李昭瑢老师的内训课程
李昭瑢老师的内训课程暂时没有收录！我们为您推荐了其他老师内训课程。
推荐内训课程
流程管理与组织执行力 主讲：周贤【培训目的】1、充分认识流程以及流程管理的意义2、流程管理怎么做？团队执行力与流程管理的关系3、如何打造组织的执行力？【适合对象】◆企业高层管理者◆企业中层管理者◆企业基层管理者【适合方式】研讨课、直观演示、案例教学、模拟练习【培训时间】一天（6小时）或两天（6X2=12小时）【培训人数】30—50人左右【课程内容】 为什么要这么重视流程建设？流程管理如何落地？它与组织执行力有什么关系？为什么不行动？要看别人怎么做。为什么心情烦燥？因为内
讲师：周贤查看详情
流程致胜，华为流程管理 主讲：周贤【培训目的】 华为令人震撼的成功。21年前，华为只有6名员工、2.4万元注册资金；21年后的今天，华为在印度、美国、瑞典、俄罗斯以及中国的北京、上海、南京等地均设立研究所。一举成为中国最具影响力的通信设备制造厂商。即使是世界通信巨头思科也为之头痛，将其列为最具威胁的竞争对手。 华为为什么成功？它的成功原因值得特别关注。本课程将使您全面了解华为公司成功背后的内部基因所在，◆了解任正非的特质及其对华为的影响◆洞悉华为的四大战略及崛起的秘
讲师：周贤查看详情
任职资格与核心人才培养 主讲：周贤 办企业就是办人，企业竞争归根结底就是人才与人才的竞争！ 但，人才如何培养？谁来培养？谁来管理？仅仅靠一个人力资源部门够吗？【课程背景】 中国不缺人，但中国是一个人才稀缺的国家！指导或训练（人才培养）并非可有可无的锦上添花，而是走出绩效不佳和资源再配置恶性循环的唯一途径！摘自麦肯锡《运营中国》 企业高速发展，人员能力、人才队伍并未随企业发展同步增长。因人才培养机制滞后，人才储备不足，企业出现“蜀中无大将，
讲师：周贤查看详情
如何做好客户服务才有效 主讲：周贤【培训目的】1、当今客服存在的巨大问题2、真正的客服是什么？3、如何做好一些常见行业的客服工作？【适合对象】◆企业高层管理者◆企业中层管理者◆企业基层管理者【适合方式】研讨课、直观演示、案例教学、模拟练习【培训时间】一天（6小时）或两天（6X2=12小时）【培训人数】30—50人左右【课程大纲】第一讲、真正的客服是什么什么是客服客服的问题对客户负责第二讲、电商客服的问题与对策常见电商公司有哪些电商客服的常见问题常见客服问题的对策第三讲、快递客服
讲师：周贤查看详情
项目管理实操从新手到高手 主讲：周贤【培训目的】1.了解制造业的项目管理如何做；2.项目的理论与实操指南；3.民营企业精细化管理范本。【适合对象】◆基层干部、中层干部、高层领导、项目管理人员【适合方式】研讨课、直观演示、案例教学、模拟练习【培训时间】2天【培训人数】20—60人左右【课程内容】上篇 项目管理的基本认知第１章 什么是项目管理1.1 项目管理有关概念1.1.1 什么是项目管理1.1.2 项目管理部门的设置1.1.3 一般项目管理的必要阶段1.2 为什么要做项目管理1
讲师：周贤查看详情
销售沟通与优势谈判全攻略 主讲：周贤【培训背景】每一次谈判，大到耗资数亿美元搅动行业格局的企业并购，小到订购一种纽扣的几毫厘差价，对谈判双方都是一种挑战，是进攻与防守的过程，是铸矛与固盾的艺术！不管你是否愿意，你已经被残酷的商战拉进谈判的旋涡，或许你已经身经百战，有过成功，更有事后后悔不已的挫折，那么你需要一个环境，让您静下心来总结经验，通过演练发现谈判的规律、科学化操作方法及谈判节奏控制技巧！或许你刚踏入采购或是大客户销售部门，对即将到来的谈判充满忐忑，那么你需要一个环境，学习
