非人力资源经理的人力资源管理
非人力资源经理的人力资源管理详细内容
非人力资源经理的人力资源管理
【课程大纲】
导入：人力资源的渊源
思考互动：为什么直线经理首先是HR经理？
1、什么是人力资源
2、什么是人力资源管理
l 人力资源管理与非人的人力资源管理有什么不同
l 新时代对直线经理人提出的要求
l 现代经理人的核心竞争力：学会从产品到人品的升级
一、选人篇： 直线经理人的识人技术
思考互动：缺人了，怎么办？
1、学会四类人才辨析矩阵
l 选对人VS育好人
l 天道一定酬勤吗
l 人才选拔四项策略
思考互动：专业能力与人际关系能力哪个更重要？
2、直线经理人招聘面试的四大基本功
思考互动：双向选择与买卖关系：你要什么？他要什么？
l 了解企业文化
l 分析职位需求
l 选择招聘渠道
l 简历的甄别的三个关键
3、直线经理人招聘面试的六个技巧
l 读懂招聘需求的诺伊分析法则
l 以胜任力模型为标准
l 以岗位职责为基准
l 从内部挖潜到外部淘宝
l 从结构化面试到深度探访的行为面试BEI访谈法
l 结构化面试的五个阶段
思考互动：结构化面试的优缺点是什么？BEI访谈运用于哪些应聘者？
案例：同仁堂的双总招聘会
实操演练：客户经理的胜任力模型
4、面试提问之肢体语言观察法
l “眼”观其“思”
l “耳”听其“应”
l “嘴”判其“情”
l “身”洞其“心”
实操演练：研发人员的面试
5、面试官的职责与素养：戴正你的“官帽”
l 如何看待应聘者
l 面试中四副眼镜的关系
二、育人篇： 直线经理人的教练手法与团队塑造
思考互动：直线经理人VS教练
案例：添.高威的20分钟奇迹
1、透视人才矩阵的育人策略
l 培养万金油人才VS培养优势互补团队
l 四类人才的育人手段
案例：台资企业的育人策略
2、管理教练育人的三个阶段
l 历练：基础阶段
l 训练：技巧阶段
l 修炼：整合阶段
思考互动：直线经理人如何实现从“用人”到“经营”的转变
案例：通用的试错为阶梯
案例：比尔.盖茨周末茅草屋
案例：刘铜锣VS亮剑精神
3、育人超级教练的136法则
l 1个目标：目标到位
l 3个梯队：布阵到位
l 6项能力：技术到位
案例：古斯-希丁克：从教练到教练团队
4、直线经理人五类员工的育人技巧
思考：面对不同类型的员工如何实现有的放矢的培育工作？
l 动力低能力高：棒喝 自我承诺
l 动力高能力低：训练 任务
l 动力低能力低：机会 考核
l 动力高能力高：奖赏 创新
l 动力中能力中：辅导 当众承诺
测试：直线经理人的情境管理风格
思考互动：直线经理人育人的目标导向：合作战略
5、直线经理的人才培训魔方
思考互动：员工培训是谁的事情？
l 佳培训体系的构建
l 团队培训的三个层次
l 员工培训的三个维度
三、用人篇： 直线经理人的管理能力
思考互动：人才用高还是用全？
1、盘点你的人才结构
l 冲突产生五大因素
l 性格乃冲突根源
l 性格冲突源自于价值观不同
2、职业性格分析让职位匹配达到佳
l 个体规律与群体规律对团队的影响
l 如何实现团队的复合稳定
l 世界佳搭档给我们的启示
职业性格测试
实操练习：现场组建你的佳团队
3、建立才尽其用的团队结构优势
l 人才失控风险与用人收益的诱惑
l 人才失控风险与用人收益的诱惑
l 优势互补的人才五角阵型
案例：华润与苹果的人才结构
4、用人激励三个策略
l 建立双轨激励通道
l 建立人才储备库
l 建立人才淘汰机制
