阳光心态

  培训讲师:杨理

讲师背景:
杨理人力资源社会保障部国家人才网高级礼仪培训师华夏礼仪学院金牌服务礼仪培训师IPA国际注册礼仪培训师认证管理中心五佳专业礼仪培训师CATA中国民航运输协会高级乘务教员原中国国际航空公司乘务长重庆师范大学空乘与礼仪专业航空专业教员浙江嵊州市礼 详细>>

杨理
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阳光心态详细内容

阳光心态

阳光心态——快乐工作,健康生活
主讲:杨理
【课程目标】
1、了解时代特色,理解“阳光心态”实质;
2、建立科学思维体系,完成“阳光心态”造血功能;
3、“阳光心态”具体落地。
【课程时长】两天
【课程特色】视频分享、案例分享、实际演练贯穿整个授课过程,拒绝空洞地说教。
【培训大纲】
课程导入:
现场互动:假如“幸福”你就拍拍手
现场心态诊断:乌鸦与乌龟
导入结论:打破固化心智模式,塑造“阳光心态”
第一章: “阳光心态”时代新解
一、现场互动:“阳光心态”新解
二、案例分析:“阳光心态”三大核心内容
三、案例分享:让“阳光心态”自动循环
• ——从中国传统文化中搜寻塑造“阳光心态”之关键
四、现场互动:观察图片,测试现有心理状态
五、互动结论:人的心理状态是由其思维模式决定的
本章小结:思维方式决定“阳光心态”
第二章:塑造“阳光心态”从搭建正确的“思维模式”开始
• 现场互动:长久“站立”的秘诀宝典
• 互动感悟:“内心平静、心胸辽阔、目标清晰”才会长久站立
• 结论: “理性思维”“宏观思考”“思维聚焦”是塑造“阳光心态”的三大支柱
一、“理性思考”是塑造“阳光心态”的基础
1、案例研讨:情商PK
• “理性思维”告诉我们:提高“情商”我们的世界才会充满阳光。
2、案例研讨:这场事故你如何看待?
• “理性思维”告诉我们:理性批判的公民才会用“阳光心态”看待时代发展
3、心理测试:如何走出迷茫的“森林“?
• “理性思维”告诉我们:“被关爱“ 是我们的真实渴望
• 案例研讨:我们想要的“爱”会来吗?
• “理性思维”告诉我们:“世界上没有无条件的爱”
4、“理性思考”的现实应对(一)——学会成全
• 案例研讨:“阳光心态”应有的“狼图腾”
• 苏格拉底的“成全”理论现实解析
• 案例研讨:看到“美女同事“摔跤,你如何处理
• “理性思维“告诉我们:让他人的心态阳光才会有自己的“阳光心态”
5、“理性思考”的现实应对(二)——学会尊重
• 马斯洛的“需求论“解析
• 视频展播:“阳光心态”下的尊重达成
• 图示解析: 价值升华过程图解
• “理性思维“告诉我们:安全的人生就是利益与捆绑并存
6、“理性思考”的现实应对(三)——正视磨砺
• 控制欲望、管理情绪的哲学解析
7、小组互动:“阳光心态”脱口秀
• 结论:处理问题要扩大格局,宏观思考
二、“宏观思考”是塑造“阳光心态”的关键
1、现场互动:读出“颜色”与“单词”之间的差别
2、思考:我们为什么会说出不一样的结果?
3、“宏观思考”的现实应对(一)——知己知彼
• 案例研讨:我们为什会“纠结”
• 弗洛伊德“人性“之解析
• “宏观思考“告诉我们:扩大视野才有”阳光心态“
• 现场互动:“马兰花开”
• “宏观思考“告诉我们:归属感是“阳光心态”的需要
• “宏观思考”的现实应对(二)——建立互赖关系
• 现代人际关系三大模式解析
• 现场互动:沟通试试看
• “宏观思考“告诉我们:“阳光心态”就是要知道没有解决不了问题
5、“宏观思考”的现实应对(三)——多方面角度看问题
• 案例研讨:“看门大爷”的委屈救助
• 案例研讨:朋友合作的三方获胜
• “宏观思考“告诉我们:“阳光心态”就是要知道哪里都是出口
三、“聚焦思考”是塑造“阳光心态”的保障
1、案例研讨:“旅游”问题如何解决
2、案例研讨:如此充值,如何解决
3、“聚焦思考”告诉我们:找到问题解决的本源才能建立“阳光心态”

本章小结:思维模式决定心理状态,理性、宏观、系统的思维模式是建立“阳光心态”
的基础、关键和保障
第三章: “阳光心态”实际落地
• 现场互动:长久“站立”的秘诀宝典
• 互动感悟:“内心平静、心胸辽阔、目标清晰”才会长久站立
• 结论: “理性思维”“宏观思考”“思维聚焦”是塑造“阳光心态”的三大支柱
一、自信心:吸引力法则
1、案例分享:生命的花朵
2、现场互动:我自信
二、乐观心:ABC法则
1、案例分享:雨伞与棉被
2、案例分享:塞翁失马焉知非福
3、现场互动:学会赞美自己、赞美生活
三、善念心:内驱力法则
1、案例分享:心中有眼中有
2、案例分享:给你一块最好的糖
四、饶恕心:强化法则
1、案例分享:和尚过河
2、案例分享:如此巴掌
3、饶恕和释怀
五、坚韧心:量化法则
1、案例分享:鸡蛋、红萝卜、咖啡豆
2、案例分享:忍耐是一种教养
六 、感恩心: 平等法则
1、比特布劳的《不平等与异质性》解析“感恩”
2、现场互动:感恩清单
3、互动结论:其实感恩从来不曾远去
本章小结:六步走向“阳光心态”
结束语——课程回顾

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