陈龙老师的内训课程
终端销售五大死穴破解 终端店面盈利公式二、死穴一：破冰不够1.顾客为什么不信任我们2.顾客接触的基本原则3.破冰的四把大锤子4.话术套路：进门“三相”三、死穴二：需求不明1.为什么顾客无动于衷？2.如何进行需求刺探3.顾客需求不同层次及破解4.如何应对竞品提问5.话术套路：需求分解四、死穴三：推介不明1.产品推介“五化”法2.体验的原则3.体验“三看”4.话术套路：立标准五、死穴四：异议不解1.顾客异议心理分析2.对产品的异议破解3.对价格异议破解4.对购买时间异议破解5.对最后疑问的破解6.话术套路：应对拆台的同伴六、死穴五：成交不力1.成交的语言信号2.成交的行为信号3.基本成交方法4.三
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专 业 演 讲 与 呈 现 技 巧一、演讲概述1．掌握语言艺术的重要性2．演讲流程图3. 演讲的四大目的4.演讲者的三种境界二、何谓成功的演讲1.你和听众都知道整件事的目标或目的2.你知道听众的需要3.你知道演讲的主题4.你有计量怎么演讲5.你有适度地演练6.你对演讲时的态度和风格有自信三、演讲的准备1.选择主题2.确认总体目标与具体目标3.分析听众、了解听众4.分析场合、了解现场5.演讲者的心理准备6.调整身体状态7.形象准备8.演讲稿的准备四、演讲基本技巧1.克服紧张三法2.有话可说的四种方法3.要使声音发挥到最佳地步，需注意R、S、V、P、P R（节奏）S（速度）
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问 题 分 析 与 解 决课程介绍： 人们并不是被问题本身所困扰，而是被解决问题的方式所困扰。大多数企业缺乏系统、规范的途径，来迅速有效地解决问题。经理人往往面对多种多样的可选方案，但却缺乏必要的技能来制定迅速、有效的决策。如果能够运用正确的系统思考模式，就能不断提升解决问题的工作效能。此课程将帮助职业经理人提升解决问题的能力！教你用严谨的流程和科学的方法找到问题的答案！培训收益： 1. 理解团队解决问题的益处和方法 2. 更有效、更合理、更规范的快速高效解决问题 3. 掌握衡量指标培训对象： 企业中各
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90后员工领导与激励【课程背景】 时常听到企业老总和部门经理们抱怨重重：“真搞不懂90后员工到底怎么啦？公司对他们已足够容忍和让步了！工作上提要求常常大堆，但做起来却漫不经心，眼高手低… 到底要我们怎么样做，他们才能够满意呢？ 无论人们如何评价90后的这一群体，但是有一点可以肯定：90后的员工已经成为企业发展的中坚力量，他们在企业中的生产力将决定企业未来的命运或前途。 因此，如何有效地管理90后的新生代员工并让他们充分发挥自身价值，是我们每一位管理者都需要掌握的新的知识和技巧。 本课程旨在帮助管理者掌握如何有效管理90
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阳光心态与压力情绪管理 1. 何为阳光心态1. 阳光心态的本质2. 阳光心态的三个层面 1. 善己——个体心态的修炼达到心态阳光 2. 助人——传播阳光心态帮助他人，获得善果达到心态阳光 3. 度人——成就他人，实现自我社会价值达到心态阳光3. 心态与压力情绪的互动关系 2. 修炼“善己”心态1. 放宽心态、改变态度2. 客观认知、正视环境3. 停止抱怨、合理倾诉4. 心怀感恩、心灵富足5. 活在当下、珍惜拥有6. 面对逆境、自信积极 3. 修炼“助人”心态1. 你是“恶魔”还是“天使”？2. 做别人的天