l 员工激励九宫格
案例：某央企的大区分房原则
四、留人篇：从评价到平台的留人艺术
思考互动：谁为人才流失买单？
1、聚集人才引力公式
l 价值VS价格VS沟通
l 从品牌收益到机会付出
2、留住关键人才的红绿灯法则
l 管理对象的三个分区
l 从减少资源到增加资源
l 从管理团队到留住个人
3、为团队打造可依赖平台
l 从采编到节目
l 从急起直追到改变规则
l 从使用人才到依赖平台
4、弥补体制缺陷的四种能动激励方法
l 融入法
l 减痛法
l 反差法
l 迭加法
l 示弱法
5、从使用人才到尊重人才
l 马斯洛需要理论的启发
l 从常规模式到行动学习
6、从机制留人到情感留人
l 用好人力资源先锋
l 提升个人领导魅力
7、从情感留人到文化留人
l 端正员工的价值观
l 用标杆管理塑造企业文化
思考互动：留人的目的是什么？我们要留的是什么人？
五、结束语：成为合格非人经理的捷径
1、摆正自己的位置
2、学习唐太宗的思考模式
思考互动：如何理解全员人力资源管理？
胡雯艳老师的其它课程
职业生涯规划大纲（1天） 09.09
职业生涯规划1天课程大纲主讲：胡雯艳【课程简述】好剧本成就大戏，大戏造就名演员。人生本就是一出戏，人生不能没有剧本，人生的剧本是什么？职业生涯规划。“神农尝百草”是职业生涯规划的致命杀手，成功人士当中有目标有规划人士占约80以上。本课程将从职业生涯规划的误区、自我认知、组织勘察、8年职业生涯规划设计等方面，结合组织发展需求，引导学员制定切实有效的职业生涯规划
讲师：胡雯艳详情
优秀职业经理人的五项修炼（2天大纲设计） 09.09
《优秀职业经理人的五项修炼》——2天大纲设计胡雯艳老师主讲【课程简述】财产有保险，职业经理人是公司最重要的资产，也应有保险。职业经理人的保险是什么？如何提升职业经理人的保险系数？职场竞争力就是职业经理人的保险，职场竞争力越大，职业经理人的职场保险系数就越高。本课程将针对中高层管理人员，从目标计划、组织协调、控制纠偏、指挥与沟通、个性运用与冲突管理五个素能模型
讲师：胡雯艳详情
职业精英的16种心态（1天大纲） 09.09
《职业精英的16种心态》——1天大纲设计胡雯艳老师主讲【课程简述】好剧本成就大戏，大戏造就名演员。人生本就是一出戏，人生不能没有剧本，人生的剧本是什么？职业生涯规划。“神农尝百草”是职业生涯规划的致命杀手，成功人士当中有目标有规划人士占约80以上。本课程将从新员工领导角色认知、潜力领导者定向、动能、自律、合作、绩效等方面，结合组织发展需求，引导学员制定切实有
讲师：胡雯艳详情
卓越绩效管理实战训练（2天大纲） 09.09
《卓越绩效管理实战训练》——2天大纲设计胡雯艳老师主讲【课程简述】绩效是检验企业的根本标准，是推动企业持续发展必不可少的重要手段。但为什么大部分企业绩效管理流于形式或是失败？什么样的企业能活下去？什么样的职业人能活下去？如何检验企业的绩效标准？企业的绩效管理与人的绩效管理是什么关系？如何实现组织利用最少的资源创造最大的价值？为什么推行绩效管理这么难？怎么推才
讲师：胡雯艳详情
胡雯艳老师课程--课前配合工作项目及物资清单B 09.09
课前物资及课前准备工作|工作项目|物资|描述||老师讲台|讲台（类似|约1.2米高讲台1张，摆放于背对主席台右前方|||迎宾台）|||整理学员名单|学员名单1份|提前一周提供学员名单、职务信息||分组|分组名单1份|提前2天将学员名单按6-8人/组分组，要求不同职务、单位、部门||||、性别尽可能分开，每组正前方有分组序号，正面为序号如第一||||组，背面留
