课程背景医药制造部门的车间是制造业的核心业务单元，车间主任/经理的管理水平，直接关系到一线人员的工作水准，进而影响到整个生产团队的状态。新生代不断补充进一线操作岗位，针对新生代的管理则对传统管理理念提出了很多新的挑战。在新时代，医药制造部门车间主任/经理如果管理能力不足，就可能拖累整体生产标准和效率。带人经理在“管人理事”能力线上，具有与其他行业共同的赋能课程，但由于行业的特殊性，也有着自身独特要求，他们的管理技巧面临更大的挑战，原因如下：医药制造生产线对工艺、品质的要求非常严格，不仅一线操作人员必须精益求精，所有管理人员也都面临着巨大的压力，争取“无虞”之上的超越。新生代的不断加入，给生产管

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一、课程背景在当今快速变化的商业环境中，中层经理作为企业组织架构中的关键枢纽，承担着上通下达、左右协调的重要角色。他们不仅需要与高层领导进行有效沟通，确保战略目标的准确传达与实施，还需要对下属团队进行精细管理，激发团队潜能，确保工作的高效执行。然而，许多中层经理在向上沟通与向下管理的过程中常常面临诸多挑战。例如，在与高层沟通时，他们可能感到难以把握领导的意图，或者在传达信息时出现失真；而在管理团队时，又可能遇到激励不足、沟通不畅、团队协同不力等问题。这些问题不仅影响了中层经理的工作成效，也制约了企业的整体发展。通过这门课程，中层经理可以学习如何更有效地与高层领导进行沟通，准确理解并贯彻企业的战

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课程背景现在所谓的“新时代”，不是说说而已。对医药企业（从生产、营销到终端销售）来说，更叠加国家医药政策的加码，造成前所未有的生存压力。新时代的领导与管理，不是“技巧”“流程”“制度”就能武装完全的，需要管理人员更新底层价值观与追求。传统的管理，是建立在以牛顿物理力学为基础之上的一切确定、规范有序的管理理论与实践。牛顿式的管理，所追求的正是从无序到有序，遵循的是机制与流程，降本增效，实现人员的能力提升与潜力开发。在VUCA时代，出现了更多的不确定性，各类组织的管理面临着新的革命，量子管理、量子领导则应运而生。量子管理、量子领导力的提出者是丹娜·左哈尔（Danah Zohar），被称为融合东西方

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课程背景那些伟大而卓越的企业背后，也一定要有强有力的团队做支撑。我们是什么团队？是不是一个真正的团队？我们团队的表现如何？存在哪些障碍？我们是否具备足够能力去运作团队？该如何修炼领导力？我们应该如何进行团队建设？如何达成团队要挑战的目标？这些问题已成为各层级管理者们最头疼的问题。目前，大多数企业中的团队协作仍然让人难以驾驭。究其原因，是因为它们陷入了团队合作的五大障碍。而这五大障碍并非各自独立，相反它们共同形成了一个协作模式，这使得它们中的任何一个都可能成为企业团队致命的杀手。这五个障碍分别是：缺乏信任、害怕冲突、欠缺投入、逃避责任和忽视结果。本课程讲师根据学员学习的特点及需求，进行学习模式的

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课程背景：企业天天都在招人，医药行业也不例外。人才来了又走，走了又招，招聘的成本太大。千里马难寻，不一定是千里马罕见，而是伯乐没有用好的甄选方法与技巧。GE杰克韦尔奇如是说：在GE，永不授权的一件事是：选人！松下幸之助老先生如是说：企业即人，成也即人，败也即人！台湾经营之神王永庆如是说：在台塑只有选对人，才能做对事！团队的业绩达成，在很大程度上取决于是否具备一支高素质的队伍。招聘与面试作为企业人才队伍建设的第一关，对于企业的长远发展起着十分重要的作用。因此，系统掌握招聘与面试技巧，选拔出符合需要的优秀人才是现代职业经理人必备的基本素质。在国家法规对制药行业的要求越来越严的时刻，能否选对真正需要

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课程背景医药行业营销经理的管理水平，直接关系到下属的表现绩效，也就影响到整个团队的业绩达成。“因为公司而来，因为上级而走”的现象一定要在经理新上任阶段就尽量给予避免。如果管理能力不足，就可能拖累整体业绩表现。医药销售经理在“管人”这条能力线上，具有与其他行业共同的赋能课程，但由于行业的特殊性，也有着自身独特要求，他们的管理技巧面临更大的挑战。解决典型问题：1）业绩压力之下团队内人才不断流失，未能有效激励与保留2）如何对医药新生代人员进行有效的绩效管理和追责3）如何协访下属拜访客户，并做出有影响力的辅导对话综上，本课程从带人经理的几大必修能力模块入手，加速带人经理成长，加速新任经理从“理事”到“

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