营销渠道革命--向电商学习

  培训讲师:徐全

讲师背景:
徐全阿里系实战派互联网营销专家前阿里巴巴大客户营销总监杭州阿牛网络科技有限公司副总裁、阿牛网商学院执行院长中国电子商务协会特聘专家、人社部网上创业讲师、浙江省商务厅电子商务师、杭州电子商务协会理事阿里商学院MBA讲师苏宁易购云商顾问、数十家 详细>>

徐全
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营销渠道革命--向电商学习详细内容

营销渠道革命--向电商学习

 **章:电子商务的本质(上午)

1. 历数2000年以来那些耳熟能详的名字

Ø 百度竞价、关键词优化、微博营销、微信营销、社交媒体营销、移动互联网、O2O等

2. 商业的古往今来

Ø 互联网(移动)的渠道,与传统渠道的对比释疑

商超 vs 天猫、京东

广交会 vs 阿里巴巴、慧聪、MIC

安利 vs 朋友圈

省代总代经销商体系 vs 微商

Ø 回归本质——什么是工具!什么是目的!

商业本质:电子商务,电子是手段,商务是根本

质量、服务、口碑,把握本质:无论媒体形态怎么变,客户爱我之心不会变!

3. 互联网也在飞速变化:销售渠道与营销渠道的变革

Ø 什么叫红利期?红利期还有么?

Ø 销售渠道的演变:淘宝C店时代 - 淘宝商城 - 天猫/京东 - 唯品/聚美/铁血君品/寺库网 – 移动互联网平台 – 未来?

Ø 社交平台的发展:论坛 - SNS - 微博 - 微信 – 未来?

Ø 传播介质的演化:直邮/固话 - 手机/短信 - PC(传统媒体开始结合互动) - 移动端(手机/平板)– 可佩戴应用 - 未来?

Ø 从过气英雄看当今大势:chinaren、开心网、猫扑、天涯。

Ø 戏说小米的发家:基于客户行为的源发力:“口碑“与”参与感“,”痛点“与”兴奋点“,”病毒“与”传播“。


第二章:破冰!思维重塑!(下午)

1. 变化,这是崩塌性的时代!

Ø 新传播手法导致的信息不对称被打破

Ø 互联网物流时代的发展导致的输送区域扩大化

Ø 移动设备的发展导致的上网时间碎片化

2. 角色的变化,必然带来的不舒适!

Ø 我有什么 vs 你要什么

Ø 你有什么 vs 我加什么

Ø 你要给钱 vs 我要试用

Ø 有没有便宜的 vs 有没有更好的

Ø 强关系五部曲:输出 – 互助 – 认同 – 合作 – 服务。

3. 这个服务,有点不一样!

Ø 没有错误的客服执行流程,究竟错在了哪里?

案例:亿健跑步机那天丢失了两千个客户!

Ø 客户分享品牌的唯一源动力是什么?别忘了,正负驱动哦!

案例:体验UBER,体验服务。

相关案例需要根据客户实际行业性质进行调整

4. 新业态下流量体系的改造

Ø PTF体系的简述

案例:寺库&SP  奢侈品及高端消费皮具是如何选择的?

Ø 移动互联网及新媒体形态下的流量来源分析

案例:铁血君品,典型的社交聚合成功案例!

Ø 品牌营销闭环的构建

案例:面膜,一个纷繁复杂但却不可复制的微商话题。

Ø 推广渠道的重新分配

案例:韩后&小蛮腰,一个充满争议但却不可复制的话题。

Ø 流量目的的区分

案例:麦当劳&可口可乐,营销在于助力,而非销售。

相关案例需要根据客户实际行业性质进行调整


第三章:互联网生态圈(上午)

1. BAT生态圈

Ø 百度:封锁入口的战役!

Ø 阿里:基于商业本质的生态圈系统!

Ø 腾讯:用社交去圈人!圈地!圈项目!

2. 三国演义

Ø 移动入口:三大系统在这一刻发生的战斗!

Ø 给你十招,落地微信品牌营销!

3. 生态圈下的生存

Ø 垂直类目奇兵点评:京东、乐视、大众点评

Ø 单一品类的转型案例:SUGAR手机、青橙手机、青岛红领服装

Ø 那些战死的兄弟们:梦芭莎、凡客、西米网、百团大战

相关案例需要根据客户实际行业性质进行调整


第四章:实战!要来就来真的!(下午)

1、 丑化先说在前头:  

Ø 转型三大误区:请一个牛人!电商就是卖货!XX渠道目前很火爆!

Ø 电商三大负面:淘宝不好做吧?究竟要不要做XX营销?为什么电商赚不了钱?

Ø 营销十大坑:渠道单一、闭环缺失、口碑忽略、监控缺失、危机预警、造势不作为、强势思维、生产驱动市场、投放比例失衡、品牌定性混乱。

2、 课程实战  

Ø 定位!自我定位是所有问题的核心!

你要什么?!销库存?做品牌?打平台?

你要多久?!3个月盈利?半年持平?长远投资?

你有什么?!知名品牌?大量库存?海量现金?核心技术?

Ø 选择,就是基于自我定位,去看适合哪些渠道!

预算比例的分配

推广渠道的选择

承销平台的构建

售后服务的比重

Ø 总结

随机抽选两名学员上台互动,给予实战分析。



 

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