讲师：周贤查看详情
销售人员必会的销售礼仪 主讲：周贤【培训目的】1、明白销售礼仪的重要性2、销售礼仪面面观3、如何通过礼仪做好销售沟通？【适合对象】◆企业高层管理者◆企业中层管理者◆企业基层管理者【适合方式】研讨课、直观演示、案例教学、模拟练习【培训时间】一天（6小时）或两天（6X2=12小时）【培训人数】30—50人左右【课程大纲】第一讲、称呼的礼仪别小看称呼重社交礼仪应尊重对方第二讲、握手的礼仪跟客人捂手跟领导握手跟女士握手第三讲、坐车的礼仪坐出租车坐客人车坐领导车第四讲、名片的礼仪名片的设
讲师：周贤查看详情
用流程解放管理者 主讲：周贤【培训目的】1、流程如何设计？2、如何使流程落地？3、如何复制执行性人才？【适合对象】◆企业高层管理者◆企业中层管理者◆企业基层管理者【适合方式】研讨课、直观演示、案例教学、模拟练习【培训时间】一天（6小时）或两天（6X2=12小时）【培训人数】30—50人左右【课程价值】一．对顾客：感受一致的服务；更高客户的满意度；更忠诚的顾客。对员工：无序到有有序；一站式的执行工具（用、学、教、管）；成长更快。对企业：大面积的复制人才；快速扩张；竞争中赢得
讲师：周贤查看详情
用流程训练人才 主讲：周贤【培训目的】为何做流程变革？2、如何设计优质的流程？3、优质流程如何落地？【适合对象】◆企业高层管理者◆企业中层管理者◆企业基层管理者【适合方式】研讨课、直观演示、案例教学、模拟练习【培训时间】一天（6小时）或两天（6X2=12小时）【培训人数】30—50人左右【课程价值】一．对顾客：1.感受一致的服务；2.更高客户的满意度；3.更忠诚的顾客。二．对员工：1.无序到有有序；2.一站式的执行工具（用、学、教、管）；3.成长更快。三．对企业：1.大
讲师：周贤查看详情
MTP管理技能特训营 主讲：周贤【课程背景】◆《中层干部管理技能训练》原名Management TrainingProgram，简称MTP。由于课程内容更多地侧重于探讨“怎样管理”的实践而不是“管理什么”的空洞理论，即“如何更好地执行”，所以,对“执行层”即中层管理者更具收益。课程名称即由此得。◆MTP是由美国管理协会（AMA）于80年代与当时世界500强企业前10名的总裁共同开发的一套管理训练体系。由于MTP的系统性和实战性对提升管理技能产生了卓越成效，迅速被日本、新加
讲师：周贤查看详情
OKR实战工作坊 主讲：周贤【课程背景】 当下，商业环境快速变化、竞争加剧，敏捷、创新成为时代热点。企业面临着许多挑战：如何让组织目标有效落地？如何敏捷的调整目标？如何驱动员工创新挑战？如何更客观的识别人才与贡献？如何提升员工敬业度？我们纷纷在寻找新的管理工具与方法，去迎接这些挑战！ 源自英特尔与谷歌的OKR（目标与关键结果），进入了大家的视野。硅谷的高科技企业及全球领先企业，包括中国本土的华为、百度、腾讯、今日头条等企业纷纷开始OKR实践。许多企业家及高
讲师：周贤查看详情
打造人才核聚变—华为的人才培养体系 主讲：周贤【培训目的】 华为唯一可以依存的是人，认真负责和管理有效的员工是华为最大的财富，员工在企业成长圈中处于重要的主动位置。对人的能力进行管理的能力才是企业的核心竞争力。 我们坚持人力资本的增值大于财务资本的增值。我们尊重知识，尊重人才，但不迁就人才。--《华为基本法》 华为令人震撼的成功。21年前，华为只有6名员工、2.4万元注册资金；21年后的今天，华为在印度、美国、瑞典、俄罗斯以及中国的北京、上海、南京等地均设立研究所。一举
