MTP—中层管理技能提升

  培训讲师:金毅峰

讲师背景:
金毅峰老师Ø专注于企业领导者“情商领导力训练”相关领域ØNASA四维系统 高级认证导师(CertifiedMaster)Ø杭州四维情商领导力中心创始人Ø国家二级心理咨询师Ø法学学士心理学硕士Ø浙江培训师协会心理学分会会长Ø浙江大学特聘讲师Ø 详细>>

金毅峰
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MTP—中层管理技能提升详细内容

MTP—中层管理技能提升

**单元 管理者角色认知

1、环境转变对管理者管理工作的影响

2、管理者的主要职责:管理 领导

3、管理者的自我认知

小组演练:冰海沉船


第二单元 管理者的自我管理——如何成为3Q(EQ/AQ/PQ)型管理者

1、决定一个管理者成败的关键是什么?

影视案例分析:“狮口夺食”与心理资本建设

2、EQ-管理者的情商提升

互动环节:测试情商

2.1情绪与表情

2.2微表情与杜乡

2.3情境下的情商

HRV协调技术:情商领导力提升三步操

(1)HRV协调技术的方法与原理---协调身心,轻松减压

(2)正能量身心健康管理系统,见证HRV协调技术的神奇效果

3、AQ-管理者的逆商提升

视频讨论:老鼠溺水实验

4、PQ-管理者的职商提升

互动环节:老人与水手


第三单元 管理者目标与时间管理

1、 什么是目标管理

2、 目标管理的4个组成部分PDCA

3、 目标管理中的绩效反馈

4、 基于目标对我们的影响设定SMART目标

5、 个人目标和团队目标的关系

6、 如何帮助下属制定工作目标

(1)目标的制定的SMART格式

(2)工作计划的PDCA循环表

小组演练:每个小组制定一个半年计划


第四单元 管理者激励能力

1、激励的目地和作用

2、视频讲解:从《功夫熊猫》看激励

3、激励的基本理论

4、激励与预期的比较

5、案例分析:日资企业降低能耗与激励

6、激励策略制定:人员的考核与激励(非物质激励与物质激励方法)

第五单元  管理者沟通与协调能力

1、个性特征与情绪识别

“强势控制”——识别“蓝色指挥型”的个性特征

“梦想万岁”——识别“绿色关系型”的个性特征

“和谐安全”——识别“黄色稳健型”的个性特征

“完美主义”——识别“橙色思考型”的个性特征

视频讲解:不同性格特征的沟通模式

2、建立积极关系的高效沟通

人际冲突形成以及冲突的主要原因

人际关系中的情感账户

小组练习:团队沟通测试

视频讲解:不同性格特征的高效沟通锦囊


 

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