管理者职业道德与职业操守

  培训讲师:李茂新

讲师背景:
李茂新老师8年以上工厂授课实战经验,专注职业化心态素质,中基层综合管理类课程。授课形式:实战+互动:培训深入浅出、案例丰富、互动性强见长、内容互动而非形式互动。学员反映:互动、技巧、案例、实用、实战为一体,生动、形象学员爱听。[资质背景]深 详细>>

李茂新
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管理者职业道德与职业操守详细内容

管理者职业道德与职业操守

【课程大纲】

**部分:中层管理者为什么更需要加强职业素养

1.企业五要素:员工、顾客、利润、竞争、社会

2.企业为什么要设中层?

3.为什么中国的成功企业家中许多人都是从部队转业的?

4.中层管理者的责任与使命

5.现代中层管理者的标志

6.如果缺失职业化塑造,中层管理者将会怎样?

7.职场伦理对职业人的影响

8.职场伦理的认知,公司品牌与个人品牌的关系

9.管理者的胜任力模型

10.员工职业角色定位

第二部分:职业道德的认识----职业道德的红线(知耻)

1.职业道德的定义

2.职业道德的规范

3.职业道德的8荣8耻

4.职业道德8项提倡8项反对

5.职业道德3大纪律8项注意

第三部分:管住自己的嘴——为乐业清源(净口)

讨论:80%的郁闷来源于嘴和耳朵——瞋与嗔

1.    能守住秘密,不胡言——积道德

2.    不犟嘴、不争论——积阴德

3.    不讲负能量的话、不恶语伤人——积福德

4.    如何做到倾听与赞美——积功德

5.    职场如何说服别人接受自已的观点


第四部分:管理自己的心态——为乐业正本(正心)

案例讨论:渔夫的启示

1.    穷人和富人的区别

2.    如何爱上自己的岗位——认知上的敬业

3.    以目标为导向——行为上的敬业

4.    爱上自己的企业——感情上的敬业

5.    责与债——责任心的认知

6.    工作是为了实现目标而非任务——责任心的本质

7.    支持和维护组织的目标——责任心的基础

8.    高度的热情和额外的努力——责任心的升华

9.    做有用的人——奉献精神的认知

10. 爱是付出,对世界有用是付出——奉献精神的本质

11. 以做功德的心态在岗位上奉献——奉献精神的基础

12. 体现生命的价值——奉献精神的升华

13. 职业化心态模型——商业、专业、敬业、职业、事业、乐业

第五部分:乐业习惯的养成——行为影响心态(修身)

1.改善时间管理的习惯——提高工作效率

2.改善拖拉的习惯——提高执行力

3.改善上传下达的习惯——提高沟通力

4.改善创新的习惯——提高绩效

5.岗位基本规范

6.语言基本规范

7.社交基本规范

8.工作习惯的养成

第六部分:管理自己的情绪——性格决定命运(养性)

1.     情商的认知

2.     认识未知的自己

3.     驾驭自己的情绪

4.     自我激励与提升

5.     破解他人情绪密码

6.     情商改善人际关系

第七部分:阳光的职业品牌塑造——打造人格魅力(明德)

1.    个人职业品牌的影响

2.    职业品牌的美度——形象与礼仪

3.    职业品牌的高度——目标

4.    职业品牌的长度——规划

5.    职业品牌的宽度——眼界

6.    职业品牌的深度——专业

7.    职业品牌的密度——人脉

8.    职业品牌的气度——胸怀

9.    职业品牌的信度——口碑

结束:总结分享

 

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