李坚老师的内训课程
篇：认知篇章、班组长的角色认知1.管理的定义2.班组长的地位和使命3.认识企业管理中的各种角色4.班组长的九重角色5.班组长的权力和管理原则第二章、班组长应有的工作心态1.心态决定成败2.成功的公式3.谁敢喝马桶里的水？4.不良心态在工作中的表现5.工作中应有的九种心态第二篇技能篇第三章管理基本循环---PDCA1.如何发现问题i.小组研讨：下属的抱怨有哪些？领导平时巡查的问题点？2.如何分析问题，寻找真因a)管理工具：4M1Eb)管理工具：鱼骨图c)脑力激荡法d)5WHY法3.采取解决的措施的步骤（管理工具：甘特图）4.如何加强措施的执行力度5.建立标准化的要点6.小组练习：鱼骨图、脑力激荡
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章、班组长一日管理1.上班前要做的事项2.上班后立即要做的事项3.上班中要处理的事项4.下班前不可疏忽的事项5.一日标准化管理6.如何开一个成功的早会第二章、如何教导下属1.大荣法则2.课堂实践：折纸船3.目前员工培训存在的问题点4.基层员工培训的重要性5.对培训的基本观念6.培训常用的技巧7.操作培训实施步骤8.在职员工培训的技巧9.多能工培训计划与实施第三章、现场七大浪费认识与改善1.浪费的认识2.从日本煮鸡蛋中看成本3.不合格品浪费与品质改善要点4.加工的浪费与改善思维5.动作的浪费与动作经济的20个经济原则6.搬运的浪费与改善方法7.库存的浪费与精益库存思维8.制造过多的浪费与平衡改善
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章卓越班组长角色认知一、管理的基本定义二、从“管理=竹 官 法 理 情”理解管理的含义三、名人谈管理四、班组长五大的使命五、班组长的九重角色六、班组长应具备的能力条件第二章修炼一：问题发现，分析与解决的能力一、如何分析现状与发现问题二、如何分析问题的主要原因三、如何制定有效措施四、如何有效检查与执行五、如何建立标准化六、包含：分析问题常用的四大方法，4M1E，5W1H，5WHY等七、小组研讨：分析问题常用方法的具体实施第三章修炼二：现场七大浪费的认识与改善意识一、做出不良的浪费精细化控制二、加工的浪费细化控制三、动作的浪费细化控制四、搬运的浪费细化控制五、库存的浪费细化控制六、制造过多的浪费细
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前言：1.生产主管的困扰2.困扰原因分析3.课程目的4.学习的心态篇：认知篇章、生产主管的角色认知1.管理的基本定义2.从“竹 官 理”中理解管理3.管理者的权利认知4.生产主管的使命5.生产主管的九重角色6.生产主管应具备的能力条件7.路径依赖法则的启示8.生产主管的28个管理原则第二章、管理者应有的工作心态1.心态决定成败2.成功的公式3.谁敢喝马桶里的水？4.不良心态在工作中的表现5.工作中应有的九种心态第二篇 技能篇第三章 如何发现、分析与解决问题：管理基本循环---PDCA1.如何面对问题，如何发现问题？2.分析问题常用的方法3.如何针对主要原因，采取解决的措施--- 5WIH审核表
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章现场管理者的角色认知一、管理的基本定义二、从“竹 官 理”中理解管理三、管理者的权利认知四、现场管理者的使命五、管理者的九重角色六、管理者应具备的能力条件七、管理者的28个管理原则第二章生产主管每日管理要点实务一、高效率早晚会的推进与实施二、早晚会宣导的技巧三、作业日报管理四、现场标准化管理五、如何确保车间或流水线作业顺畅六、设备管理与6S七、如何确保生产物料的准时配备八、如何处理生产异常与及时反馈九、生产进度落后的解决措施第三章现场问题发掘与工作改善方法一、如何面对问题，如何发现问题？二、分析问题常用的方法1.鱼骨图与脑力激荡法sup2;小组讨论：鱼骨图与脑力激荡法的应用sup2;4M1E
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章、新生代主管与“五型主管(班组)”建设一、管理的基本定义二、从“管理=竹 官 法 理 情”理解管理的含义三、名人谈管理四、生产主管五大的使命五、生产管理人员的九重角色六、生产管理人员应具备的三项能力条件七、生产主管的28个管理原则八、五型主管(班组）建设的重要性九、从技术到管理的职能转变第二章、问题发现、分析与解决---周密思考型一、如何分析现状与发现问题二、如何分析问题的主要原因三、如何制定有效措施四、如何有效检查与执行五、如何建立标准化六、包含：分析问题常用的四大方法，4M1E，5W1H，5WHY等七、小组研讨：分析问题常用方法的具体实施第三章、100执行力打造---执行型一、什么是执行