杨端详老师的内训课程
《高效执行力综合训练营》主讲：杨端祥1.为什么具有可行性的目标却不能如愿变成具体的结果？2.为什么健全的规章制度和明确的岗位职责不能让企业形成活力？3.为什么看起来是必胜无疑的决策却因为执行不力而付之流？4.原因只有一个：执行能力的缺乏！ 如果没有执行就没有一切！！关注执行就是关注行动，关注执行就是关注工作质量，关注执行就是关注跨部门运作，关注执行就是关注企业和个人未来！缺乏执行力是许多企业的通病，执行力不强常常是企业管理中无形的“软肋” ，企业的核心竞争力，就在于执行力！培训对象：各类高、中层管理者培训时间：2天，每天不少于6课时培训手法：立体互动式，含讲授、研讨、案例、视频、演练、游戏、问
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《沟通与演讲——魅力口才训练营》主讲：杨端祥课程特色：由内到外，由知到行，强烈的震撼，深刻的体验课程收益： 1.理解口才的重要性，掌握沟通与演讲的基本知识；2.掌握高效顺畅的人际沟通的七项技巧；3.掌握组织内人际沟通的四项技巧；4.掌握脱口而出的演讲技巧；5.提升口才影响力，从而打造更强劲的职场竞争力。 适合对象：通用，各级各类职业人士授课形式：1.深厚的心理学、文学、教育学与管理学功底，结合NLP、教练技术、催眠、心理咨询等专业手法，独创“立体互动式”培训风格，生动实效，如行云流水般自然温暖、信手拈来；2.善于从本源出发，引导学员经由“自省——内悟——外发”，实现“要我动——我要动”的转化，
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《互联网+时代银行客户经理主动服务营销》杨端祥培训对象：网点主任、大堂经理、柜员、客户经理、理财经理等相关人员培训时间：2天，每天不少于6课时培训手法：立体互动式，含讲授、研讨、案例、视频、演练、游戏、问答等多种手法于一体。培训收益：1、树立互联网+时代主动服务营销意识；2、掌握在服务中销售的关键要素与流程；3、掌握主动服务营销的方法和的关键技巧。培训大纲：一、互联网下银行客户经理定位1、银行本质是什么？2、目前的银行业状况3、互联网金融的变革4、互联网金融背景下如何成为一名优秀的客户经理（1）客户经理的角色认知（2）客户经理的工作理念（3）客户经理的工作任务（4）优秀客户经理应有的素质（5）
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《银行大堂经理综合能力提升》主讲：杨端祥培训对象：大堂经理培训时间：3天，每天不少于6课时培训手法：立体互动式，含讲授、研讨、案例、视频、演练、游戏、问答等多种手法于一体。培训收益：1.深刻体会和理解大堂经理的角色定位与职责；2.掌握大堂经理的工作流程；3.修炼大堂经理的服务礼仪，提升银行公众形象；4.掌握大堂经理的服务营销技巧，提升主动营销绩效；5.掌握网点现场投诉应对及危机处理技巧。培训大纲：一、银行大堂经理的角色认知1、银行服务面临的挑战 2、银行营业厅的功能转型 3、创新服务给银行带来的回报 4、客户体验的每个瞬间——大堂经理起到的重要作用 5、银行大堂经理的角色定位与素质要求1.迎宾
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《银行对公客户拓展与深度维护》主讲：杨端祥对公客户是银行的重要利润源泉，如何提升银行对公客户经理的客户攻关与协调能力，如何避免与企业客户接触中出现的技能误区和盲点，如何使对公客户贡献最大的商业价值，如何快速有效地培养出高质量的对公客户经理团队，是每个银行都在思索和关注的问题，同时也成为各家银行面临的一大难题。对公客户销售的关键是和客户建立长期的和顾问式的关系，达到这种关系的途径是开放的信息交流，其目的是使买卖双方建立明智而互利的决定。本课程将给您传授对公客户卓越销售实用策略与技巧；通过明确客户销售过程中的一系列关键要素，大大提升对公客户经理的营销效率，并从传统式的销售模式中解脱出来；帮助对公客
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《银行对私客户经理营销技能提升》主讲：杨端祥对私客户经理是指各家商业银行在授权范围内从事开发和管理个人高端客户及与个人业务相关的上、下游机构客户，推介银行存款、个人贷款、证券等各项金融产品，为高端个人客户提供一对一金融咨询和理财等综合性服务，开展市场调研及相关业务管理等工作的专职人员。未经过训练的客户经理，他每天都在得罪银行的客户！未经过专业训练的客户经理做销售，就如同未经训练的士兵在打仗一样可怕。工欲善其事，必先利其器！本课程将给您传授银行对私客户经理卓越销售实用策略与技巧；通过明确对私客户销售过程中的一系列关键要素，大大提升客户经理的营销效率，并从传统式的销售模式中解脱出来；帮助客户经理寻