林江武老师的内训课程
部分：实战理论篇 一、找准自己的定位1、先找到自己的定位A、你要干什么？（卖什么？）B、谁是你的客户？（对方需求是什么？）2、昵称和签名A、昵称的原则：你是谁 你做什么？注意：昵称不要经常换B、签名：既要告诉别人你是做什么的？还要告诉别人关注你有什么好处？二、找客源要加精准粉丝1、追求数量，更要注重质量2、不要急于求成，每天加十几个，日积月累就会多起来3、精准客户是基础，否则做了也是徒劳无功三、要学会跟客户“调情”1、快获取用户信任的方法：“互动” 2、好你先出现在用户的生活当中，让他们慢慢熟悉你，接受你所做的一切，从而获取到他们的信任3、刷朋友圈的时候，多评论用户发的动态，跟他们多沟通 4、
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部分：营销概论 一、产品的市场定位 二、目标客户的界定 1、谁是我的客户（客户条件的标准） 2、他们在哪里（地域/行业） 3、如何找到他们（开发途径） 三、目前营销的新趋势 第二部分：市场开发技能篇 一、根据市场细分的方法圈定目标客户 1、按人口统计细分 2、按地理区域细分 3、按职业特征细分 4、按收入层次细分 5、按相似利益细分 二、市场调研划定客户圈 1、客户分类 （1）大型客户---根据业务的金额而不是企业规模 （2）具增长潜力的客户---有佳增量收入的机会 （3）风险客户---失去业务（部分或全部）的可能性大 （4）其他---除前三种客户以外的客户 2、明确战略型目标客户 三、市
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【课程大纲】 一、销售心态的重要性 1、心态决定销售的成与败 2、销售成功的80％来自心态 3、好心态是成功销售的步 4、摒弃消极的心态，以积极的心态去做销售 二、销售精英须具备的心态 关：心理关1、相信公司、相信产品、相信自己；2、多实践，不要怕失败；3、敢于挑战自己第二关：面子关1、要改变观念，不要觉得做销售是低人一等；2、我们为客户提供服务，是在创造价值，实现共赢； 第三关：技能关1、开发能力2、沟通能力3、服务能力第四关：体能关 1、培养良好的作息习惯2、养成勤锻炼身体的习惯3、摈弃一些恶习，如熬夜、赌博等第五关：经验关1、书本、网络、电视、广播、媒体等方式不断学习，更新观念；2、向客