葛萍老师的内训课程
关键对话—职场高效沟通训练【课程背景】洛克菲勒曾说过这样一句名言,假如人际沟通能力也是同糖或咖啡一样的商品的话,我愿意付出比太阳底下任何东西都珍贵的价格购买这种能力。沟通能力之重要,由此可窥见一斑。 是的,在当今的企事业单位中,组织内部的沟通是否顺畅,已经成为能否激发组织智慧和活力的关键因素,更直接关乎组织未来的发展,然而,并不是所有的人都能够做到有效沟通,都能在与 上级,下级和平级的沟通中做到游刃有余,他们有时会陷入种种沟通误区。 为什么跨部门沟通的问题反复发生为什么一件事情由一个部门主导一个部门配合就没人配合PMO可以解决跨部门沟通
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压力与情绪管理【课程背景】 据相关部门调查企业员工，由于个人生活压力、职业压力与心理健康对企业造成的工作绩效与健康发展多有很大影响，各种压力造成的跳槽率与离职率已高达615； 在一定量的被调查人群中，有25.04的被调查者存在一定程度的心理健康问题；2.24的被调查者存在严重的心理健康问题；22.81的被调查者存在比较严重的心理健康问题；60的人希望得到不同程度的心理帮助；“有时出现”或“经常出现烦躁易怒”症状的占70.5，“疲惫不堪”的占62.7，“心情沮丧”的占37.6，“疑虑重重”的占33.1，“挫折感强”的占28.6