卢容老师的内训课程
《销售场景中的商务礼仪实战培训》主讲:卢容老师【课程背景】 在竞争激烈的市场环境中,客户对销售人员的专业形象和沟通细节愈发敏感。据统计,第一印象在初次接触的7秒内形成,且直接影响客户信任度与成交率。然而,许多销售人员因忽视商务礼仪细节(如着装随意、沟通失范、接待不当等),导致错失潜在客户或合作机会。 本课程聚焦销售场景中的核心礼仪场景,通过真实案例还原(如因递名片不规范导致客户流失、因座位安排不当引发误会等),帮助学员快速掌握商务礼仪的底层逻辑与实战技巧,塑造专业形象,提升客户信任,助力销售目标高效达成。 【课程收益】 掌握5项核心商务礼仪规范:着装、问候、握手、介绍、名片递接;
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《新形势下医药管理者核心能力提升—战略思维与高效执行》主讲:卢容老师【课程背景】 在带量采购、DRG支付改革等政策冲击下,医疗行业进入深度调整期。管理者面临三重挑战:政策合规压力陡增、跨部门协同效率低下、团队执行力与创新力不足。本课程聚焦医药行业管理者核心能力重塑,通过“战略解码高效沟通敏捷执行”闭环,助力管理者实现从“事务应对者”到“战略推动者”的转型。 【课程收益】 1. 政策应对力:掌握医疗政策动态分析方法,建立合规风险预判机制。 2. 战略执行力:运用医疗行业专属OKR工具,将政策要求转化为可落地的部门目标。 3. 跨部门协同力:设计医药企业“铁三角”协作模型(医学部市场部商
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《破局学术营销:医药科室会的价值挖掘与演讲赋能》医药销售高效科室会策划与临床演讲技巧实战主讲:卢容老师【课程背景】在行业新形势的背景下,医药科室会面临严峻挑战: 价值质疑:医生疲于会议轰炸,quot;回扣式quot;科室会丧失学术公信力; 效率低下:60科室会停留于产品说明书复读,处方转化率不足15; 政策风险:不合规会议导致企业列入招采黑名单,某TOP药企因此损失3亿市场份额。 本课程基于某创新药企通过“证据链驱动型科室会”,在DRG试点医院实现处方量逆势增长280的真实案例,重构科室会的价值定位,提供从政策解读、内容设计到演讲呈现的系统方法论,解决学员“内容空洞”“医生参与度低”“
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《突破瓶颈,赢在医线》医药销售高效客户拜访策略与实战技巧主讲:卢容老师【课程背景】 在带量采购常态化、医保控费趋严、数字化转型加速的背景下,医药销售面临前所未有的挑战:客户时间碎片化、政策敏感度提升、竞争同质化加剧。传统“关系型”拜访模式已难以满足需求,医药代表如何精准洞察客户需求、高效传递产品价值、建立专业信任,成为破局关键。 本课程结合当前医药行业政策趋势与实战案例,还原一线销售场景,解决学员“客户拒访率高”“无法挖掘深层需求”“政策变化应对乏力”三大痛点,助力学员从“产品推销”转向“价值顾问”,实现客户拜访效率与转化率的双提升。 【课程收益】掌握医药行业政策趋势分析与客户需求洞察的3
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《高效赋能:医药国企基层管理者执行力跃升实战课》从诊断到落地的执行力全流程工具化提升主讲:卢容老师【课程背景】医药国企基层管理者面临执行力不足的三大痛点: 目标模糊:战略传递断层,员工“知其然不知其所以然”,导致执行偏差(如某药企市场活动执行率低下)。 2. 沟通低效:跨部门协作中信息孤岛严重,冲突频发3. 管理乏力:新晋管理者依赖“经验式指挥”,缺乏科学工具,员工反馈“指令不清”“反馈无效”。 本课程基于医药行业特性,结合10+实战工具与真实药企案例,帮助管理者精准诊断执行力短板,掌握从目标对齐到反馈落地的全流程解决方案。 【课程收益】1. 掌握执行力诊断的3大工具(乔哈里窗、逻辑层
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《破局效能困境:新时代职场高效能法则》高效能人士七个习惯在VUCA时代的实战应用主讲:卢容老师【课程背景】在信息过载、Z世代员工追求工作生活平衡的背景下,职场效能面临三大挑战: 低效协作:43的团队因沟通断层导致项目延期,某科技公司因会议冗长损失千万级订单; 目标迷失:67员工陷入“伪忙碌”陷阱,日均有效工作时间不足3小时; 续航不足:职业倦怠率同比激增35,某互联网企业因员工批量离职导致产品线瘫痪。 本课程基于某500强企业通过“数字效能升级计划”,在90天内将团队人效提升40、跨部门协作效率提高55的真实案例,重构柯维经典理论,融入AI工具、敏捷管理等新时代要素,解决“习惯僵化”“