夏峥老师的内训课程
章 管理的基础第1讲：管理的基本概念1、管理的定义2、管理者的立场与任务3、管理者的基本态度第2讲：组织运作的原则1、组织的定义2、命令系统的统一3、控制的幅度4、职务认知的整合5、授权第3讲：管理与基准1、管理与基准2、基准的制订方法3、基准的表达方法第二章：变革的管理第4讲：解决问题的基本1、问题与问题意识2、信息的活用3、创造活动活泼化第5讲：工作改善的实践1、组织化的检讨2、工作结构的改革3、工作方法的改善第三章：管理的流程第6讲：计划1、计划的定义2、计划的制定方法3、管理者的时间计划第7讲：命令1、工作分配2、命令的下达方法3、工作结果的反思4、状况共识与部属主动行动第8讲：控制1
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部分 古老而常新的“读心术”u解读：九型人格的起源与发展。u九型人格的应用领域有哪些？u九型人格扫描（这个是否跟个起源与发展有重复）u学习九型人格的意义是什么？u九型人格学习操守是什么？u（九型人格问卷测试与分组）第二部分解读神奇的“人性地图”——九型人格解析u素描：人格基本特性素描。u解读：童年背景与人格形成u代表人物的性格解析。Oslash;案例：（把代表人物罗列出来）Oslash;互动：真人访谈。u性格的动态迁移倾向（压力状态和轻松状态）u九种性格是怎样形成的？u九种性格的核心价值观是什么？u九种性格注意力焦点在哪里？u九种性格情绪反应是什么？u九种性格的行为习惯是什么？u九种性格的表面
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部分 古老而常新的“读心术”——九型人格概述1.九型人格的起源与发展2.九型人格的应用领域3.九型人格扫描 4.学习九型人格的意义 5.九型人格学习操守6.（九型人格问卷测试与分组）第二部分解读神奇的“人性地图”——九型人格解析一，分别分析九种性格的特质，（1号-- 9号）。每种性格从以下不同角度进行解析。核心价值观注意力焦点情绪反应行为习惯表面特征基本欲望与恐惧（行为动机与防御机制）人格基本特性素描童年背景与人格形成性格的动态迁移倾向（压力状态和轻松状态）健康和非健康状态代表人物 性格解析小录象真人访谈互动二， 三个智慧中心解读---内在的智慧力量源泉三， 九种类型性格的区分和总结。价值观，
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领导能力四象限：从平庸到卓越导论：新经济时代的新领导领导力，强企强国的软实力PLC案例：领导者与“泰坦尼克号”从体验到提炼：领导力发现之旅领导行为中的三重能量波课程总结构：六维领导力模型领导力的18项指标体系领导者的核心品质——责任与使命PLC案例：责任重于生命的瑞士卫队2第1章：先时而变的学习力全球进入新经济时代新经济下的领导模式整合式学习：优化知识结构赶超式学习：轻取竞争优势PLC案例：另一种“找、抄、超”反思式学习，实现自我超越PLC案例：万通的反省日研制式学习，运用管理工具第2章：远见卓识的决断力高明决策三要素决策者的空间智慧决策者的时间智慧决策者的辩证智慧3PLC案例：FSK：决策者
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课程导入：暖场 宾戈游戏 目的在于放松课堂上心态，打开自我。部分：心理学以及心理学应用的基本知识 1、人类有哪些基本的心理活动规律——作为管理者所需了解的人类心理活动普遍规律人类心理活动包括哪些核心组成◇心理学家对人类心理的定义◇人类心理包括哪些层面和要素◇了解一个人的心理应从哪些基础的要素入手◇心理防御机制的概念为什么说潜意识是我们意识的主要控制力量控制的力量所驱使的心理需求层次论与自我认识的作用如何了解不同年代的员工：60年代、70年代、80年代的员工心理活动特点有哪些2、管理者如何提高情商水平大多数企业领袖和卓越的管理者往往不是因为拥有高智商而成功凡事从正面和积极面来考虑和对待领导者如何
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单元：心理学理论 概论 （此单元做简单介绍，不展开分析 1.5H）一、什么是人的心理？人的心理是由哪些因素组成的◇心理学家对人类心理的定义◇人类心理包括哪些层面和要素◇了解一个人的心理应从哪些基础的要素入手◇培训和提升自身与他人的心理素质应从哪些方面入手二、心理学在人力资源管理中的主要作用n在团队中能够了解人们行动的动因n更有效地认识自己与他人n提高招聘技能n有助于协调团队中的人际关系n按照心理的差异，把合适的人放在合适的位置上n为员工设计多样化的激励手段和考核手段n提升员工满意度管理的技巧n帮助管理者提升领导魅力三、目前作为应用学科，心理学的分支及其发展动态（本部分只做简单介绍）四、从应用的