优秀人才职业素养

  培训讲师:董波浪

讲师背景:
★董波浪老师(团队心智管理专家)★团队建设训练导师★CISPT国际职业培训师(证书)★IPTA国际职业培训师(证书)★CMC国际注册管理咨询师(证书)★中国管理科学院高级培训师(证书)★中国管理科学院人力资源师(证书)★中国科学院心理研究所 详细>>

董波浪
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优秀人才职业素养详细内容

优秀人才职业素养

【课程大纲】

一讲:职业化人才素养

思维启示:镜子原理 大树理论

一、职业化心智认知

认知工作职责

角色意识积极转化

职业化的冰山理论


二、优秀人才的五大意识

1、职业的形象意识

2、主动的机会意识

3、用心服务的意识

4、工作的价值意识

5、工作的结果意识


三、优秀人才的六大特质  

1、认真

2、负责

3、坚守承诺

4、决不放弃

5、全力以赴

6、不找任何借口

  • 凡事用心做,追求零失误,凡事高标准严要求——认真
  • 负责是员工的**本领,有责任感才有价值感——负责
  • 说到做到,决不失信,言而有信,当众承诺——坚守承诺
  • 放弃不是英雄的举动,成功者决不放弃,放弃者决不成功——决不放弃
  • 全身心投入才是提高的开始,要想人前显贵,先人后受罪——全力以赴
  • 不为失败找借口,只为成功找方法——不找任何借口



四、问题解决/课程成果

1、认知工作的意义与价值!

2、修炼职业化的工作意识!

3、把工作转变成做“功德”的思想!

解析:《职业的价值》《视频解析》……


第二讲:职业化人才必备的五大心态

启示:为什么工作效率不高,很大部分并不是能力出现问题,而是心态出现问题,心态决定成败!

一、影响工作心态的三大杀手

二、工作中五种心态害人害己

1、拿多少钱干多少事 ------    没有尽才 (简称:自裁)
2、我是打工的又不是老板--    没有尽心 (简称:自灭)
3、做一天和尚撞一天钟----     没有尽力 (简称:自了)
4、这个事跟我没关系------     没有尽责 (简称:自废)
5、差不多就行了------         没有尽职 (简称:自毁)


三、职业化人才必备的五大心态

1、积极的心态
2、谦虚的心态
3、付出的心态
4、服务的心态
5、感恩的心态


四、问题解决/课程成果

1、调整学员的积极心态!

2、转化对工作的态度!

3、解析心态对工作的影响力!

案例/总论: 《心态影响成败》


五、职业化人才必备五大能力

1、沟通力

2、执行力

3、思考力

4、学习力

5、责任力


六、问题解决/课程成果

1、提高人才五大能力!

2、提高人才职业素质能力!

案例/总论: 《如何沟通》


第三讲:打造职业化高效团队

启示:人才的品格修炼决定了内在素养,人才的**才能就是品格!

一.职业化人才的职业操守

1、做事无愧于薪,做人无愧于心

2、忠诚――忠臣――终成

1)信任是一种能力    

2)忠诚是一种品格 

3)言行一致让人信服

3、清白做人,廉洁如一

  • 一身正气,二袖清风



二. 打造高效团队

启示:雁团队的凝聚力

1、卓越团队三大思维

2、没有完美的个人,只有完美的团队

  • 我就是团队,团队就是我

3、团队高于一切个人利益

  • 小力量在于聚焦,大力量在于聚核
  • 团队凝聚“同”心协力
  • 高效团队五大要素

4、高效团队的精神力量

解决难题:打造团队执行力,凝聚力,向心力!

三大企业改善建议:发工资日改成 :感恩日  批评改成:  给一个钻石  …


实施落地工具有:《PDCA质量环》 《结果管理3S体系》 《五指行动成功管理法》

《结果4R管理法》 《SWOT分析法》《5W2H》


课程总结,回顾一天的收获与成长!

领导总结发言!

合影结束!




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