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篇：电子银行营销迭代 1、【室内拓展】电子银行压力测试2、【小组讨论】网银的主要功能是什么？ 中行网银新模式德意志银行案例3、【角色扮演】信用卡是一种什么样的工具？中国信用卡报告芝麻信用的启示 VIP卡的启示 汽车产业链大数据的教训4、【案例分析】手机银行与微信银行浦发银行手机银行案例浦发银行微信银行案例5、【小组讨论】电子银行社会化营销模式工商银行案例微信平台：商业银行个人理财产品销售的2种常见应用方式微信平台：深入应用的5种主要接口微信平台：深入应用的8大步骤6、【小组竞技】互联网金融背景下电子银行创新 【课堂设计】《我们的电子银行优化思路》第二篇：变化中的商业银行 1、【小组讨论】银行互

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一、银行领导力提升技巧训练 1、【室内拓展】行长领导力压力测试2、【小组讨论】银行员工到底要什么？3、【角色扮演】员工不听话，怎么办？ 超级业务员，怎么办？ 非正式组织，怎么办？ 精神离职，怎么办？4、【案例分析】银行凝聚力因素5、【现场测试】银行领导力快速测试6、【小组讨论】领导力的本质 珠三角启示录 领导力验收标准二、互联网金融下银行领导力新挑战 1、【小组竞技】五力模型与银行业竞争环境分析2、【案例分析】变化中的商业银行3、【小组竞技】洞察金融业未来趋势4、【小组讨论】价值观、意识形态与国学5、【案例分析】权力与影响力 折翼天使 玩世不恭 新官上任 超越幼稚三、WorkShop工作坊：S

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