讲师：周贤查看详情
顾问式巅峰销售技巧 主讲：周贤【课程目的】本课程将帮助您和您的企业：◆训练我们的销售经理进行销售潜能深化，深刻领悟顾问式销售之精髓◆从更广泛和更高的层面、角度、立场来看待我们与客户的生意◆全面准确了解客户之真实需要，从价值出发使顾客认同我们的产品与价格◆使学员具备正确的心态与素质，掌握更多的寻找、开发客户的渠道与方法◆掌握客户抱怨及投诉处理技巧，全面提升客户经理客户关系维护技巧◆缓减员工压力【适合对象】◆ 销售经理、销售骨干【适合方式】研讨课、直观演示、案例教学、模拟练习【
讲师：周贤查看详情
华为企业文化 主讲：周贤【培训目的】 华为令人震撼的成功。21年前，华为只有6名员工、2.4万元注册资金；21年后的今天，华为在印度、美国、瑞典、俄罗斯以及中国的北京、上海、南京等地均设立研究所。一举成为中国最具影响力的通信设备制造厂商。即使是世界通信巨头思科也为之头痛，将其列为最具威胁的竞争对手。 华为为什么成功？它的成功原因值得特别关注。在诸多成功因素中，华为的企业文化建设是其中很重要的因素。华为基本法说得好：资源是会枯竭的，惟有文化才会生生不息。华为
讲师：周贤查看详情
科学制定年度经营计划 ——科学制定，合理安排，高效执行 主讲：周贤年度经营计划，您的企业是否也是这样……？ ✓ 反正计划赶不上变化，干脆就不要计划或者“跟着感觉走”、一边计划一边实施一边修 改？——问题：根本就没有正式的年度经营计划！ ✓ 勉强做出一份计划，大多敷衍了事，各部门各自为政，计划制定中“争吵、应付和拖 拉”屡见不鲜，年度计划成了一件费时费力的苦差事？——问题：缺乏有序组织年度计
讲师：周贤查看详情
科学制定年度营销计划 ——科学制定，合理安排，高效执行 主讲：周贤年度营销计划，您的企业是否也是这样……？ ✓ 反正计划赶不上变化，干脆就不要计划或者“跟着感觉走”、一边计划一边实施一边修 改？——问题：根本就没有正式的年度营销计划！ ✓ 勉强做出一份计划，大多敷衍了事，各部门各自为政，计划制定中“争吵、应付和拖 拉”屡见不鲜，年度计划成了一件费时费力的苦差事？——问题：缺乏有序组织年度计 划制定的科学流程！ ✓ 年度计
讲师：周贤查看详情
流程管理与顶级团队打造 主讲：周贤【培训目的】1.如何使流程落地？2.如何复制执行性人才？3.顶级团队的打造【适合对象】◆企业高层管理者◆企业中层管理者◆企业基层管理者【适合方式】研讨课、直观演示、案例教学、模拟练习【培训时间】一天（6小时）或两天（6X2=12小时）【培训人数】30—50人左右【课程价值】一．流程管理的价值（一）．对顾客：感受一致的服务；更高客户的满意度；更忠诚的顾客。（二）.对员工：无序到有有序；一站式的执行工具（用、学、教、管）；成长更快。（三）.对企业：
讲师：周贤查看详情
最好的流程管理针对问题：企业填报一些表单，经常难以执行，是何原因？常见的流程分哪几类？流程和表单是什么关系？有哪些常见的流程问题？制定流程有什么原则？流程的作用是什么它和制度到底是什么关系呢？流程管理有什么规律可循？是否遵守PDCA？流程管理相比传统的领导式管理有什么优势？要把流程管理做好，需要做哪些配套的管理？企业文化是否能成为流程管理的最高境界呢？学习收获：学会做流程的“标准”或“职责”部分；学会做流程的“制约”或“检查”部分；学会做流程的“责任”或“激励”部分。总之，了解精细化的流程管理知识，学会精细化流程的三大要素。第一讲、管理表单化什
