《现场管理干部综合管理能力提升》

  培训讲师:李坚

讲师背景:
李坚老师简介职称:国家认证职业培训师常住地:苏州昆山市工作经历:光宝集团建兴光电企业主管/培训师神达电脑集团企业主管/培训师启佳通讯企业主管逸仙教育金牌讲师/教务部主管真彩文具集团中心培训师全瞻韬略国际教育集团签约讲师企业经验与培训特色:具 详细>>

李坚
    课程咨询电话:

《现场管理干部综合管理能力提升》详细内容

《现场管理干部综合管理能力提升》

【课程大纲】

**章、 管理者的角色认知

一、 现场管理者的困扰

二、 不合格管理者的其中类型

三、 小组研讨:魅力型管理人员是靠什么管理的

四、 从“竹 官 法、理、情”中理解管理的内涵

五、 管理者的权利认知

六、 管理者的使命与核心价值

七、 管理者的九重角色

八、 小组研讨:管理人员需要具备的能力与素养

第二章、 责任胜于能力-树立职场职业化工作心态

一、 四种人、你是哪种人?

二、 心态与职业心态的理解

三、 故事启发:野田圣子的工作态度

四、 故事启发:谁杀死了尼克

五、 上班族目前存在的极大危险心态

六、 良好的工作心态有哪些

七、 与上司的工作伦理“八戒”

八、 反省:我们的职业素养差距?

第三章、 一日现场管理要点

一、 案例分析:现场管理的要点

二、 高效时间管理(管理工具:待办事项清单)

三、 上班前要做的事项

1. 工作交接表查看(管理工具:白夜班交接表)

2. 检视部门环境卫生(管理工具:针对班组的6S查检表)

3. 查看当日早上备料状况当日生产计划再确认(管理工具:开线确认表)

4. 机台故障排除确认

5. 人员服装、精神状态确认

6. 如何开一个生动的早会?

7. 确认有无临时缺勤人员,并进行人力调整

8. 借出及借入人员的定位

9. 模拟演练:开早会

四、 上班中要处理的事项

1. 新手的工作教导

2. 首件的确认(管理工具:首件检查表)

3. 检视机器、工具是否正常使用及保养(设备保养常见的三种错误)

4. 作业中人力不平衡调整

5. 有无依照生产计划之进度

6. 查看每位下属的工作有无末依照标准作业

7. 制程中,确认产品品质(管理工具:操作员品质提升十要素)

8. 有无人员工作情绪不稳定,应予协助

9. 有无产品堆积情况,应予即时处理

10. 随时准备2小时内之生产

11. 生产环境随时保持流畅

12. 工单关结追踪(管理工具表:工单WIP追踪表)

五、 下班前不可疏忽的事项

1. 上级指示及下属反应问题应当日处理

2. 填写生产日报表并查看当日工作目标达成状况

3. 次日工作准备(管理工具:生产进度看板)

4. 下班前检视部门内工作环境及安全事项

5. 当日问题检讨(每日现场前三大项问题追踪表)

第四章、 问题发现、分析、解决

一、 什么是问题?

二、 什么是异常问题?什么是改善问题?

三、 面对问题应有的态度

四、 怎样发现现场存在的问题?

五、 分析问题常用的方法

六、 小组练习:鱼骨图与脑力激荡法的应用

七、 5WHY法的应用

八、 如何针对主要原因,采取解决的措施

九、 如何进行成果对比

十、 如何建立标准化

第五章、 有效沟通技巧

一、 沟通与有效沟通的定义

二、 “聽”与“听”在沟通上的启示?

三、 倾听的“5到” 与“5个境界”

四、 倾听的要点与“3宝”

五、 掌握情绪“3要诀”

六、 问的技巧与禁忌

七、 如何说得漂亮:语词之美

八、 选择“说”的环境

九、 说话的6原则

十、 如何反馈信息

十一、 如何面对领导的批评?

十二、 如何接受上级的指示

十三、 有效沟通的“白金定律”

十四、 情景模拟:您是如何沟通的?

第六章、 高效团队建设与管理

一、 团队游戏与启示:同心协力

二、 目前团队现状分析

三、 小组讨论:西游记给我们的团队启示

四、 团队的定义与深刻理解

五、 团队的作用

六、 米格-25效应

七、 吸引追随者的七大法

八、 成功领导一个团队的七大方法

九、 案例分析:团队执行力的问题

十、 团队执行力不佳的主要原因

十一、 高效团队执行力建设

十二、 团队激励的四大理论

十三、 常用的激励方式研讨

十四、 视频欣赏:《潜伏》带来的激励启示

 

李坚老师的其它课程

《做一名优秀的员工-员工职业化塑造》课程简介【课程背景】比尔•盖茨曾经说过:对企业而言,资金可以拆借,技术可以收买,而唯一必须是自己有的,就是:一流品质的、高素质的员工。企业里任何东西都可能是有价的,唯独优秀员工是无价的。【课程收获】本课程以现代企业员工的职业胜任素质模型为依据,围绕“塑造符合企业发展要求的星级员工”这一宗旨,借鉴当今众多卓越企业员工培养的先

