高飞老师的内训课程
课程背景:说到沟通,作为职场人都会认同这是一项非常重要、必备的能力。只要我们每天一进入办公室内,无论你是否开口,一个眼神,其实沟通已经开始了。通常情况下,职场的核心是完成工作,但对任何行业来说,最关键的是沟通,而成功沟通的关键就是成功建立连接。沟通,是为了实现具体目标而进行一场有效对话。学会沟通,这个技能会贯通你所有的生命场景。沟通的核心不是怎么说,而是怎么想。一个真正的沟通高手,不仅容易实现目标,让工作顺利进行,过程中还令对方愉悦,愿意持续交流与合作,这正是运用了全脑沟通。沟通场景瞬息万变,这门课会带你掌握沟通的底层方法论,建立一套解决问题的操作系统。实现从积累表达话术,到建立思维模型的跃迁
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课程背景:作为一名银行新员工,能够在短期内提升服务营销技能,不仅有利于快速的融入新的工作环境,也能为进一步的职业发展铺路。此外,作为银行的一名员工,服务营销技能是必备的,也是各大银行培训的重点之一,那么应该如何培训才能将效果最大化呢?为尽快提高新员工的业务技能和综合素质,给新员工提供正确的、相关的工作岗位信息,更好的帮助新员工在最短时间内融入银行,适应新的工作环境,提高职业化素养,增强客户服务与营销技能,使员工在知识、技能、观念、思维、态度、心理上符合职业规范和标准。规范服务行为,塑造一个职业银行人的专业形象,应对同业激烈竞争。课程收益:● 明确银行人的营销角色定位,建立积极的工作心态● 树立
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课程背景:在职场中,大部分人常常会遇到以下问题:•明明脑海里有理有据,说出来却混乱、没逻辑?•明明平时工作很出色,做工作汇报时却很糟糕,得不到老板的认可?•遇到麻烦事总觉得一团乱麻,想解决问题根本无从下手?这些问题,其实都是在思考、表达时缺乏条理和逻辑的表现。金字塔原理一度风靡全球30载,拥有广大的市场认知和用户市场,是职场人士提升结构化思维与表达的一门必修课;本课程通过丰富的案例素材、有趣的体验环节带领学员掌握有条理、有逻辑的表达利器金字塔结构,提升学员思考与表达更具结构化的能力。课程收益:● 掌握金字塔原理的特点及使用原则● 学会采用金字塔原理搭建表达的结构并能够完成清晰结构化的表达● 学
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个贷业务发展由原先住房按揭贷向个人经营贷与个人消费贷转型,已是近年各大银行的重点工作。总行在产品体系与绩效考核都进行了相应调整,各地分行在考核的指挥棒下,也紧锣密鼓地推动支行网点开展营销。然而,大部分的个贷客户经理开展营销工作并不顺利,效果可见一斑。个贷客户经理既需要不断学习新的行内政策与业务知识,以求合规经营并把控业务风险,也需要快速地将产品推向个人有限的覆盖资源和市场之中,这无疑会让短时间内的工作压力陡增。然而,将视线拉回到个贷未来发展的主脉络上,这又是一次夯实自身业务能力和客户基础的绝佳机会。本课程旨在帮助个贷客户经理建立相对积极的转型认知、梳理详实有效的拓客与活客策略、系统且专业地学习
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商业银行零售业务营销与业绩拓展策略课程背景:在我国国民经济水平不断提升的时代背景下,商业银行的业务竞争能力逐渐引起了社会各界的广泛关注,结合实际情况来看,现阶段营销是商业银行提升自身零售业务能力的主要措施之一,因此,商业银行工作人员应将营销工作的开展重视起来。但是,从当前社会我国商业银行在零售业务营销方面的能力来看,其还存在着许多较为明显的不足,从而对商业银行自身营业额的提升造成了较为严重的影响。从商业银行营销工作人员的角度来看,其应不断的提升自身的专业素养以及职业技能水平,并以现阶段银行客户的实际需求以及社会发展的主流趋势为基础,构建起特色型的营销产品开发方案,从而为商业银行零售业务营销工作
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旺季营销开门红课程背景:面对开门红,员工为什么都害怕?面对开门红,业绩为何越来越难达成?面对开门红,如何突破员工不愿营销、不会营销、不敢营销的局面传统开门红依靠礼品/利率提升,让市场竞争越来越恶劣,吸存成本越来越高!面对一年一度的开门红,如何轻松上阵,快乐营销,持续提升各项业绩?开门红,前期赢在规划,中期赢在执行,后期赢在管控。产能提升,先算后管。开门红是银行的一场重要的战役,必须全盘规划,统筹安排,又要重点突出,产能优先。为帮助银行更好把握旺季营销契机,实现业务增长的需求,依据行内开门红节奏流程,将培训筹备与宣导工作前置,培训内容涵盖个金、个贷、信用卡、商户等不同条线产品营销与岗位培养课程。




