单元、新QC七大手法介绍1、 亲和图（KJ法）； 将资料或信息分类归纳，从杂乱无章中理顺关系； 对于一件大家想认清的事实作情况分析，打破现状。 讨论未来问题，或未曾经验过的问题，还不知道下一步的情况时，集思广益，贯彻方针。 2、 关连图； 因素间有复杂的关系存在，想要知道会产生什么样的结果； 以 “原因——结果”不断展开分析，类似QC手法中的鱼骨图； 适用于问题有复杂的关系，想知道有什么结果发生； 把有关系的各种因素串起来。3、 树形图/系统图法； 层级清楚，展开目标。 以「目的」、「手段」不断循环展开的进行分析。 利用不断问WHY寻找现象间的关系； 像大树延展一样，一杆、一枝、一叶有顺序

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单元、走向全球化的质量基础、第二单元、现场质量管理的要点第三单元、零缺陷质量管理1. 零缺陷前提：5S 2. 克服ISO中的执行偏差第四单元、开展零缺陷内部改善的十大工具1. 量产性评价2. 再生材料管理与长期在库品管理第五单元、生产过程零缺陷的三个重要控制点1. 消灭浪费和缺陷的起点为产品设计2. 生产线的系统的管理第六单元、零缺陷的延伸1. 供应商选择与评价程序的标准化2. 供应群的结构优化对成本的降低第七单元、零缺陷的实施和推动手段第八单元、零缺陷质量的组织保证第九单元、零缺陷质量改善小组活动1. 现场诊断方法2. 质量例会第十单元、零缺陷质量的持续改进 全面质量管理培训...

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单元、成功与有效 1.介绍与基本概念 2.销售行为概述 3.销售行为对客户的影响 4.自我评估 第二单元、匹配与行动 1.购买准备度（R1、R2、R3、R4） 2.销售风格（S1、S2、S3、S4） 第三单元、情境销售模型 1.情境销售模型的应用 2.拟订销售策略 3.战略性销售信息的挖掘 4.销售影响的自我评估和结果分析 5.获得回馈，明确销售风格优劣势 第四单元、应用和关联 1.销售风格能力 2.技能发展 ...

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单元、企业有效的产销链接 1.明确的产销组织与部门间的沟通协调 2.销售计划、生产计划、出货计划的协调 第二单元、生产计划的实质 1.生产计划的内涵 2.生产计划的实质作用 第三单元、生产计划与计划标准 第四单元、生产能力与负荷计划 1.负荷与产能的调整 2.负荷计划的拟定 第五单元、个别订货生产型生产计划 第六单元、计划生产型生产计划 1.生产计划的订立 2.日程计划的拟定 第七单元、生产异常对策 1.生产异常的及时反应 2.生产异常对策 第八单元、交期延误改善 1.原因探讨 2.改善对策 3.管制机制 第九单元、生产绩效分析与管理 1.生产绩效评估、分析项目 2.建立及推动生产绩效管理 .

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单元、佳采购管理体系与实践 1.采购管理的四大发展趋势 2.采购关键业务流程与价值增值 3.科尔尼先进的采购供应框架4.世界级采购管理标准5.采购价值增值的四个层面 6.采购工作的5R 第二单元、采购项目类别与供应商评价体系框架 1.供应商评价目的 2.采购项目四种定位模型 3.采购项目类别管理矩阵 4.企业与供应商之间的关系类型 5.供应商认证评价绩效方程式 第三单元、建立科学的供应商认证评估体系 1.供应商积极性评价_供应商感知模型 2.供应商能力评估_加权方案 3.供应商等级的综合评估4.供应商评估的策略与方法 ...

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单元、项目管理概论 1.项目管理成功与失败的定义： 2.项目管理与其他学科的关系 3.项目管理的环境： 第二单元、企业项目管理过程 1.项目计划： 2.项目实施： 3.项目控制： 4．项目收尾： 5．项目管理的变革 第三单元、企业项目管理化 1.按项目进行管理： 2.多项目管理： 3．项目管理办公室 第四单元、项目论证与评估简介 1．项目的可行性研究 2．项目的经济评价和环境影响评价 3．项目融资 第五单元、项目范围管理 1.确定项目范围： 2.控制项目范围变更： 第六单元、项目时间与进度管理 1.编制项目进度计划： 2.控制项目进度： 第七单元、项目人力资源管理 1.组建项目团队： 2．建设

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