■课程内容■■单元一、讲师的基本素养（训练重点：内部培训师职业素养及教学的原则）■l破冰游戏（分组讨论）■l讲师的角色和功能（企业知识技能传播能力的重要性）■l讲师的素质和能力（小组讨论企业内部讲师应具备的素质与能力？■l讲师的职业形象（讲师成长经历介绍）■l如何辅导成年人学习■l培训的整个过程：刺激+反应+反馈（暗码游戏教导的角色扮演）■l互动教学手法的运用(经典游戏示范、开场，破冰，游戏，分享，颁奖音乐分享 等)■单元二、培训课程设计制作技巧（训练重点：内部培师在课程制作方面的综合能力）■l企业内部培训流程介绍■l培训课程的开发与设计■Ø了解你的学员及培训需求（视训：需求的重要性）■Ø需求

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