 讲师:李坚详情


《生产现场管理与改善实务》课程简介【课程背景】有不少企业老板(老总)问我,合格的管理者与杰出的管理者的差别在哪里?我的回答通常只是简单的一句话“合格的管理者是完成目标,杰出的班组长是不断创新,迈向更高的目标”,生产制造的现场管理也同样如此。【课程收获】1.掌握发现问题与解决问题的方法2.掌握改善常用的方法3.掌握与上级相处及激励下属的方法4.最终提高公司的Q

 讲师:李坚详情


《职业素养与办公室礼仪》课程简介【课程背景】公司员工是否拥有良好的职业素养与懂得和运用现代活动中的基本礼仪,不仅反映出该员工自身的素质,而且折射出该员工所在公司的企业文化水平和经营管理境界。【课程收获】1.培养员工出色的职业化状态、提升职业责任感和工作热情,建立团队意识;2.掌握办公礼仪的基本原则和技巧,塑造得体的职业形象3.打造良好的企业形象,营造和谐的内

 讲师:李坚详情


《如何提高基层管理人员与一线员工的执行力》课程简介【课程背景】中高层管理人员常常在思考一个问题,也是被困扰的问题:为什么属下的执行力那么差?为什么跟他们讲过“N”次的事情却到最后总是得不到满意的结果?原因到底是什么?简单的一句“属下执行力很差,你们要加强执行力”来质问下属能达到改善效果吗?当然不能,据分析,下属的执行力不是靠上级简单的质问就可以解决的,而要通

 讲师:李坚详情


《如何做好班组长》精选课程简介【课程背景】:企业的班组长,大多数是从一线员工晋升起来的,作为一线员工,他们表现优异,屡创佳绩,可是自从做上管理职位以来,对公司来说看不到其发挥的管理职能,直接影响效率与品质的达成等。而对于个人,由于理论与实践经验的缺乏,面对工作上的困惑而没有能力解决,越来越缺乏管理上的自信,导致力不从心,精神乏溃,只能逃离(离职)来解决问题,

 讲师:李坚详情


《生产主管管理训练营---成本、执行力、团队》课程简介【课程背景】多数企业对管理人员进行基础管理技能培训后,通常能够达到一定的效果,但是通过一段时间后,领导者会发现,下属现有管理上已经到了一定的瓶颈(彼得效应),管理方式远远不能够跟上公司的发展与个人的成长要求。而解决瓶颈的方式,就是提高管理人员的改善能力,从而让能够向更好的目标迈进!【课程收获】1.了解中层

 讲师:李坚详情


《如何缓解压力与情绪管理》课程简介【课程背景】压力管理已经成为21世纪企业组织中所有阶层的重要问题,由于压力问题,而带来的其他附加问题和加大的不必要的成本让高层管理者开始寻找有效帮助员工管理压力的途径。已经出现很明显的处于高压力的征兆如下:1、工作热情不高,对自己信心不足,对企业的忠诚度不高;2、不能完成工作任务,疏于承担责任,团队合作精神不强;3、同事之间

 讲师:李坚详情


《如何教导与激励一线员工》课程简介【课程背景】作为一名一线管理人员,您遇到过下列问题吗?1.每个月都可能有新员工入职,他们上岗前该如何培训呢?2.如何解决老员工需要新技术的问题呢?3.怎么能让员工在岗位上快速独立起来?4.如何发展下属的育人能力,形成标准的培养模式?以便更多的人可以内部传承技能?5.怎样能把一个复杂的过程分解为易学的步骤呢?6.下属工作随着时

 讲师:李坚详情


《如何留住一线员工》课程简介课程背景人员流失使企业蒙受了巨大的经济损失,如何控制企业员工流失是许多企业当前面临且急切需要解决的问题,而60-70的员工流失发生在生产车间一线。因此,越来越多的企业注重员工管理,渴望能够学习到直接有效的管理经验和掌握优秀人员的管理方法。授课对象生产经理、车间主任、班组长以及与生产相关的管理人员授课时间6小时课程目的1.稳定员工队

 讲师:李坚详情


《TWI一线督导人员管理才能研习班》课程简介【课程背景】TWI是美国企业界针对第一线的督导人员所开发出来的一门课程,易懂且实用。督导人员可运用TWI训练来增强干部管理能力。【课程目的与收获】1.使学员理解基层主管所应担负的职责及应扮演的角色;2.使学员能理解正确工作教导的步骤,学会工作教导四阶段指导法;3.使学员能应用工作改善四阶段法,针对问题进行工作分解、

 讲师:李坚详情


COPYRIGT @ 2001-2018 HTTP://WWW.QG68.CN INC. ALL RIGHTS RESERVED. 管理资源网 版权所有