讲师：周贤查看详情
最好的职场沟通针对问题：沟通的目的不清晰，或即使清晰，但经常事与愿违；不懂得沟通的原则，疏忽了沟通对人际关系的影响；俗话说：准备好了，就成功了一半。沟通也不例外；沟通是有层级的，处于职场的你，属于哪个层级呢？我们经常会碰到沟通困惑，不知所措，该如何是好？要想沟通理想，需要讲究三个守则，你都遵守了吗？“语言、文字和肢体”三种沟通方式，你做得如何？对上级、平级和下级，应如何合适地沟通达成效果？沟通有2大途径，你都清楚并会合适地运用熟练吗？10.什么情况下采用非正式沟通？何时转为正式沟通？11.沟通有没法则可以遵循？何人参与？并激发有效？12.沟通的艺术是什么？是否根据性格、关系、交情？13.沟通有
讲师：周贤查看详情
课程《做最好的中坚干部》视频目录一．针对问题：管理的思维和方向错了，管理难以达到预期效果；不通人性，要想把管理做好，基本不现实；针对上级、平级和下级，没掌握适合的沟通方法；不通晓情、理、法，职场沟通经常不顺畅；有什么想法，就直接对上说，一定会被上级否定；平级一样大，谁都不怕谁，沟通容易失败；布置任务给部属，部属阳奉阴违，不真正去落实。学习收获：对上级沟通，让上级放心；对左右沟通，让平级称心；对下级沟通，让下级安心。第一讲、管理无方，做好干部，只是空谈如何管和理，才叫管理？三分法对中国人的影响中国式管理的目标特色第二讲、做好干部，要了解人性三大特点敏感性情义
讲师：周贤查看详情
360度高效沟通技巧 主讲：周贤【培训目的】1、充分认识沟通以及沟通的意义2、掌握沟通的核心原理3、重点掌握不同沟通形式与渠道下的沟通技巧4、重点掌握作为员工如何与不同对象沟通的基本技巧和思路【适合对象】◆企业高层管理者◆企业中层管理者◆企业基层管理者【适合方式】研讨课、直观演示、案例教学、模拟练习【培训时间】一天（6小时）或两天（6X2=12小时）【培训人数】30—50人左右【课程内容】一、高效沟通的基本原则1. 沟通的意义2、沟通的基本原则3、沟通的神话二、人格特质与
讲师：周贤查看详情
MTP管理技能发展训练 主讲：周贤【课程背景】◆《中层干部管理技能训练》原名Management TrainingProgram，简称MTP。由于课程内容更多地侧重于探讨“怎样管理”的实践而不是“管理什么”的空洞理论，即“如何更好地执行”，所以,对“执行层”即中层管理者更具收益。课程名称即由此得。◆MTP是由美国管理协会（AMA）于80年代与当时世界500强企业前10名的总裁共同开发的一套管理训练体系。由于MTP的系统性和实战性对提升管理技能产生了卓越成效，迅速被日本、新加
讲师：周贤查看详情
打造高绩效执行团队《高效执行力》为什么员工心态消极，缺乏责任感！为什么员工互不信任，缺乏凝聚力！为什么员工怨声载道，充满负能量！为什么员工各持己见，思想难统一！作为单位负责人，都渴望拥有一支不断创新、充满爱心，思想统一、忠诚事业、承担责任、持续成长、融入团队、积极乐观、为达到绩效而不懈努力的团队。死气沉沉的团队无法成就卓越，只有正能量高效执行的团队才能创造奇迹。创造出正能量环境以激发团队内所有人产生卓越绩效，不掌控，便能激励员工。本课程使员工思想观念转变，让员工内心产生撼动：工作不在于做事的类别，而在于做事的人；能力再强，心态不好，不可能把工作做好；上班不是拿工资的理由；为单位创造有价值的结果
