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陈宝光老师的内训课程

课程大纲:◆单元:课程导入◇学员热身,建立学习团队◇介绍课程内容,介绍学习方法◇课程导入案例讨论◆第二单元:情境判断◇何谓情景判断?◇情景判断的流程:1、你关注的关键问题是什么?2、关注焦点可以区分细化吗?3、在情景判断中排列解决问题的优先顺序是什么?4、怎样确定佳的解决办法?5、情景判断的常用工具。◇学员演练/案例分析◆第三单元:根源分析◇何谓根源分析?◇根源分析的流程:1、您所关注的问题与观察到的事实是什么?2、比较的事实是什么?辨别独特的差异与变化。3、确定佳的比较方法。4、辨识及检测可能的原因。5、观察比较事实的每一个可靠原因。6、选择可能原因。7、原因分析的常用工具。◇学员演练/案例

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一、何谓项目管理 u何谓项目 u何谓管理 u何谓项目管理 u知识架构 u可解决的问题 u诸葛亮(隆中对) 二、项目管理思维 u项目思维 u导图思维 u系统思维 u行动学习思维 u垂直思考VS.水平思考 u从失败项目中学到甚么 u袁绍VS.刘邦 三、项目管理工具模型与技能 u项目管理工具 üPROJECT üBusinessPlanPro üMINDMAPPING üMBO üPLAN u利润 u风险 u原因 ü计划Program üPLANNING u项目管理1341模型 ü一个目标与流程 u工作分解结构WBS u确定项目范围 u核实项目范围 ü项目管理三个绩效 u项目进度管理 u项目成本管理

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  中高层管理者的角色认知  认识管理和领导  研讨:领导与管理的差异  中高层管理者的角色定位  研讨:经理人的角色特点  练习:经理人个性特征分析  领悟领导力与执行力的本质  领导者的行为方式  研讨:影响领导行为有效性的因素  领导力源于文化力,文化力造就执行力  观点解析:李开复的领导力艺术论  案例研讨:秦国的灭亡与美国强盛的根源/宋江的领导力  重新了解企业文化:定义、功能、评价标准  研讨:企业文化的常见认识误区  如何有效提升领导力和执行力  企业文化创造三步曲  确立理念,为企业立法  有序管理,让理念落地  长期坚守,与时势同步  案例:IBM的成功秘诀  界定使命、愿景

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  一、 认识自我:什么是销售?什么是职业化 ?  1、 销售以及销售行业的理解   生存的根本   命运的把握  2、 销售与职业规划的关系   观念(思维)管理   态度(情绪)管理   行为(结果)管理  二、 完善自我:什么是团队?怎样把握  1、如何管理自己   销售的自律能力  2、如何融入团队   成为合作者而不是“团队空气”  三、 激发自我:如何认识压力?怎样转化成动力?  1、 如何应对环境  2、 如何激发欲望  3、 如何持续成长  4、 如何销售自己  四、 实现自我:挖掘金矿,目标达成。...

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[课程纲要]章、解决问题的价值与基本思维模式问题、分析、解决、思维n 问题类型界定n 分析问题根源n 培养思维模式n 科学决策方案n 问题分析与解决模型n 状况评估n 问题分析n 方案决策n 应变措施第二章、问题的澄清与聚焦技术-状况分析状况评估n 查明具体难题n 排出轻重缓急n 计划行动步骤n 准备采取行动第三章、分析解决问题综述问题分析n 描述面临问题n 识别可能原因n 评估可能原因n 确认真正原因第四章:提供解决问题的佳备选方案决策制定n 明确决策目的n 评估选择方案n 评估决策风险n 做出终决策第五章、分析解决问题的主要方法n AIDOSE模型n 直方图n 头脑风暴法n 目标绩效法n

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  一、莫问:愿景与目标  1、用共同愿景指引团队方向  【案例分享】中外知名企业的愿景  2、团队管理工作的三个目标  3、锁定目标  【视频分享】共起愿景  二、青干:凝聚人心  1、有效凝聚人心:先人后事  2、印象管理  3、高效团队=特长 协作  4、优势互补  三、游龙:领袖风范  1、尽己之力、尽人之力、尽人之智  2、以身作则  【视频分享】以身作则  3、第五级经理人  四、日月:高效沟通  1、团队工作沟通要诀  2、搭建沟通平台,创建和谐团队  3、与上司沟通的技巧  4、优化与上司关系九要诀  【案例分享】:岳飞真正的死因?  5、 如何进行表扬与批评  6、工作辅导谈

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