孤岛，与业务存在断点；制度野蛮生长，制度过多、制度冗余严重、甚至制度之间“打架”；监督制约风险管控不足，存在经营管理风险；没有系统性的制度管理办法、制度、流程格式五花八门；管理没有形成PDCA的科学的闭环管理体系，管理业务层次乱；古人说：小治治事、中治治人、大治治制。同样适用于今日的企业管理，尤其是国有企业的管理和治理。如何建立一套科学完整的制度、流程体系，作业标准SOP，将企业的所有管理

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