讲师：胡雯艳详情
《基于问题的解决和执行——行动学习四步法》——2天大纲设计胡雯艳老师主讲【课程简述】业绩上不去、内耗下不来、缺少接班人、客户不满意是企业持续发展中老板碰到的四大共性问题；辛苦没业绩出力不讨好、无法推动有裙带关系的职场工作、无法与上司达成一致、跨部门沟通和工作受到阻挠、明明是为公司的事情却得不到大家的理解，这是经理人在职场中碰到五大共性问题。原因在哪里？没有共
讲师：胡雯艳详情
绩效面谈（1天大纲） 09.09
绩效面谈两天课程大纲一、宣导绩效理念的技巧和方法1、绩效宣贯的四大误区•绩效管理就是绩效考核？•绩效结果等于绩效过程？•绩效目标等于绩效目的？•绩效考核绝对百分百公平？2、绩效宣贯的择优策略•什么样的企业具备竞争能力：前20竞争分位的企业•什么样的员工能留下：价值创造大于别人的员工•铜钱的“黑洞”原理3、宣导员工的“黑赤字定律”•付出与报偿的加减运算法则•持
讲师：胡雯艳详情
《企业培训师7项能力训练》——2天大纲设计胡雯艳老师主讲【课程概述】本教程从培训师的角色定位入手，对培训师进行职业常识、基本素养，培训表达技巧等方面的专业训练。通过学习，可以帮助培训师纠正培训中的偏失，快速提升培训能力。【适合对象】人力资源部经理、企业内部讲师、管理顾问、培训经理。【课程目标】提供从理念到技能的基础训练，帮助企业打造专业的内部培训师队伍，提升
讲师：胡雯艳详情
《企业培训师课程开发与设计能力训练》——2天大纲设计（中高级班）胡雯艳老师主讲【课程概述】本教程从培训师的角色定位入手，对培训师进行职业常识、基本素养，培训表达技巧等方面的专业训练。通过学习，可以帮助培训师纠正培训中的偏失，快速提升培训能力。【适合对象】人力资源部经理、企业内部讲师、管理顾问、培训经理。【课程目标】提供从理念到技能的基础训练，帮助企业打造专业
讲师：胡雯艳详情
全面薪酬与绩效管理（公开课2天） 09.09
全面薪酬和绩效管理实战训练2天大纲胡雯艳【课程简述】薪酬和绩效是企业人力资源管理中最敏感的话题，也是最难操作的两个模块，却又是推动企业持续发展必不可少的重要手段。但为什么大部分企业绩效管理流于形式或是失败？什么样的企业能活下去？什么样的职业人能活下去？如何检验企业的绩效标准？薪酬和绩效之间又该如何关联，才能发挥绩效和薪酬的双重激励效果？本课程将从绩效管理的误
讲师：胡雯艳详情
- [潘文富] 一定要脱离产品谈招商
- [潘文富] 员工不是被招聘进来的
- [潘文富] 什么是小型门店的底层结构
- [潘文富] 专卖店的年度生意规划包括
- [潘文富] 终端客户就是业务员的兵权
- [杨建允] 杨建允：DTC营销模式是传
- [杨建允] 探析传统品牌DTC营销模式
- [杨建允] 杨建允：专家称预制菜是猪狗
- [杨建允] 杨建允：贵州村超、淄博烧烤
- [杨建允] 淄博烧烤现象是否可以复制？
- 1社会保障基础知识(ppt) 21060
- 2安全生产事故案例分析(ppt) 19978
- 3行政专员岗位职责 18961
- 4品管部岗位职责与任职要求 16119
- 5员工守则 15363
- 6软件验收报告 15317
- 7问卷调查表(范例) 15034
- 8工资发放明细表 14447
- 9文件签收单 14097