讲师：马斌查看详情
文化领导力修炼Cultivation Of Culture Leadership“文化会把战略当早餐一样吃掉”“Culture eats strategy for breakfast”“如果说战略是关乎方向的话，那么文化就是关乎执行”文化领导力就是领导者对组织文化的影响力 前言：“虽然未来的组织会演变成什么样，现在还很难看清楚，但未来组织最重要的功能已经越来越清楚，那就是赋能，而不再是管理或激励”—— 曾鸣阿里参谋长课程前瞻思考一个组织的成功，战略固然重要，但我们更强调的是组织中人的因素，我们将组织的可持续发展归结于两大因素，一个是组织的效率，一个是组织的文化，组织文化影响和决定着组织效
讲师：刘骏查看详情
《工作重在到位》—工作要做对 更要做到位如果说什么是一个企业里最损害业绩的“病症”，那毫无疑问是遍布中国职场的“浮躁病”以及与此相关的“工作打折扣”现象。而医治它的根本做法，就是将工作做实、做细、做透、即确保工作到位。员工希望把工作做好，领导希望下属将任务完成得漂亮,但是,道理一堆又一堆，能解决问题的方法却寥寥无几。到位不到位,相差一百倍,聚焦“到位”全面打造员工的最优素养，培养最佳工作能力,打造最有战斗力的工作团队.精彩案例与精辟讲述相得益彰，针对性、全面性、原创性、操作性融会贯通,中层培训的最优选择！基层管理者和全员培训的上佳课程！二、课程收获：☆ 从根本上消除工作中打折扣的现象，让企业的
讲师：马斌查看详情
传承匠心精神，提升组织绩效《工匠精神》【课程背景】随着互联网+的发展，中国步入了“大众创业、万众创新”的全民创业大时代，开创新常态下中国经济新的历史篇章。习近平总书记在十九大报告中指出：要弘扬劳模精神和工匠精神，营造劳动光荣的社会风尚和精益求精的敬业风气。习近平总书记在2019年对我国选手在世界技能大赛中取得佳绩做出重要指示强调：弘扬精益求精的工匠精神。2020年12月10日，习近平总书记给全国第一届职业技能大赛的贺信中强调：大力弘扬劳模精神、劳动精神和工匠精神，激励更多劳动者特别是青年一代走技能成才、技能报国之路。李克强总理在2016年3月5日政府工作报告中正式提出了“工匠精神”，将“工匠精
讲师：马斌查看详情
《有效激励与授权》【课程目标】 ◆提升：管理者管理意识，塑造“没有完美的个人，只有完美的团队 “的管理理念 ◆认识：激励的重要性，从而学会激励下属的能力 ◆培养：管理者的授权意识和能力，培养下属独当一面的工作能力【课程时间】6小时【授课方式】讲解+互动+视频点评+案例讨论+情景模拟【课程大纲】 开篇语：管理的本质是一种实践，不在于知，而在于行 第一部分：激励的基本认知 案例分析：员工为什么只要求自己达到60分？ 模块一：什么是激励 一、激励的概念 二、激励的误区 1、
讲师：马斌查看详情
《从专业人才到管理高手》【课程收益】1、了解管理者角色的本质，从而找准自己的位置，更好的履行角色和职责2、掌握基本的管理技能与工作方法3、提升领导力、沟通力和解决问题的能力，让团队更有凝聚力和战斗力4、强化执行力，进而改进团队绩效5、完成从专业人才到优秀管理者的转变【授课方式】讲解+互动+视频+案例+研讨【课程大纲】 第一部分：管理的基本认知 模块一：管理的基本认知 1．管理的含义 ( 什么是好的管理？ 2．管理的误区 3．管理的基本职能 4．管理的本质 模块二：组织管理的基本原则 1．组织管理的重要原则