《高效执行力——抓管理促结果》

  培训讲师:张蕾

讲师背景:
张蕾老师企业管理实战专家7年企业管理培训实战经验15年世界500强企业管理实战经验中山大学工商管理硕士(MBA)曾任:华为(世界500强)丨海外人力资源经理曾任:顺丰(上市)丨高管领导力发展负责人曾任:TCL丨副总裁助理/高级经理擅长领域: 详细>>

张蕾
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《高效执行力——抓管理促结果》详细内容

《高效执行力——抓管理促结果》

高效执行力——抓管理促结果

课程背景:
随着时代背景的变迁,依靠资源和机会的年代将逐渐离我们远去,效率和创新将是企
业的主旋律。企业之间的竞争将越来越依赖于团队的能力,高效执行力是团队能力最重
要的体现。一流的战略加一流的执行是一流的组织,二流的战略加一流的执行是优秀的
组织,但一流的战略加二流的执行可能就问题很多,团队建设的过程从根本上来讲是一
个执行力建设的过程,那么到底是什么在影响着一个组织的执行力?他们之间相互影响
的关系有是怎样的?我们大多数管理者都是在工作的过程中形成了自己的经验和理解,
但缺乏系统的理论学习,往往会有失偏颇,给组织带来困扰,如何从战略与文化的高度
去思考执行与团队,这是这堂课的核心价值。
管理是促进战略目标的达成,但是有多少管理没有达到预期的结果?原因固然很多,
但管理者管理不到位是相对普遍、可以解决、并抓出成效的关键点。本课程将着重介绍
4C模型促进高效执行力,解决管理不到位问题的四把钥匙:澄清、胜任、承诺与控制


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课程特色:
● 实用:针对管理者的实际困难。

系统:在课程内容上,倡导“深度与广度兼顾,实践理论并举”,课程内容注重实用性及
启发性,善于从事物本源出发,全面系统解决问题。
● 生动:综合运用多种培训手段。


课程收益:
● 掌握通过有效管理实现所期望结果的能力4C模型
● 统一管理理念、思路、形成相对一致的管理口径与行事方式
● 增强改善个人和组织绩效的愿望,并付诸于具体的行动

课程时间:2天,6小时/天
课程对象:中层经理、新任经理和潜力管理人员
课程方式:案例分析、管理游戏、角色扮演、小组活动等

课程大纲
第一讲:执行力基本常识
《执行》拉里. 博西迪 与拉姆. 查兰 著作一书中阐述:
“执行应该成为一家公司的战略和目标的重要组成部分,它是目标和结果之间,”缺失的
一环“。
一、组织效率低效的三大现象
1. 忙碌不出业绩
2. 计划不敌变化
3. 听说总有距离
二、组织效率低效的六大根源与相应对策

第二讲:员工主动行为的三大条件
一、意愿
二、能力
三、资源
1. 资源:所有能帮我们达成目标的事物
2. 企业内部资源是有限的,但对资源需求是无限的

第三讲:通过管理实现结果
一、管理者的任务
1. 通过他人产生绩效结果
2. 两大核心任务:团队与任务
工具:管理者的任务模型
二、确保员工完成任务
案例分析:为什么执行结果不一样?
1. 澄清:任务清晰明确
2. 胜任:承担任务者有能力完成任务
3. 承诺:承担任务者愿意全力以赴确保任务达成
4. 控制:衡量和纠正偏差,确保目标实现

第四讲:澄清要求
一、澄清简单任务
1. 通过双向沟通,保证指令清晰
2. 采取正确的下达指令方式
3. 鼓励员工在下达指令过程中进行反馈
二、澄清阶段性工作或复杂任务
1. 重要管理原则
1)结果导向
2)行为管理
2. 澄清思路:从目的到目标再到任务

第五讲:确保下属胜任
一、选对人:分析下属的胜任度
1. 胜任的含义
2. 分析下属的胜任度
3. 根据下属的胜任度不同,采取不同的管理措施
二、降低工作难度:让工作适合下属的能力
1. 分析管理的目的:兼顾短线措施与长线措施
2. 兼顾短线措施与长线措施的实用管理技巧
三、通过行为指导提升下属的胜任度
1. 学习行为指导的流程
1)确定目的
2)亲身操作
3)抽象方法
4)转移方法
5)跟进应用
案例讨论:分析下属胜任度的思路

第六讲:激发下属的承诺
一、承诺的要素
1. 理解承诺的含义
2. 激发员工承诺的条件
3. 管理者在激发员工承诺过程中的责任
二、通过严格要求获得承诺
1. 透过结果看原因
2. 决定干预手段
三、通过发挥领导力获得员工长期承诺
1. 领导力的本质
2. 通过正面反馈加强员工正面行为
练习:表达你的赞赏和感激

第七讲:控制执行过程
一、控制项目性工作
1. 项目性工作对管理的挑战
2. 获得过程信息对控制的重要性
3. 建立预警系统控制项目性工作
二、控制日常性工作
1. 日常性工作对管理的挑战
2. 建立TRICK系统

 

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