管理高尔夫-团队管理

  培训讲师:罗宏伟

讲师背景:
罗宏伟老师定制化课程开发和内部讲师培养导师清华大学继续教育学院行动学习顾问德鲁克《卓有成效的管理者》引导师中国科学技术大学硕士PTT/TTT国际职业培训师APEC人际风格大陆资深授权导师银行业、电力、通信行业常年合作讲师中国行动学习催化师协 详细>>

罗宏伟
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管理高尔夫-团队管理详细内容

管理高尔夫-团队管理

【课程大纲】

**部分、正本清源说管理:管理者的职责与角色

n 管理者的角色

n 管理者的工具

n 组织乘数作用

n 组织三阶层的变化

n 组织三阶层的互动

n 象棋中的管理启示


第二部分、身临其境做管理:状况演练与教战守策讲解

n 1洞、如何面对下属的耳语是非?---纠正下属的问题行为

n 2洞、如何处理下属的过失行为?---利用下属犯错,采取机会教育

n 3洞、如何对下属进行工作指导?---做个好教练

n 4洞、如何处理下属的特别请求?---维系团队的纪律

n 5洞、如何处理下属请调其他部门?---协助下属的职业发展

n 6洞、如何执行一项新规则?---辨别下属个人与事件问题的差异性

n 7洞、如何赞美、激励下属?---纾解员工抱怨的情绪

n 8洞、如何为下属制订工作目标?---转换上司对目标的要求

n 9洞、如何处理下属误解企业规则的本意?---运用沟通消除与员工认知的差异

n 10洞、如何处理事态严重的员工?---展现人事处置的魄力

n 11洞、如何处理新老员工的冲突问题?---诊断部门管理的异常问题

n 12洞、如何面对下属热心公益而忽略本职工作的态度?---督导员工绩效

n 13洞、如何面对下属消极、不合作的工作态度?---掌握人性的激励

n 14洞、如何处理下属培育发展的问题?---给予下属技能提升

n 15洞、如何面对固持己见的下属?---采取有效的授权

n 16洞、如何采取弹性而有效的领导方式?---善用因材施教的领导风格

n 17洞、如何辅导问题员工?---发挥柔性的领导

n 18洞、如何选拔企业绩优人员?---公正看待下属的表现


第三部分、灵活运用塑团队:高绩效团队的七个关键

n **个关键词:能力

n 第二个关键词:节奏

n 第三个关键词:动机

n 第四个关键词:希望

n 第五个关键词:信任

n 第六个关键词:底线

n 第七个关键词:习惯

 

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