罗涛老师的内训课程
对象企业中高层管理者,营销团队目的深入分析市场营销所面临的困惑,总结市场营销应具备的战略思路。内容《市场营销管理》 1)如何全面认识市场营销? 2)如何制定客户管理的规划及流程? 3)如何分析市场及市场营销管理环境? 4)如何对消费者市场和消费者行为分析? 5)如何对竞争分析和竞争策略做分析? 6)如何做市场细分? 7)如何做产品策略? 8)如何做价格策略? 9)如何做促销策略? 10)什么是优秀推销员必备的素质? 11)营销需要什么销售技巧? 12)如何做渠道策略? 本课程是一套完整的市场营销课程,定位明确,分析犀利,课程案例众多,实战实效,帮助企业从新定位市场营销的关键因素! 本课程适用于
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对象应届毕业生,企业职员目的帮助学员建立完整的职业规划,找到人生目标!内容《个人职业规划》 1)人生的成功到底因为什么? 2)我们该如何谱写辉煌人生的乐章? 3)如何制定详细作战计划达到百战百胜? 4)你该如何一步一个脚印实现你的梦想? 5)有了美好蓝图你将何去何从? 6)这一生在人生的十字路口,你该如何抉择? 在本课堂上,采取学员互动+案例分享+实践总结,帮助学员完美设计自己的人生职业规划,找到人生方向! 本课程适用于【应届毕业生,在校大学生,企业员工】...
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对象企业基层员工与中层管理者目的挖掘企业内部存在的诸多不足,帮助企业建立一套完整的客户服务系统!内容《打造卓越客服系统》 1)诠释服务客户的重要性和必要性 2)你的客户群因为什么而离开你? 3)你的客户群不再和你做生意的根源是什么? 4)做为客户,他们/她们想要的到底是什么? 5)你的客户到底因为什么而感到不满意? 6)你的企业和员工该如何维护你的客户群? 7)你的企业和员工该如何取悦你的客户? 8)建立一套完整的,系统的客户服务系统 在打造卓越客服系统的学习课堂上,采用讲师授课+学员互动+案例分享+实践模拟,最后总结分析企业面临的问题,从而建立一套完整的客服系统! 本课程分为四个模块:客户服